PELATIHAN ASUHAN KEPERAWATAN DAN CLINICAL PATHWAY

/in /by

PELATIHAN ASUHAN KEPERAWATAN DAN CLINICAL PATHWAY

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

DESKRIPSI PELATIHAN

Pelatihan Asuhan Keperawatan dan Clinical Pathway merupakan program peningkatan kompetensi tenaga keperawatan dalam memberikan pelayanan yang terstandar, sistematis, dan berbasis bukti (evidence based practice). Asuhan keperawatan yang baik harus dilakukan secara komprehensif mulai dari pengkajian, penetapan diagnosis keperawatan, perencanaan, implementasi, hingga evaluasi yang terdokumentasi dengan baik.

Sementara itu, Clinical Pathway (alur klinis) merupakan panduan terstruktur yang menggambarkan tahapan pelayanan pasien sejak masuk hingga pulang berdasarkan diagnosis tertentu, sehingga dapat meningkatkan efektivitas, efisiensi, keselamatan pasien, dan mutu pelayanan rumah sakit.

Integrasi antara asuhan keperawatan dan clinical pathway menjadi sangat penting dalam mendukung standar mutu pelayanan, akreditasi rumah sakit, serta keselamatan pasien. Dengan penerapan yang baik, rumah sakit dapat mengurangi variasi pelayanan, mempercepat proses perawatan, dan meningkatkan kepuasan pasien.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali tenaga kesehatan khususnya perawat dalam memahami, menyusun, dan mengimplementasikan asuhan keperawatan berbasis standar serta clinical pathway secara tepat di fasilitas pelayanan kesehatan.

TUJUAN PELATIHAN ASUHAN KEPERAWATAN DAN CLINICAL PATHWAY

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan perawat dalam memberikan asuhan keperawatan yang terstandar serta mengimplementasikan clinical pathway secara efektif.

Secara khusus, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dasar asuhan keperawatan berbasis proses keperawatan.
  • Melakukan pengkajian, diagnosis, perencanaan, implementasi, dan evaluasi keperawatan secara sistematis.
  • Memahami konsep dan prinsip clinical pathway dalam pelayanan pasien.
  • Menyusun dan menerapkan clinical pathway sesuai diagnosis kasus.
  • Mengintegrasikan asuhan keperawatan dengan clinical pathway.
  • Meningkatkan dokumentasi keperawatan yang sesuai standar akreditasi.
  • Meningkatkan mutu dan keselamatan pasien melalui pelayanan yang terstandar.

MATERI PELATIHAN ASUHAN KEPERAWATAN DAN CLINICAL PATHWAY

  1. Konsep Dasar Asuhan Keperawatan Berbasis Proses Keperawatan
  2. Dokumentasi Keperawatan yang Sesuai Standar Akreditasi
  3. Konsep Dasar Clinical Pathway dalam Pelayanan Kesehatan
  4. Peran Perawat dalam Sistem Pelayanan Terintegrasi
  5. Pengkajian dan Penetapan Diagnosis Keperawatan
  6. Perencanaan dan Implementasi Asuhan Keperawatan
  7. Evaluasi dan Dokumentasi Hasil Asuhan Keperawatan
  8. Penyusunan Clinical Pathway Berbasis Diagnosis
  9. Implementasi Clinical Pathway di Rumah Sakit
  10. Integrasi Asuhan Keperawatan dengan Clinical Pathway
  11. Monitoring dan Evaluasi Clinical Pathway

MANFAAT PELATIHAN ASUHAN KEPERAWATAN DAN CLINICAL PATHWAY

  • Meningkatkan kompetensi profesional perawat dalam asuhan keperawatan.
  • Meningkatkan mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit.
  • Menurunkan variasi tindakan klinis antar tenaga kesehatan.
  • Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan pasien.
  • Mendukung pencapaian standar akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan keselamatan pasien (patient safety).

PESERTA PELATIHAN ASUHAN KEPERAWATAN DAN CLINICAL PATHWAY

  • Direktur dan Manajemen Rumah Sakit
  • Komite Keperawatan
  • Komite Medik
  • Tim PMKP / Tim Mutu
  • Tim Clinical Pathway
  • Kepala Bidang Keperawatan
  • Kepala Ruangan / Kepala Instalasi
  • Dokter dan Dokter Gigi
  • Perawat
  • Bidan
  • Perekam Medis dan Informasi Kesehatan (PMIK)
  • Tenaga Kesehatan Lainnya

PENUTUP PELATIHAN ASUHAN KEPERAWATAN DAN CLINICAL PATHWAY

Pelatihan Asuhan Keperawatan dan Clinical Pathway merupakan langkah strategis dalam meningkatkan mutu pelayanan keperawatan di fasilitas kesehatan. Dengan penerapan asuhan keperawatan yang sistematis dan clinical pathway yang terstandar, diharapkan pelayanan kepada pasien menjadi lebih efektif, efisien, dan berorientasi pada keselamatan pasien.

WAKTU PELATIHAN ASUHAN KEPERAWATAN DAN CLINICAL PATHWAY

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN ASUHAN KEPERAWATAN DAN CLINICAL PATHWAY

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN ANALISIS BEBAN KERJA DAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN ANALISIS BEBAN KERJA DAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM RUMAH SAKIT

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

DESKRIPSI PELATIHAN

Sumber daya manusia (SDM) merupakan faktor utama dalam keberhasilan pelayanan rumah sakit. Ketersediaan jumlah tenaga yang tepat, kompeten, dan sesuai dengan beban kerja sangat menentukan mutu pelayanan, keselamatan pasien, serta efisiensi operasional rumah sakit.

