Pos

PELATIHAN KOMONIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Meningkatkan Komunikasi Profesional untuk Keselamatan Pasien dan Mutu Pelayanan Rumah Sakit

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

LATAR BELAKANG

Komunikasi efektif merupakan salah satu unsur penting dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, profesional, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Di lingkungan rumah sakit, komunikasi berlangsung tidak hanya antara tenaga kesehatan dengan pasien dan keluarga, tetapi juga antarprofesi dan antarunit pelayanan dalam setiap tahapan proses pelayanan.

Komunikasi yang tidak efektif dapat menimbulkan berbagai risiko, seperti kesalahan penyampaian informasi, miskomunikasi antarpetugas, keterlambatan tindakan, kesalahan dalam pemberian pelayanan, konflik, hingga meningkatnya risiko insiden keselamatan pasien.

Oleh karena itu, setiap tenaga kesehatan dan sumber daya manusia rumah sakit perlu memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, jelas, tepat, empatik, dan profesional. Komunikasi yang baik dapat membantu memastikan informasi penting diterima dan dipahami secara tepat oleh pihak yang berkepentingan.

Dalam konteks keselamatan pasien dan peningkatan mutu pelayanan, komunikasi efektif juga menjadi bagian penting dalam membangun koordinasi dan kolaborasi antarprofesi. Salah satu metode komunikasi terstruktur yang banyak digunakan dalam pelayanan kesehatan adalah SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation).

Pelatihan Komunikasi Efektif bagi Tenaga Kesehatan Rumah Sakit diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada peserta dalam menerapkan komunikasi efektif di lingkungan rumah sakit.

Pelatihan ini membahas konsep komunikasi, komunikasi verbal dan nonverbal, komunikasi empatik, komunikasi antarprofesi, penerapan SBAR, komunikasi dengan pasien dan keluarga, penanganan keluhan, hingga simulasi dan role play komunikasi dalam berbagai situasi pelayanan.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menerapkan komunikasi yang efektif dalam pekerjaan sehari-hari sehingga dapat meningkatkan koordinasi, mengurangi risiko kesalahan komunikasi, mendukung keselamatan pasien, serta meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.

MENGAPA PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF PENTING?

Komunikasi efektif memiliki peran penting dalam memastikan informasi pelayanan kesehatan disampaikan secara tepat, jelas, dan dapat dipahami oleh pihak yang berkepentingan.

Penerapan komunikasi efektif dapat membantu rumah sakit dalam:

  • Mengurangi risiko kesalahan komunikasi dalam pelayanan kesehatan.
  • Meningkatkan keselamatan pasien.
  • Memperkuat koordinasi antarprofesi dan antarunit.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan pasien.
  • Meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan dalam berkomunikasi dengan pasien dan keluarga.
  • Mengurangi potensi konflik akibat kesalahpahaman komunikasi.
  • Membangun budaya kerja yang profesional dan kolaboratif.
  • Mendukung peningkatan mutu dan keselamatan pasien.

TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  • Memahami konsep dan prinsip komunikasi efektif dalam pelayanan rumah sakit.
  • Memahami pentingnya komunikasi dalam mendukung keselamatan pasien.
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal, nonverbal, dan tertulis.
  • Menerapkan komunikasi empatik dalam pelayanan pasien dan keluarga.
  • Menerapkan teknik active listening dalam komunikasi profesional.
  • Menerapkan komunikasi terstruktur menggunakan metode SBAR.
  • Meningkatkan komunikasi dan kolaborasi antarprofesi kesehatan.
  • Menangani keluhan dan konflik yang berkaitan dengan komunikasi.
  • Mengidentifikasi hambatan komunikasi dalam pelayanan kesehatan.
  • Menerapkan komunikasi efektif untuk mendukung mutu pelayanan dan keselamatan pasien.

MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Komunikasi Efektif di Rumah Sakit
  2. Regulasi dan Sasaran Keselamatan Pasien
  3. Prinsip Komunikasi Verbal, Nonverbal, dan Tertulis
  4. Teknik Active Listening dan Komunikasi Empatik
  5. Komunikasi Antarprofesi dan Kolaborasi Tim
  6. Penerapan Metode SBAR dalam Pelayanan Rumah Sakit
  7. Komunikasi Efektif pada Pelayanan Pasien dan Keluarga
  8. Penanganan Keluhan dan Konflik Komunikasi
  9. Studi Kasus dan Role Play Komunikasi Efektif
  10. Evaluasi, Uji Kompetensi, dan Rencana Tindak Lanjut

PESERTA PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini direkomendasikan bagi:

  • Dokter umum dan dokter spesialis
  • Perawat dan bidan
  • Tenaga administrasi medis
  • Apoteker
  • Ahli gizi
  • Petugas rekam medis
  • Tenaga kesehatan lainnya
  • Seluruh SDM rumah sakit yang terlibat dalam pelayanan pasien

MANFAAT PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Peserta dan institusi akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan kemampuan komunikasi tenaga kesehatan
  • Mengurangi risiko kesalahan komunikasi medis
  • Meningkatkan koordinasi pelayanan pasien
  • Meningkatkan keselamatan pasien dan mutu pelayanan
  • Mendukung budaya kerja profesional di rumah sakit
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit

FAQ – PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Apa itu pelatihan komunikasi efektif rumah sakit?

Pelatihan komunikasi efektif rumah sakit adalah program pelatihan yang bertujuan meningkatkan kemampuan komunikasi tenaga kesehatan untuk mendukung keselamatan pasien dan mutu pelayanan rumah sakit.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ini dapat diikuti oleh dokter, perawat, bidan, tenaga kesehatan, petugas administrasi medis, dan seluruh SDM rumah sakit.

Apa manfaat mengikuti pelatihan komunikasi efektif?

Peserta akan memahami teknik komunikasi efektif, metode SBAR, komunikasi antar profesi, serta penerapan komunikasi dalam patient safety.

Apakah pelatihan ini mendukung akreditasi rumah sakit?

Ya. Komunikasi efektif merupakan salah satu Sasaran Keselamatan Pasien dalam standar akreditasi rumah sakit.

Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya. Peserta akan mendapatkan sertifikat pelatihan resmi dari Diklat Consulting Training Indonesia.

Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Tenaga Kesehatan Rumah Sakit merupakan program penting dalam meningkatkan keselamatan pasien, mutu pelayanan, serta profesionalisme SDM rumah sakit.

Dengan penerapan komunikasi efektif yang baik dan konsisten, rumah sakit dapat meningkatkan koordinasi pelayanan, mengurangi risiko kesalahan medis, serta menciptakan pelayanan kesehatan yang aman, profesional, dan berkualitas.

Segera daftarkan diri Anda dan tingkatkan kompetensi komunikasi profesional untuk mendukung keselamatan pasien, mutu pelayanan, dan keberhasilan akreditasi rumah sakit bersama Diklat Consulting Training Indonesia.

BACA JUGA : PELATIHAN SERVICE EXLELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA)

PENYELENGGARAAN FLEKSIBEL SELURUH INDONESIA

Pelatihan tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, serta dapat dilaksanakan secara:

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

/in /by

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Mewujudkan Pelayanan Rumah Sakit yang Ramah, Profesional, dan Berorientasi pada Kepuasan Pasien

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit (Pelayanan Prima Pasien) merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan seluruh sumber daya manusia rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang profesional, ramah, cepat, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

Pelatihan ini membahas konsep pelayanan prima, komunikasi efektif, penanganan keluhan pasien, patient experience, budaya pelayanan, hingga implementasi Service Excellence sesuai standar mutu pelayanan dan akreditasi rumah sakit. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menciptakan pengalaman pelayanan yang positif sehingga meningkatkan kepercayaan, loyalitas, serta kepuasan pasien dan keluarganya.

Latar Belakang

Rumah sakit tidak hanya berfungsi sebagai fasilitas pelayanan kesehatan, tetapi juga sebagai institusi pelayanan publik yang dituntut mampu memberikan pelayanan berkualitas, aman, cepat, dan berorientasi kepada pasien. Keberhasilan pelayanan rumah sakit tidak hanya diukur dari keberhasilan tindakan medis, tetapi juga dari pengalaman pasien (patient experience) selama menerima pelayanan.

