Pos

PELATIHAN QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE

PELATIHAN QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia


Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Quality Control dan Quality Assurance Management merupakan program peningkatan kompetensi yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan strategi dalam menerapkan sistem pengendalian mutu (Quality Control/QC) dan penjaminan mutu (Quality Assurance/QA) secara efektif di berbagai sektor, termasuk rumah sakit, fasilitas pelayanan kesehatan, industri manufaktur, perusahaan jasa, dan organisasi lainnya.

Persaingan yang semakin ketat serta meningkatnya tuntutan terhadap kualitas produk dan layanan mengharuskan setiap organisasi memiliki sistem manajemen mutu yang terstruktur, terdokumentasi, dan berkelanjutan. Quality Control berfokus pada kegiatan inspeksi, pengujian, dan pengendalian hasil akhir agar sesuai dengan standar yang ditetapkan, sedangkan Quality Assurance merupakan pendekatan sistematis yang memastikan seluruh proses kerja berjalan sesuai prosedur, regulasi, dan standar mutu yang berlaku.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konsep dasar Quality Control dan Quality Assurance, teknik pengendalian mutu, analisis penyebab masalah, penyusunan indikator mutu, pengelolaan risiko, audit internal, hingga implementasi program peningkatan mutu secara berkesinambungan. Pelatihan disusun secara aplikatif dengan studi kasus sehingga dapat langsung diterapkan di lingkungan kerja.


TUJUAN PELATIHAN QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep, prinsip, dan perbedaan Quality Control dan Quality Assurance.
  • Menerapkan sistem pengendalian dan penjaminan mutu sesuai standar organisasi.
  • Menyusun indikator mutu dan melakukan monitoring serta evaluasi kualitas.
  • Mengidentifikasi penyebab ketidaksesuaian serta menyusun tindakan perbaikan dan pencegahan.
  • Mendukung implementasi budaya mutu berkelanjutan.
  • Memenuhi persyaratan akreditasi, sertifikasi, dan kepatuhan terhadap regulasi.

MATERI PELATIHAN QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT

  1. Konsep Dasar Quality Control dan Quality Assurance
  2. Sistem Manajemen Mutu dan Standar Internasional
  3. Perencanaan Mutu dan Pemetaan Proses Bisnis
  4. Teknik Pengendalian Mutu (Quality Control)
  5. Teknik Penjaminan Mutu (Quality Assurance)
  6. Penyusunan Indikator Mutu dan Key Performance Indicator (KPI)
  7. Audit Internal dan Evaluasi Sistem Mutu
  8. Analisis Akar Masalah (Root Cause Analysis) dan Tindakan Perbaikan
  9. Pengelolaan Keluhan Pelanggan dan Continuous Quality Improvement (CQI)
  10. Studi Kasus Implementasi Quality Control dan Quality Assurance

PESERTA PELATIHAN QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur dan Manajemen Organisasi
  • Manajer Quality Control dan Quality Assurance
  • Tim Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit
  • Auditor Internal
  • Kepala Unit dan Supervisor
  • Tenaga Medis, Perawat, Apoteker, dan Tenaga Kesehatan
  • Staf Quality Assurance dan Quality Control Industri
  • Seluruh pihak yang terlibat dalam pengelolaan mutu organisasi

MANFAAT PELATIHAN QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat:

  • Meningkatkan kompetensi dalam pengendalian dan penjaminan mutu.
  • Mampu menyusun sistem Quality Control dan Quality Assurance yang efektif.
  • Meningkatkan kualitas produk, layanan, dan kepuasan pelanggan.
  • Mendukung keberhasilan akreditasi, sertifikasi, dan audit mutu.
  • Membangun budaya perbaikan berkelanjutan (Continuous Quality Improvement).
  • Meningkatkan daya saing dan kinerja organisasi.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN MUTU PELAYANAN GERIATRI


Pelatihan Quality Control dan Quality Assurance Management diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia dengan menghadirkan narasumber yang berpengalaman di bidang sistem manajemen mutu, audit, pengendalian kualitas, dan peningkatan mutu organisasi. Materi pelatihan disusun berdasarkan praktik terbaik, standar nasional maupun internasional, serta kebutuhan implementasi di berbagai sektor sehingga peserta mampu menerapkan sistem Quality Control dan Quality Assurance secara profesional, efektif, dan berkelanjutan.