Dalam praktiknya, banyak rumah sakit masih menghadapi tantangan seperti ketidakseimbangan beban kerja, kekurangan tenaga pada unit tertentu, serta ketidaktepatan dalam perencanaan kebutuhan SDM. Oleh karena itu, diperlukan metode yang sistematis dan terukur dalam menghitung kebutuhan SDM berbasis analisis beban kerja.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada peserta dalam melakukan analisis beban kerja (ABK) dan perhitungan kebutuhan SDM rumah sakit secara objektif, berbasis data, serta sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku.

DASAR HUKUM / DASAR PELAKSANAAN

  • Undang-Undang tentang Kesehatan
  • Undang-Undang tentang Rumah Sakit
  • Standar Akreditasi Rumah Sakit
  • Pedoman Analisis Beban Kerja (ABK) SDM Kesehatan
  • Kebijakan Manajemen SDM di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

TUJUAN PELATIHAN ANALISIS BEBAN KERJA DAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep analisis beban kerja (ABK) di rumah sakit
  • Memahami prinsip perhitungan kebutuhan SDM berbasis kebutuhan riil
  • Mengidentifikasi beban kerja di setiap unit pelayanan
  • Menghitung kebutuhan SDM secara sistematis dan terukur
  • Melakukan analisis kesenjangan (gap analysis) SDM
  • Menyusun perencanaan kebutuhan SDM rumah sakit
  • Mengoptimalkan distribusi tenaga kerja secara efektif

MATERI PELATIHAN ANALISIS BEBAN KERJA DAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Manajemen SDM Rumah Sakit
  2. Regulasi dan Kebijakan SDM Kesehatan
  3. Konsep Analisis Beban Kerja (ABK)
  4. Dasar Perencanaan SDM Rumah Sakit
  5. Metode Analisis Beban Kerja (ABK)
  6. Perhitungan Kebutuhan SDM Rumah Sakit
  7. Penghitungan Waktu Kerja Efektif
  8. Analisis Kesenjangan SDM (Gap Analysis)
  9. Studi Kasus Perhitungan Kebutuhan SDM
  10. Penyusunan Rencana Kebutuhan SDM Rumah Sakit

SASARAN PESERTA  PELATIHAN ANALISIS BEBAN KERJA DAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM RUMAH SAKIT

  • Direktur Rumah Sakit
  • Kepala Bagian SDM / Kepegawaian
  • Kepala Bidang Pelayanan
  • Kepala Instalasi
  • Kepala Ruangan
  • Tim Perencanaan SDM
  • Staf HRD Rumah Sakit
  • Tenaga kesehatan terkait

MANFAAT PELATIHAN ANALISIS BEBAN KERJA DAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan kemampuan perencanaan SDM berbasis data
  • Membantu rumah sakit menentukan jumlah tenaga secara tepat
  • Mengurangi ketimpangan beban kerja
  • Meningkatkan efisiensi operasional rumah sakit
  • Mendukung standar akreditasi rumah sakit
  • Meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien

BACA JUGA : PELATIHAN MANJEMEN SDM RUMAH SAKIT 2026

PENUTUP

Perencanaan kebutuhan SDM yang tepat berbasis analisis beban kerja merupakan kunci dalam meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit. Dengan perhitungan yang akurat, rumah sakit dapat mengoptimalkan tenaga kerja, meningkatkan efisiensi, serta memastikan pelayanan yang aman dan berkualitas bagi pasien. Pelatihan ini memberikan kompetensi praktis yang dapat langsung diterapkan dalam pengelolaan SDM rumah sakit secara profesional dan berkelanjutan.

WAKTU PELATIHAN ANALISIS BEBAN KERJA DAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN ANALISIS BEBAN KERJA DAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN AKSES DAN KONTINUITAS PELAYANAN (ARK)

/in /by

PELATIHAN AKSES DAN KONTINUITAS PELAYANAN (ARK)

“Meningkatkan Mutu Pelayanan melalui Sistem Akses dan Kontinuitas Pelayanan yang Efektif, Terintegrasi, dan Berorientasi pada Keselamatan Pasien”

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia 

Deskripsi Pelatihan Akses dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)

Pelatihan Akses dan Kontinuitas Pelayanan (ARK) merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman tenaga kesehatan dan manajemen rumah sakit dalam mengelola proses pelayanan pasien secara efektif, mulai dari pendaftaran, asesmen, transfer, rujukan, hingga pemulangan pasien sesuai standar akreditasi rumah sakit.