Persaingan antar rumah sakit yang semakin kompetitif, meningkatnya harapan masyarakat terhadap kualitas pelayanan, serta tuntutan pemenuhan standar akreditasi rumah sakit menjadikan Service Excellence (Pelayanan Prima) sebagai salah satu aspek yang sangat penting.

Pelayanan yang ramah, komunikasi yang efektif, empati, profesionalisme, dan kemampuan menangani keluhan pasien menjadi faktor utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit. Seluruh tenaga kesehatan maupun tenaga non-kesehatan memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman pelayanan yang positif.

Oleh karena itu, diperlukan pelatihan yang mampu meningkatkan kompetensi seluruh SDM rumah sakit agar mampu memberikan pelayanan yang berorientasi pada mutu, keselamatan pasien, kepuasan pelanggan, dan budaya kerja profesional.

Mengapa Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit Penting?

Pelayanan prima merupakan salah satu indikator keberhasilan rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu.

Melalui pelatihan ini, rumah sakit akan memperoleh manfaat berupa:

  • Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga.
  • Meningkatkan citra positif rumah sakit.
  • Meningkatkan loyalitas dan kepercayaan masyarakat.
  • Mengurangi komplain dan konflik pelayanan.
  • Meningkatkan komunikasi efektif antar tenaga kesehatan.
  • Membangun budaya pelayanan yang profesional.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep Service Excellence di rumah sakit.
  • Mengembangkan budaya pelayanan yang berorientasi pada pasien.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi efektif dan empatik.
  • Memberikan pelayanan yang profesional sesuai standar rumah sakit.
  • Menangani keluhan pasien secara cepat, tepat, dan solutif.
  • Membangun pengalaman positif bagi pasien dan keluarga.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.
  • Mendukung implementasi standar akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

  1. Konsep dan Filosofi Service Excellence Rumah Sakit.
  2. Standar Pelayanan Prima dalam Pelayanan Kesehatan.
  3. Etika, Sikap Profesional, dan Penampilan Petugas Rumah Sakit.
  4. Komunikasi Efektif dan Empatik kepada Pasien serta Keluarga.
  5. Patient Experience dan Patient Centered Care.
  6. Strategi Penanganan Keluhan (Complaint Handling) dan Service Recovery.
  7. Emotional Intelligence dalam Pelayanan Pasien.
  8. Budaya Service Excellence dan Kolaborasi Lintas Unit Rumah Sakit.
  9. Peran Service Excellence dalam Peningkatan Mutu dan Akreditasi Rumah Sakit.
  10. Role Play, Simulasi Pelayanan Prima, dan Studi Kasus.

PESERTA PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Dokter.
  • Dokter Gigi.
  • Perawat.
  • Bidan.
  • Apoteker.
  • Tenaga Kefarmasian.
  • Ahli Gizi.
  • Analis Laboratorium.
  • Radiografer.
  • Fisioterapis.
  • Petugas Rekam Medis.
  • Petugas Pendaftaran.
  • Customer Service Rumah Sakit.
  • Front Office.
  • Petugas Informasi.
  • Humas Rumah Sakit.
  • Unit Pengaduan Pelanggan.
  • Kepala Ruangan.
  • Supervisor.
  • Manajer Pelayanan.
  • Seluruh SDM rumah sakit yang berinteraksi dengan pasien.

MANFAAT PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Setelah mengikuti pelatihan, peserta dan institusi akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif.
  • Meningkatkan sikap empati dalam pelayanan.
  • Mengurangi keluhan pasien.
  • Meningkatkan kepuasan pasien.
  • Meningkatkan loyalitas pelanggan.
  • Membentuk budaya pelayanan prima.
  • Meningkatkan profesionalisme SDM rumah sakit.
  • Mendukung keberhasilan akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan citra positif rumah sakit.
  • Mendorong peningkatan mutu pelayanan secara berkelanjutan.

BACA JUGA : PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA) RUMAH SAKIT

FAQ – Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit

Apa itu Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit?

