https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) RUMAH SAKIT

Pelatihan PCC untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan dan Kepuasan Pasien

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan Patient Centered Care (PCC) merupakan program yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit dengan menempatkan pasien sebagai pusat utama dalam setiap proses pelayanan kesehatan. Pendekatan ini menjadi salah satu standar penting dalam akreditasi rumah sakit serta indikator utama dalam peningkatan mutu dan keselamatan pasien.

Dalam implementasinya, Patient Centered Care tidak hanya berfokus pada tindakan medis, tetapi juga mencakup komunikasi efektif, empati tenaga kesehatan, serta keterlibatan pasien dan keluarga dalam pengambilan keputusan klinis.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali dengan pemahaman komprehensif dan keterampilan praktis dalam menerapkan PCC di lingkungan rumah sakit secara optimal.

TUJUAN PELATIHAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan pemahaman tentang konsep Patient Centered Care (PCC)
  • Meningkatkan kualitas pelayanan berbasis pasien
  • Meningkatkan komunikasi efektif tenaga kesehatan
  • Mendukung peningkatan mutu dan keselamatan pasien
  • Memenuhi standar akreditasi rumah sakit

MATERI PELATIHAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Patient Centered Care (PCC)
  2. Prinsip dan Elemen PCC
  3. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Pasien
  4. Keterlibatan Pasien dan Keluarga
  5. Keselamatan Pasien dalam PCC
  6. Implementasi PCC di Rumah Sakit
  7. Studi Kasus dan Best Practice PCC

PESERTA PELATIHAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) RUMAH SAKIT

  • Dokter
  • Perawat
  • Bidan
  • Tenaga Kesehatan Lainnya
  • Manajemen Rumah Sakit

KEUNGGULAN PELATIHAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) RUMAH SAKIT

  • Materi sesuai standar akreditasi rumah sakit
  • Narasumber berpengalaman dan praktisi
  • Studi kasus aplikatif
  • Bisa online dan offline (in house training)
  • Sertifikat resmi pelatihan

MANFAAT PELATIHAN PELATIHAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga
  • Meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit
  • Mendukung keberhasilan akreditasi RS
  • Meningkatkan profesionalisme tenaga kesehatan

Pelatihan Patient Centered Care (PCC) merupakan solusi strategis bagi rumah sakit dalam meningkatkan mutu pelayanan, keselamatan pasien, serta kepuasan pasien secara menyeluruh. Dengan penerapan PCC yang optimal, rumah sakit dapat memberikan pelayanan yang lebih humanis, profesional, dan sesuai dengan standar akreditasi nasional.

Segera daftarkan instansi Anda dan tingkatkan kualitas pelayanan rumah sakit melalui pelatihan Patient Centered Care (PCC).

BACA JUGA : PELATIHAN KOMUNIKASI DAN EDUKASI RUMAH SAKIT

WAKTU PELATIHAN PELATIHAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta).
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan) sesuai permintaan.
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan.

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PELATIHAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”