Akses dan Kontinuitas Pelayanan (ARK) merupakan salah satu bab penting dalam Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS) yang bertujuan memastikan setiap pasien memperoleh pelayanan yang tepat, berkesinambungan, terkoordinasi, dan sesuai kebutuhan klinisnya. Implementasi ARK yang baik akan mendukung keselamatan pasien, meningkatkan kepuasan pasien, serta menjamin mutu pelayanan kesehatan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari prinsip-prinsip ARK, proses pelayanan pasien yang terintegrasi, pengelolaan rujukan dan transfer pasien, koordinasi antar unit pelayanan, serta implementasi standar ARK dalam persiapan akreditasi rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN AKSES DAN KONTINUITAS PELAYANAN (ARK)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan standar Akses dan Kontinuitas Pelayanan (ARK).
  • Memahami implementasi ARK sesuai standar akreditasi rumah sakit.
  • Mengelola proses pelayanan pasien secara terintegrasi dan berkesinambungan.
  • Meningkatkan koordinasi antar unit pelayanan dalam rumah sakit.
  • Meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
  • Mendukung kesiapan rumah sakit menghadapi survei akreditasi.

MATERI PELATIHAN AKSES DAN KONTINUITAS PELAYANAN (ARK)

  1. Konsep Dasar dan Standar Akses dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
  2. Regulasi dan Kebijakan Pelayanan Pasien di Rumah Sakit
  3. Proses Pendaftaran dan Akses Pasien ke Pelayanan Kesehatan
  4. Kontinuitas Pelayanan dan Koordinasi Antar Profesi
  5. Proses Transfer Pasien Antar Unit dan Antar Fasilitas Pelayanan Kesehatan
  6. Sistem Rujukan dan Pengelolaan Pasien Berkelanjutan
  7. Pemulangan Pasien (Discharge Planning) yang Efektif
  8. Dokumentasi dan Komunikasi dalam Kontinuitas Pelayanan
  9. Implementasi Standar ARK dalam Akreditasi Rumah Sakit
  10. Studi Kasus dan Evaluasi Implementasi ARK

PESERTA PELATIHAN AKSES DAN KONTINUITAS PELAYANAN (ARK)

  • Direktur Rumah Sakit
  • Kepala Bidang Pelayanan Medis
  • Kepala Ruangan
  • Dokter
  • Perawat
  • Bidan
  • Case Manager
  • Tim Akreditasi Rumah Sakit
  • Petugas Pendaftaran
  • Tenaga Kesehatan Lainnya

MANFAAT PELATIHAN AKSES DAN KONTINUITAS PELAYANAN (ARK)

✔ Memahami standar ARK sesuai akreditasi rumah sakit.
✔ Meningkatkan koordinasi dan kontinuitas pelayanan pasien.
✔ Meningkatkan keselamatan dan kepuasan pasien.
✔ Mendukung implementasi pelayanan yang terintegrasi.
✔ Meningkatkan kesiapan rumah sakit menghadapi akreditasi.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RUMAH SAKIT

PENUTUP

Melalui Pelatihan Akses dan Kontinuitas Pelayanan (ARK), peserta akan memperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai sistem pelayanan pasien yang terintegrasi dan berkesinambungan sesuai standar akreditasi rumah sakit. Implementasi ARK yang optimal akan mendukung peningkatan mutu pelayanan, keselamatan pasien, dan keberhasilan akreditasi rumah sakit.

WAKTU PELATIHAN AKSES DAN KONTINUITAS PELAYANAN (ARK)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN AKSES DAN KONTINUITAS PELAYANAN (ARK)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK)

/in /by

PELATIHAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK)

“Meningkatkan Pemahaman dan Implementasi Hak Pasien dan Keluarga untuk Pelayanan Kesehatan yang Bermutu, Aman, dan Berorientasi pada Pasien”

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia 

Deskripsi Pelatihan Hak Pasien dan Keluarga (HPK)

Pelatihan Hak Pasien dan Keluarga (HPK) merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman tenaga kesehatan dan manajemen rumah sakit mengenai pemenuhan hak pasien dan keluarganya sesuai standar akreditasi rumah sakit serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Hak pasien dan keluarga merupakan salah satu elemen penting dalam pelayanan kesehatan yang berfokus pada pasien (patient centered care). Setiap pasien berhak memperoleh informasi yang jelas, pelayanan yang aman dan bermutu, perlindungan privasi, serta kesempatan untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan terkait pelayanan kesehatan yang diterimanya.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep, prinsip, dan implementasi Hak Pasien dan Keluarga (HPK), termasuk komunikasi efektif, informed consent, perlindungan hak pasien, edukasi pasien dan keluarga, serta penerapan standar HPK dalam akreditasi rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip Hak Pasien dan Keluarga (HPK).
  • Memahami regulasi terkait hak pasien di fasilitas pelayanan kesehatan.
  • Menerapkan standar HPK dalam pelayanan kesehatan.
  • Meningkatkan komunikasi efektif antara tenaga kesehatan, pasien, dan keluarga.
  • Melindungi hak, privasi, serta kerahasiaan informasi pasien.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.