Pelatihan yang bertujuan meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan dan seluruh SDM rumah sakit dalam memberikan pelayanan prima yang profesional, empatik, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Dokter, perawat, bidan, tenaga kesehatan lainnya, petugas administrasi, customer service, front office, kepala ruangan, supervisor, manajer pelayanan, dan seluruh SDM rumah sakit.

Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?

Peserta akan meningkatkan kompetensi komunikasi, pelayanan prima, penanganan keluhan pasien, serta membangun budaya pelayanan berkualitas di rumah sakit.

Apakah pelatihan ini mendukung akreditasi rumah sakit?

Ya. Pelatihan ini mendukung peningkatan mutu pelayanan, kepuasan pasien, budaya pelayanan, dan implementasi standar akreditasi rumah sakit.

Apakah tersedia pelatihan secara online?

Ya. Pelatihan tersedia dalam bentuk Online Training, Public Training, In House Training, dan Hybrid Training.

Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya. Seluruh peserta akan memperoleh sertifikat resmi dari Diklat Consulting Training Indonesia setelah mengikuti pelatihan.

PENUTUP PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit (Pelayanan Prima Pasien) merupakan investasi strategis bagi rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan, profesionalisme SDM, serta kepuasan pasien. Dengan penerapan pelayanan prima yang konsisten, rumah sakit dapat menciptakan pengalaman pasien yang lebih baik, memperkuat kepercayaan masyarakat, dan meningkatkan daya saing institusi di era pelayanan kesehatan yang semakin kompetitif.

Bersama Diklat Consulting Training Indonesia, wujudkan budaya pelayanan yang ramah, profesional, berkualitas, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien melalui program pelatihan yang aplikatif, interaktif, dan sesuai dengan kebutuhan rumah sakit.

WAKTU PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN (TOT) KOMUNIKASI DAN EDUKASI RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI DAN EDUKASI RUMAH SAKIT

Mencetak Trainer Internal yang Kompeten dalam Komunikasi Efektif dan Edukasi Pasien di Rumah Sakit

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Pelatihan Training of Trainer (TOT) Komunikasi dan Edukasi Rumah Sakit

Pelatihan Training of Trainer (TOT) Komunikasi dan Edukasi Rumah Sakit merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membentuk trainer internal yang mampu merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi pelatihan komunikasi serta edukasi bagi tenaga kesehatan di rumah sakit. Program ini mengintegrasikan keterampilan komunikasi efektif, teknik edukasi pasien dan keluarga, metode pembelajaran orang dewasa (andragogi), serta kemampuan fasilitasi sehingga peserta mampu menjadi fasilitator yang profesional.

Keberadaan trainer internal menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan kompetensi sumber daya manusia secara berkelanjutan, mendukung implementasi budaya keselamatan pasien, meningkatkan kepuasan pasien, serta memenuhi standar akreditasi rumah sakit.

Latar Belakang

Komunikasi yang efektif dan edukasi yang tepat merupakan bagian penting dalam pelayanan kesehatan yang berpusat pada pasien (patient centered care). Tenaga kesehatan tidak hanya dituntut memberikan pelayanan klinis yang berkualitas, tetapi juga mampu menyampaikan informasi secara jelas, akurat, mudah dipahami, dan sesuai dengan kondisi pasien serta keluarganya.

Dalam pelaksanaan akreditasi rumah sakit, komunikasi efektif dan edukasi pasien menjadi salah satu elemen penting yang dinilai karena berpengaruh terhadap keselamatan pasien, kepatuhan terhadap terapi, pengambilan keputusan, serta peningkatan mutu pelayanan. Oleh karena itu, rumah sakit perlu memiliki trainer internal yang kompeten untuk memastikan seluruh tenaga kesehatan memperoleh pelatihan secara berkesinambungan.