WAKTU PELATIHAN QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

BACA JUGA : PELATIHAN MANJEMEN SDM RUMAH SAKIT 2026

 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya

Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN ISO 9001:2015 INTERNAL AUDITOR

PELATIHAN ISO 9001:2015 INTERNAL AUDITOR

“Meningkatkan Kompetensi Internal Auditor dalam Menerapkan dan Mengevaluasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 Secara Efektif”


DESKRIPSI PELATIHAN

Pelatihan ISO 9001:2015 Internal Auditor dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada peserta dalam melaksanakan audit internal Sistem Manajemen Mutu (SMM) berdasarkan standar ISO 9001:2015. Audit internal merupakan salah satu elemen penting dalam memastikan efektivitas penerapan sistem manajemen mutu serta mendukung peningkatan kinerja organisasi secara berkelanjutan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari prinsip-prinsip audit, persyaratan ISO 9001:2015, teknik perencanaan audit, pelaksanaan audit, pelaporan hasil audit, serta tindak lanjut temuan audit. Pelatihan ini sangat bermanfaat bagi organisasi yang ingin meningkatkan kualitas produk dan layanan, memenuhi persyaratan sertifikasi ISO, serta membangun budaya mutu yang berkesinambungan.


TUJUAN PELATIHAN ISO 9001:2015 INTERNAL AUDITOR

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami persyaratan ISO 9001:2015.
  • Memahami prinsip dan proses audit internal.
  • Merencanakan dan melaksanakan audit internal secara efektif.
  • Mengidentifikasi ketidaksesuaian dan peluang perbaikan.
  • Menyusun laporan audit internal.
  • Melakukan tindak lanjut dan verifikasi tindakan perbaikan.

MATERI PELATIHAN ISO 9001:2015 INTERNAL AUDITOR

  1. Pengenalan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
  2. Persyaratan Klausul ISO 9001:2015
  3. Prinsip dan Konsep Audit Internal
  4. Perencanaan Program Audit Internal
  5. Persiapan dan Pelaksanaan Audit
  6. Teknik Wawancara dan Pengumpulan Bukti Audit
  7. Identifikasi Temuan dan Ketidaksesuaian
  8. Penyusunan Laporan Audit Internal
  9. Tindakan Korektif dan Tindak Lanjut Audit
  10. Studi Kasus dan Simulasi Audit Internal ISO 9001:2015

SASARAN PESERTA PELATIHAN ISO 9001:2015 INTERNAL AUDITOR

  • Tim Internal Auditor
  • Quality Assurance (QA)
  • Quality Control (QC)
  • Manajer dan Supervisor
  • Tim ISO Perusahaan
  • Staf Pengendalian Mutu
  • Rumah Sakit dan Fasilitas Kesehatan
  • Instansi Pemerintah
  • Perguruan Tinggi
  • Seluruh personel yang terlibat dalam implementasi ISO 9001:2015

KEUNGGULAN PELATIHAN DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

  • Materi mengacu pada standar ISO 9001:2015 terbaru.
  • Pembelajaran aplikatif dan mudah diterapkan.
  • Dipandu oleh praktisi dan auditor berpengalaman.
  • Cocok untuk berbagai sektor industri, rumah sakit, pendidikan, dan pemerintahan.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN MUTU PELAYANAN GERIATRI


PENUTUP

Melalui Pelatihan ISO 9001:2015 Internal Auditor, peserta akan memperoleh pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk melaksanakan audit internal secara profesional serta mendukung peningkatan mutu organisasi secara berkelanjutan. Bergabunglah bersama Diklat Consulting Training Indonesia untuk meningkatkan kompetensi dan kualitas sistem manajemen mutu di organisasi Anda.


WAKTU PELATIHAN ISO 9001:2015 INTERNAL AUDITOR

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN ISO 9001:2015 INTERNAL AUDITOR

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selas\a-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin


UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”