MATERI PELATIHAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK)

  1. Konsep Dasar Hak Pasien dan Keluarga dalam Pelayanan Kesehatan
  2. Regulasi dan Kebijakan tentang Hak Pasien dan Keluarga
  3. Standar Hak Pasien dan Keluarga dalam Akreditasi Rumah Sakit
  4. Hak Pasien dalam Mendapatkan Informasi dan Edukasi
  5. Informed Consent dan Pengambilan Keputusan Pelayanan Kesehatan
  6. Perlindungan Privasi, Kerahasiaan, dan Keamanan Informasi Pasien
  7. Komunikasi Efektif dengan Pasien dan Keluarga
  8. Penanganan Keluhan dan Pengaduan Pasien
  9. Peran Pasien dan Keluarga dalam Keselamatan Pasien
  10. Studi Kasus dan Implementasi Standar HPK di Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK)

  • Direktur Rumah Sakit
  • Manajer Pelayanan Rumah Sakit
  • Ketua dan Anggota Komite Rumah Sakit
  • Dokter
  • Perawat
  • Bidan
  • Apoteker
  • Petugas Rekam Medis
  • Petugas Pendaftaran dan Customer Service
  • Tenaga Kesehatan Lainnya
  • Tim Akreditasi Rumah Sakit

MANFAAT PELATIHAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK)

✔ Memahami standar HPK sesuai akreditasi rumah sakit.
✔ Meningkatkan kepatuhan terhadap hak pasien dan keluarga.
✔ Meningkatkan kualitas komunikasi pelayanan kesehatan.
✔ Mendukung pelayanan yang berfokus pada pasien.
✔ Meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.

BACA JUGA : PELATIHAN PERSIAPAN AKREDITASI RUMAH SAKIT  

PENUTUP

Melalui Pelatihan Hak Pasien dan Keluarga (HPK), peserta diharapkan mampu memahami dan mengimplementasikan hak pasien dan keluarga secara optimal dalam setiap proses pelayanan kesehatan. Penerapan standar HPK yang baik akan mendukung peningkatan mutu pelayanan, keselamatan pasien, serta keberhasilan akreditasi rumah sakit.

WAKTU PELATIHAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

© Diklat Consulting Training Indonesia (DCTI). Semua hak cipta dilindungi.

PELATIHAN MANAJEMEN LOGISTIK DAN GUDANG FARMASI RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN LOGISTIK DAN GUDANG FARMASI RUMAH SAKIT

“Meningkatkan Efektivitas Pengelolaan Obat dan BMHP melalui Sistem Logistik Farmasi yang Aman, Efisien, dan Sesuai Standar Pelayanan Kesehatan”

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia 

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Manajemen Logistik dan Gudang Farmasi Rumah Sakit merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga kefarmasian dan pengelola logistik dalam mengelola persediaan obat, bahan medis habis pakai (BMHP), dan perbekalan farmasi secara efektif, efisien, aman, serta sesuai dengan standar pelayanan kefarmasian di fasilitas pelayanan kesehatan.

Pengelolaan logistik farmasi yang baik mencakup proses perencanaan kebutuhan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pendistribusian, pengendalian persediaan, stock opname, hingga pengelolaan obat kedaluwarsa dan rusak. Sistem manajemen gudang yang tepat akan membantu fasilitas kesehatan mencegah kekosongan stok, mengurangi pemborosan, serta meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami penerapan sistem pengelolaan logistik farmasi termasuk metode FIFO (First In First Out) dan FEFO (First Expired First Out), pengendalian stok, dokumentasi, serta strategi peningkatan efektivitas manajemen gudang farmasi.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN LOGISTIK DAN GUDANG FARMASI RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep manajemen logistik dan gudang farmasi rumah sakit.
  • Memahami regulasi dan standar pelayanan kefarmasian.
  • Melakukan perencanaan kebutuhan obat dan BMHP secara tepat.
  • Mengelola proses penerimaan, penyimpanan, dan pendistribusian obat sesuai standar.
  • Menerapkan sistem pengendalian persediaan dan stock opname.
  • Mengurangi risiko obat kedaluwarsa, rusak, dan kekosongan stok.
  • Meningkatkan efisiensi pengelolaan logistik farmasi.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN LOGISTIK DAN GUDANG FARMASI RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Manajemen Logistik dan Gudang Farmasi Rumah Sakit
  2. Regulasi dan Standar Pengelolaan Logistik Farmasi di Fasilitas Pelayanan Kesehatan
  3. Perencanaan Kebutuhan Obat dan Bahan Medis Habis Pakai (BMHP)
  4. Sistem Pengadaan, Penerimaan, dan Pendistribusian Sediaan Farmasi
  5. Penyimpanan Obat dan BMHP Sesuai Standar serta Penerapan FIFO dan FEFO
  6. Pengendalian Persediaan, Stock Opname, dan Manajemen Stok Obat
  7. Pengelolaan Obat Kedaluwarsa, Obat Rusak, dan Retur Obat
  8. Dokumentasi, Pelaporan, dan Sistem Informasi Manajemen Logistik Farmasi
  9. Strategi Peningkatan Efektivitas dan Efisiensi Pengelolaan Gudang Farmasi
  10. Studi Kasus dan Diskusi Implementasi Manajemen Logistik Farmasi

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN LOGISTIK DAN GUDANG FARMASI RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Apoteker
  • Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK)
  • Kepala Instalasi Farmasi Rumah Sakit
  • Kepala Gudang Farmasi
  • Petugas Logistik Farmasi
  • Manajer Penunjang Medis
  • Pengelola obat di klinik dan puskesmas
  • Tenaga kesehatan yang terlibat dalam pengelolaan logistik farmasi

MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN LOGISTIK DAN GUDANG FARMASI RUMAH SAKIT

Peserta akan mendapatkan kemampuan untuk:

  • Meningkatkan keterampilan pengelolaan logistik farmasi.
  • Mengoptimalkan ketersediaan obat dan BMHP.
  • Mencegah terjadinya stock out, overstock, dan obat kedaluwarsa.
  • Meningkatkan efisiensi biaya pengelolaan persediaan.
  • Mendukung mutu pelayanan dan keselamatan pasien.