Pelatihan Training of Trainer (TOT) Komunikasi dan Edukasi Rumah Sakit disusun untuk membekali peserta dengan kompetensi sebagai fasilitator pelatihan yang mampu menyusun materi, menyampaikan pembelajaran secara interaktif, melakukan microteaching, serta mengevaluasi efektivitas pelatihan komunikasi dan edukasi sesuai standar pelayanan dan akreditasi rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI DAN EDUKASI RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep komunikasi efektif dalam pelayanan kesehatan.
  • Menguasai teknik edukasi pasien dan keluarga secara sistematis.
  • Memahami prinsip pembelajaran orang dewasa (andragogi).
  • Menyusun materi pelatihan komunikasi dan edukasi yang efektif.
  • Mengembangkan kemampuan public speaking dan fasilitasi pelatihan.
  • Melaksanakan pelatihan internal menggunakan metode pembelajaran yang interaktif.
  • Melakukan evaluasi hasil pelatihan dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
  • Mendukung implementasi standar komunikasi dan edukasi sesuai akreditasi rumah sakit.

MANFAAT PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI DAN EDUKASI RUMAH SAKIT

Peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan kompetensi sebagai trainer internal rumah sakit.
  • Mengembangkan kemampuan komunikasi efektif dan empatik.
  • Meningkatkan keterampilan edukasi pasien dan keluarga.
  • Menguasai teknik presentasi dan public speaking.
  • Meningkatkan kemampuan menyusun modul dan media pembelajaran.
  • Memperkuat kemampuan memfasilitasi pelatihan secara interaktif.
  • Mendukung pemenuhan standar mutu dan akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan yang berorientasi pada keselamatan pasien.

MATERI PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI DAN EDUKASI RUMAH SAKIT

1. Konsep Training of Trainer (TOT) dan Peran Trainer Internal Rumah Sakit

2. Prinsip Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Kesehatan

3. Andragogi dan Metode Pembelajaran Orang Dewasa

4. Teknik Edukasi Pasien dan Keluarga (Individual dan Kelompok)

5. Penyusunan Materi, Modul, dan Media Edukasi yang Efektif

6. Public Speaking, Teknik Presentasi, dan Komunikasi Persuasif

7. Teknik Fasilitasi Pelatihan, Ice Breaking, Diskusi, dan Simulasi

8. Mengelola Dinamika Peserta, Mengatasi Audiens Sulit, serta Membangun Interaksi Pembelajaran

9. Microteaching, Teknik Memberikan Umpan Balik (Feedback), dan Evaluasi Pelatihan

10. Praktik Microteaching dan Penyusunan Rencana Tindak Lanjut Implementasi Pelatihan di Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI DAN EDUKASI RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Calon Trainer Internal Rumah Sakit
  • Kepala Unit
  • Kepala Ruangan
  • Supervisor
  • Manajer Pelayanan
  • Dokter
  • Perawat
  • Bidan
  • Apoteker
  • Tenaga Kesehatan Lainnya
  • Tim Mutu
  • Tim Akreditasi Rumah Sakit
  • Komite Keperawatan
  • Komite Medik
  • Bagian SDM
  • Bagian Pendidikan dan Pelatihan (Diklat)

FAQ PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI DAN EDUKASI RUMAH SAKIT

Apa itu Pelatihan Training of Trainer (TOT) Komunikasi dan Edukasi Rumah Sakit?

Pelatihan ini bertujuan membentuk trainer internal yang mampu memberikan pelatihan komunikasi efektif dan edukasi kepada tenaga kesehatan di rumah sakit.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ditujukan bagi calon trainer internal, kepala unit, supervisor, tenaga kesehatan, tim mutu, tim akreditasi, serta bagian SDM dan diklat rumah sakit.

Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?

Peserta akan meningkatkan kompetensi sebagai trainer, menguasai teknik komunikasi efektif, edukasi pasien, public speaking, fasilitasi pelatihan, dan microteaching.

Apakah tersedia pelatihan online dan in-house?

Ya. Pelatihan tersedia dalam metode Online, Offline (Tatap Muka), maupun In-House Training sesuai kebutuhan rumah sakit.

Apakah peserta memperoleh sertifikat?

Ya. Seluruh peserta yang mengikuti pelatihan akan memperoleh sertifikat.