BACA JUGA : PELATIHAN PELAYANAN KEFARMASIAN DAN PENGGUNAAN OBAT (PKPO)

Keunggulan Pelatihan di Diklat Consulting Training Indonesia

  • Materi disusun berdasarkan kebutuhan fasilitas pelayanan kesehatan.
  • Narasumber praktisi dan profesional yang berpengalaman.
  • Materi aplikatif dengan pembahasan studi kasus nyata.
  • Dapat dilaksanakan secara online maupun offline.
  • Peserta mendapatkan sertifikat pelatihan.

PENUTUP

Melalui Pelatihan Manajemen Logistik dan Gudang Farmasi Rumah Sakit, peserta diharapkan mampu meningkatkan kompetensi dalam pengelolaan obat dan BMHP secara efektif, efisien, aman, dan sesuai standar pelayanan kefarmasian. Bersama Diklat Consulting Training Indonesia , tingkatkan kualitas pengelolaan logistik farmasi untuk mendukung pelayanan kesehatan yang bermutu dan keselamatan pasien.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN LOGISTIK DAN GUDANG FARMASI RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN LOGISTIK DAN GUDANG FARMASI RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Meningkatkan Mutu Pelayanan Medis Melalui Pelaksanaan Audit Medik yang Efektif, Objektif, dan Berkelanjutan

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Audit Medik Rumah Sakit merupakan program peningkatan kompetensi yang dirancang untuk memberikan pemahaman kepada tenaga kesehatan dan manajemen rumah sakit mengenai proses pelaksanaan audit medik sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu pelayanan, keselamatan pasien, serta tata kelola klinis yang baik.

Audit medik merupakan kegiatan evaluasi profesional terhadap mutu pelayanan medis yang diberikan kepada pasien dengan menggunakan rekam medis, standar pelayanan medis, panduan praktik klinis, serta indikator mutu sebagai dasar penilaian. Pelaksanaan audit medik bertujuan untuk mengidentifikasi kesesuaian pelayanan, menemukan peluang perbaikan, mengurangi variasi praktik klinis, serta meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit.

Dalam implementasinya, audit medik menjadi bagian penting dalam fungsi Komite Medik dan mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit. Oleh karena itu, rumah sakit perlu memiliki tenaga profesional yang mampu merencanakan, melaksanakan, menganalisis hasil, serta menyusun tindak lanjut audit medik secara sistematis dan berkesinambungan.

TUJUAN PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep, prinsip, dan tujuan audit medik di rumah sakit.
  • Memahami regulasi dan standar akreditasi terkait pelaksanaan audit medik.
  • Menyusun program dan rencana kerja audit medik sesuai kebutuhan rumah sakit.
  • Melaksanakan proses audit medik berdasarkan standar profesi dan bukti pelayanan.
  • Melakukan analisis hasil audit dan mengidentifikasi peluang perbaikan pelayanan.
  • Menyusun rekomendasi serta tindak lanjut hasil audit medik untuk peningkatan mutu berkelanjutan.

MATERI PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Audit Medik dan Perannya dalam Peningkatan Mutu Pelayanan Rumah Sakit
  2. Regulasi, Kebijakan, dan Standar Akreditasi Rumah Sakit Terkait Audit Medik
  3. Peran Komite Medik dalam Pelaksanaan Audit Medik
  4. Penyusunan Program, Indikator, dan Kriteria Audit Medik
  5. Teknik Pengumpulan Data dan Telaah Rekam Medis dalam Audit Medik
  6. Metode Pelaksanaan Audit Medik Secara Retrospektif dan Prospektif
  7. Analisis Hasil Audit Medik dan Identifikasi Peluang Perbaikan
  8. Penyusunan Laporan Audit Medik dan Rencana Tindak Lanjut
  9. Monitoring, Evaluasi, dan Peningkatan Mutu Pelayanan Berkelanjutan
  10. Studi Kasus dan Simulasi Pelaksanaan Audit Medik Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur dan manajemen rumah sakit.
  • Komite Medik.
  • Ketua Kelompok Staf Medis.
  • Dokter umum dan dokter spesialis.
  • Kepala instalasi dan kepala unit pelayanan medis.
  • Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP).
  • Tim akreditasi rumah sakit.
  • Petugas rekam medis yang terlibat dalam proses audit pelayanan.

MANFAAT PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh kemampuan dalam melaksanakan audit medik secara profesional, melakukan evaluasi terhadap mutu pelayanan klinis, menyusun rekomendasi perbaikan, serta meningkatkan kepatuhan terhadap standar pelayanan medis dan standar akreditasi rumah sakit.

PENUTUP

Pelatihan Audit Medik Rumah Sakit merupakan langkah strategis dalam mewujudkan tata kelola klinis yang berkualitas, meningkatkan keselamatan pasien, serta memastikan pelayanan medis berjalan sesuai standar profesi dan regulasi yang berlaku.

Melalui pelatihan ini, rumah sakit diharapkan mampu membangun sistem audit medik yang efektif, objektif, dan berkesinambungan sebagai bagian dari budaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menyelenggarakan pelatihan dengan materi yang aplikatif, narasumber berpengalaman, dan metode pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan rumah sakit serta perkembangan standar pelayanan kesehatan.

BACA JUGA : PELATIHAN KOMITE MEDIK RUMAH SAKIT

WAKTU PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT

Meningkatkan Pelayanan Prima dan Pengalaman Pasien untuk Mewujudkan Rumah Sakit yang Profesional, Berkualitas, dan Berorientasi pada Kepuasan Pasien

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan seluruh sumber daya manusia rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang ramah, profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pasien serta keluarga pasien.

Dalam era persaingan pelayanan kesehatan yang semakin berkembang, rumah sakit tidak hanya dituntut memberikan pelayanan medis yang berkualitas, tetapi juga mampu menghadirkan pengalaman pelayanan yang positif bagi pasien. Sikap petugas, komunikasi yang efektif, empati, kecepatan pelayanan, serta kemampuan menangani keluhan pasien menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan dan loyalitas masyarakat terhadap rumah sakit.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pengetahuan dan keterampilan dalam menerapkan konsep Service Excellence, membangun budaya pelayanan prima, meningkatkan komunikasi interpersonal, mengelola emosi saat menghadapi pasien dan keluarga, serta menciptakan pengalaman pasien yang berkualitas sesuai dengan standar mutu dan keselamatan pasien rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip Service Excellence dalam pelayanan rumah sakit.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi efektif, empatik, dan profesional dengan pasien dan keluarga.
  • Membangun sikap pelayanan yang berorientasi pada kepuasan dan pengalaman pasien.
  • Meningkatkan kemampuan menangani komplain dan situasi sulit dalam pelayanan.
  • Mengembangkan budaya kerja yang ramah, responsif, dan berfokus pada mutu pelayanan.
  • Mendukung peningkatan citra rumah sakit serta pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Service Excellence dalam Pelayanan Rumah Sakit
  2. Membangun Budaya Pelayanan Prima yang Berorientasi pada Pasien
  3. Komunikasi Efektif, Empati, dan Etika Pelayanan Tenaga Kesehatan
  4. Teknik Membangun Kepercayaan dan Kepuasan Pasien
  5. Pengelolaan Emosi dan Sikap Profesional dalam Situasi Pelayanan
  6. Teknik Menangani Komplain dan Konflik dengan Pasien serta Keluarga
  7. Penerapan Patient Experience dalam Peningkatan Mutu Pelayanan
  8. Penampilan Profesional dan Tata Cara Pelayanan di Lingkungan Rumah Sakit
  9. Strategi Meningkatkan Loyalitas Pasien dan Citra Positif Rumah Sakit
  10. Studi Kasus dan Simulasi Pelayanan Prima di Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur dan manajemen rumah sakit.
  • Dokter dan dokter spesialis.
  • Perawat dan bidan.
  • Tenaga farmasi dan tenaga kesehatan lainnya.
  • Petugas pendaftaran, customer service, dan front office rumah sakit.
  • Petugas administrasi dan seluruh karyawan rumah sakit.
  • Kepala unit dan supervisor pelayanan rumah sakit.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RUMAH SAKIT

PENUTUP

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit merupakan langkah strategis dalam membangun budaya pelayanan yang profesional, ramah, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan pasien. Penerapan pelayanan prima yang konsisten akan meningkatkan kepuasan pasien, memperkuat kepercayaan masyarakat, mendukung mutu pelayanan, serta meningkatkan daya saing rumah sakit.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menghadirkan pelatihan dengan materi yang aplikatif, narasumber profesional, serta metode pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan pelayanan kesehatan untuk mendukung terciptanya rumah sakit yang unggul dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien.

WAKTU PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

Meningkatkan Kemampuan Deteksi Dini Perburukan Kondisi Pasien untuk Mewujudkan Keselamatan Pasien dan Mutu Pelayanan Rumah Sakit

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan

Early Warning System (EWS) merupakan sistem penilaian klinis yang digunakan untuk mendeteksi secara dini adanya perubahan atau perburukan kondisi pasien melalui pemantauan parameter fisiologis dan kondisi klinis pasien. Penerapan EWS yang efektif dapat membantu tenaga kesehatan melakukan identifikasi risiko, menentukan respons yang tepat, serta mencegah terjadinya kejadian yang tidak diharapkan seperti henti jantung, kegagalan organ, maupun perburukan kondisi pasien.

Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien, rumah sakit perlu memastikan bahwa seluruh tenaga kesehatan memiliki pemahaman dan kemampuan dalam melakukan pengkajian, penilaian skor EWS, interpretasi hasil, eskalasi pelayanan, serta tindak lanjut yang sesuai dengan prosedur dan regulasi rumah sakit.

Pelatihan Early Warning System (EWS) Rumah Sakit dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam menerapkan sistem deteksi dini perburukan pasien secara tepat, cepat, dan terstandar, sehingga mampu mendukung peningkatan keselamatan pasien serta pemenuhan standar mutu dan akreditasi rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip penerapan Early Warning System (EWS) di rumah sakit.
  • Melakukan pengkajian kondisi pasien menggunakan parameter EWS secara benar.
  • Menghitung dan menginterpretasikan skor EWS untuk menentukan tingkat risiko pasien.
  • Melakukan komunikasi dan eskalasi pelayanan sesuai kondisi klinis pasien.
  • Melakukan tindakan awal dan tindak lanjut terhadap pasien yang mengalami perburukan kondisi.
  • Mendukung penerapan keselamatan pasien dan peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.

MATERIPELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Early Warning System (EWS) dan Urgensi Penerapannya di Rumah Sakit
  2. Regulasi, Standar Mutu, dan Keselamatan Pasien dalam Implementasi EWS
  3. Parameter Penilaian EWS dan Teknik Pengkajian Kondisi Pasien
  4. Cara Perhitungan, Interpretasi Skor, dan Kategori Risiko EWS
  5. Sistem Monitoring, Dokumentasi, dan Pelaporan Hasil EWS
  6. Komunikasi Efektif dan Eskalasi Pelayanan pada Pasien dengan Kondisi Memburuk
  7. Tata Laksana Respon Cepat (Rapid Response System) dan Aktivasi Tim Kegawatdaruratan
  8. Simulasi Kasus Penerapan Early Warning System (EWS) pada Pasien Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur dan manajemen rumah sakit.
  • Dokter umum dan dokter spesialis.
  • Perawat di ruang rawat inap, IGD, ICU, HCU, dan unit pelayanan lainnya.
  • Kepala ruangan dan supervisor keperawatan.
  • Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP).
  • Tim Keselamatan Pasien Rumah Sakit.
  • Tenaga kesehatan yang terlibat dalam pelayanan pasien.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT (MFK)

PENUTUP

Pelatihan Early Warning System (EWS) Rumah Sakit merupakan salah satu upaya penting dalam meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan dalam mengenali tanda-tanda awal perburukan kondisi pasien. Dengan penerapan EWS yang tepat, rumah sakit dapat meningkatkan kecepatan respons klinis, menurunkan risiko kejadian yang tidak diharapkan, serta memperkuat budaya keselamatan pasien.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menyelenggarakan pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan rumah sakit, didukung oleh narasumber berpengalaman dan materi yang aplikatif guna mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan.

WAKTU PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN DASAR WAJIB KARYAWAN RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN DASAR WAJIB KARYAWAN RUMAH SAKIT

Meningkatkan Kompetensi Dasar Sumber Daya Manusia Rumah Sakit dalam Mewujudkan Pelayanan yang Aman, Bermutu, dan Berorientasi pada Keselamatan Pasien

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Dasar Wajib Karyawan Rumah Sakit merupakan program pembekalan dasar bagi seluruh sumber daya manusia rumah sakit, baik tenaga kesehatan maupun tenaga nonkesehatan, agar memiliki pemahaman yang sama mengenai budaya keselamatan, mutu pelayanan, serta standar kerja di lingkungan rumah sakit.

Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan memenuhi standar akreditasi rumah sakit, setiap karyawan perlu dibekali dengan kompetensi dasar yang mencakup keselamatan pasien, pencegahan dan pengendalian infeksi, keselamatan dan kesehatan kerja rumah sakit, komunikasi efektif, pelayanan prima, serta kesiapsiagaan menghadapi keadaan darurat.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memahami peran dan tanggung jawab masing-masing dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman, meningkatkan mutu pelayanan, serta memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, efektif, dan berorientasi kepada kebutuhan pasien.

TUJUAN PELATIHAN DASAR WAJIB KARYAWAN RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami budaya mutu dan keselamatan pasien di rumah sakit.
  • Menerapkan prinsip pencegahan dan pengendalian infeksi dalam pelayanan kesehatan.
  • Memahami keselamatan dan kesehatan kerja di lingkungan rumah sakit.
  • Menerapkan komunikasi efektif antar tenaga kesehatan dan dengan pasien.
  • Memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan pasien.
  • Memahami prosedur tanggap darurat dan keselamatan kebakaran di rumah sakit.
  • Meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi, kebijakan, dan standar pelayanan rumah sakit.

MATERI PELATIHAN DASAR WAJIB KARYAWAN RUMAH SAKIT

  1. Pengenalan Rumah Sakit, Visi Misi, Budaya Organisasi, dan Nilai-Nilai Pelayanan
  2. Keselamatan Pasien dan Sasaran Keselamatan Pasien di Rumah Sakit
  3. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI) di Rumah Sakit
  4. Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit (K3RS)
  5. Pencegahan dan Penanggulangan Kebakaran serta Penggunaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR)
  6. Bantuan Hidup Dasar (BHD) dan Penanganan Kegawatdaruratan Dasar
  7. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Kesehatan
  8. Pelayanan Prima (Service Excellence) dan Pengalaman Pasien
  9. Manajemen Risiko dan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien
  10. Hak dan Kewajiban Pasien serta Etika Pelayanan Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN DASAR WAJIB KARYAWAN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Karyawan baru rumah sakit.
  • Tenaga medis dan tenaga kesehatan.
  • Tenaga keperawatan.
  • Tenaga penunjang medis.
  • Tenaga administrasi dan manajemen rumah sakit.
  • Petugas pelayanan umum dan tenaga nonkesehatan rumah sakit.
  • Seluruh sumber daya manusia yang bekerja di lingkungan rumah sakit.

BACA JUGA : PELATIHAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN (SKP) RUMAH SAKIT

PENUTUP

Pelatihan Dasar Wajib Karyawan Rumah Sakit merupakan langkah penting dalam membangun sumber daya manusia yang kompeten, profesional, dan memiliki pemahaman yang sama terhadap budaya keselamatan serta mutu pelayanan rumah sakit.

Melalui pelatihan ini, rumah sakit dapat memastikan setiap karyawan mampu menjalankan tugas sesuai standar pelayanan, mendukung peningkatan mutu, menjaga keselamatan pasien, serta memenuhi persyaratan akreditasi rumah sakit.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menghadirkan pelatihan dengan materi yang aplikatif, narasumber berpengalaman, serta metode pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan rumah sakit dan perkembangan pelayanan kesehatan.

WAKTU PELATIHAN DASAR WAJIB KARYAWAN RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN DASAR WAJIB KARYAWAN RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT (MFK)

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT (MFK)

Meningkatkan Keselamatan Fasilitas, Keamanan Lingkungan, dan Kesiapsiagaan Rumah Sakit Sesuai Standar Akreditasi

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Manajemen Fasilitas dan Keselamatan Rumah Sakit (MFK) merupakan program peningkatan kompetensi yang dirancang untuk membantu rumah sakit dalam menerapkan sistem pengelolaan fasilitas yang aman, efektif, dan sesuai dengan standar akreditasi rumah sakit serta regulasi Kementerian Kesehatan.

Manajemen fasilitas dan keselamatan rumah sakit menjadi aspek penting dalam menjamin lingkungan pelayanan kesehatan yang aman bagi pasien, keluarga, pengunjung, tenaga kesehatan, serta seluruh sumber daya yang ada di rumah sakit. Pengelolaan fasilitas yang baik mencakup pengendalian risiko lingkungan, keselamatan dan keamanan, pengelolaan bahan berbahaya dan beracun, kesiapsiagaan menghadapi kondisi darurat dan bencana, sistem proteksi kebakaran, pengelolaan peralatan medis, serta pengelolaan utilitas rumah sakit.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pemahaman mengenai penyusunan program MFK, identifikasi dan mitigasi risiko fasilitas, pelaksanaan inspeksi keselamatan, pemeliharaan sarana dan prasarana, serta implementasi standar akreditasi rumah sakit untuk mendukung terciptanya pelayanan kesehatan yang berkualitas dan berkesinambungan.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT (MFK)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip Manajemen Fasilitas dan Keselamatan Rumah Sakit.
  • Menyusun dan mengimplementasikan program MFK sesuai standar akreditasi rumah sakit.
  • Mengidentifikasi dan mengendalikan risiko keselamatan fasilitas rumah sakit.
  • Mengelola keamanan lingkungan, bahan berbahaya, peralatan medis, dan sistem utilitas rumah sakit.
  • Meningkatkan kesiapsiagaan dalam menghadapi kondisi darurat dan bencana.
  • Mendukung pemenuhan standar mutu, keselamatan pasien, dan akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT (MFK)

  1. Konsep Dasar Manajemen Fasilitas dan Keselamatan Rumah Sakit (MFK)
  2. Regulasi dan Standar Akreditasi Rumah Sakit Terkait MFK
  3. Manajemen Risiko Fasilitas dan Keselamatan Lingkungan Rumah Sakit
  4. Program Keselamatan dan Keamanan Lingkungan Rumah Sakit
  5. Pengelolaan Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) serta Limbah Rumah Sakit
  6. Sistem Pencegahan dan Penanggulangan Kebakaran di Rumah Sakit
  7. Pengelolaan Peralatan Medis, Utilitas, dan Pemeliharaan Sarana Prasarana Rumah Sakit
  8. Kesiapsiagaan Bencana, Kode Darurat, dan Hospital Disaster Plan
  9. Monitoring, Evaluasi, Audit Internal, serta Peningkatan Mutu Program MFK

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT (MFK)

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur Rumah Sakit.
  • Manajer dan pengelola fasilitas rumah sakit.
  • Kepala Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit (IPSRS).
  • Tim Manajemen Fasilitas dan Keselamatan Rumah Sakit (MFK).
  • Tim Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit (K3RS).
  • Tim Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI).
  • Kepala unit pelayanan dan penanggung jawab sarana prasarana.
  • Tenaga kesehatan dan tenaga nonkesehatan yang terlibat dalam pengelolaan fasilitas rumah sakit.

BACA JUGA : PELATIHAN PENGENALAN TAHAPAN AWAL MENUJU AKREDITASI RUMAH SAKIT

PENUTUP

Pelatihan Manajemen Fasilitas dan Keselamatan Rumah Sakit (MFK) merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kemampuan sumber daya manusia rumah sakit untuk menciptakan lingkungan pelayanan yang aman, nyaman, dan sesuai standar akreditasi.

Melalui pelatihan ini, rumah sakit diharapkan mampu mengembangkan sistem pengelolaan fasilitas yang efektif, mengurangi risiko keselamatan, meningkatkan kesiapsiagaan menghadapi keadaan darurat, serta mendukung peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menyelenggarakan pelatihan dengan narasumber yang kompeten, materi aplikatif, dan metode pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan rumah sakit serta perkembangan regulasi pelayanan kesehatan.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT (MFK)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT (MFK)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selas\a-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”