PENUTUP PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI DAN EDUKASI RUMAH SAKIT

Pelatihan Training of Trainer (TOT) Komunikasi dan Edukasi Rumah Sakit merupakan langkah strategis dalam membangun trainer internal yang kompeten untuk meningkatkan kualitas komunikasi, edukasi pasien, dan kompetensi tenaga kesehatan secara berkelanjutan. Melalui pelatihan ini, rumah sakit diharapkan mampu mewujudkan pelayanan yang profesional, bermutu, dan berorientasi pada keselamatan pasien.

PENYELENGGARAAN FLEKSIBEL SELURUH INDONESIA

Pelatihan tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, serta dapat dilaksanakan secara:

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK

/in /by

PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

(Diklat Consulting Training Indonesia)

Latar Belakang

Komunikasi terapeutik adalah  salah satu kompetensi inti yang harus dimiliki oleh setiap tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan yang profesional, aman, bermutu, dan berorientasi pada pasien (patient centered care). Keberhasilan pelayanan kesehatan tidak hanya ditentukan oleh kemampuan klinis, tetapi juga oleh kemampuan tenaga kesehatan dalam membangun hubungan saling percaya, memberikan informasi yang jelas, menunjukkan empati, serta memahami kebutuhan psikologis dan emosional pasien maupun keluarganya.

Komunikasi yang kurang efektif dapat menyebabkan kesalahpahaman, menurunnya kepuasan pasien, meningkatnya risiko konflik, hingga terjadinya insiden keselamatan pasien (patient safety incident). Oleh karena itu, peningkatan kompetensi komunikasi terapeutik menjadi bagian penting dalam mendukung mutu pelayanan kesehatan serta pemenuhan standar akreditasi rumah sakit dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya.

Pelatihan Komunikasi Terapeutik bagi Tenaga Kesehatan diselenggarakan untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional dalam menerapkan komunikasi yang efektif pada setiap tahapan pelayanan, sehingga mampu meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan pasien, serta kepuasan pasien dan keluarga.

TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  • Memahami konsep dasar komunikasi terapeutik dalam konteks pelayanan kesehatan.

  • Meningkatkan keterampilan tenaga kesehatan dalam berkomunikasi efektif dengan pasien, keluarga, dan tim kerja.

  • Mengembangkan sikap empati, kepekaan, dan etika dalam interaksi profesional.

  • Mampu menerapkan komunikasi terapeutik pada situasi klinis, kritis, maupun edukatif.

  • Mendukung implementasi patient centered care serta standar akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  1. Konsep Dasar Komunikasi Terapeutik.
  2. Prinsip, Etika, dan Tahapan Komunikasi Terapeutik.
  3. Teknik Mendengarkan Aktif (Active Listening) dan Membangun Empati.
  4. Komunikasi Verbal dan Nonverbal dalam Pelayanan Kesehatan.
  5. Teknik Komunikasi Efektif dengan Pasien dan Keluarga.
  6. Komunikasi Terapeutik pada Pasien dengan Kondisi Khusus.
  7. Komunikasi Efektif dalam Kolaborasi Tim Kesehatan dan Metode SBAR.
  8. Komunikasi Terapeutik dalam Mendukung Keselamatan Pasien (Patient Safety).
  9. Komunikasi Terapeutik untuk Edukasi Pasien dan Pengambilan Keputusan Bersama.
  10. Evaluasi Penerapan Komunikasi Terapeutik dalam Pelayanan Kesehatan.

PESERTA PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  • Perawat, bidan, dokter, tenaga kesehatan lain.

  • Kepala ruangan / kepala instalasi keperawatan.

  • Tim mutu & keselamatan pasien.

  • Tenaga edukator klinis di rumah sakit / puskesmas.

MENFAAT PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  • Peserta mampu menerapkan komunikasi terapeutik dalam praktik sehari-hari.

  • Peningkatan kualitas pelayanan yang lebih humanis, empatik, dan profesional.

  • Menurunkan risiko konflik, kesalahpahaman, dan insiden keselamatan pasien.

  • Mendukung pencapaian standar akreditasi rumah sakit.

  • Membentuk tenaga kesehatan yang lebih percaya diri dan berorientasi pada patient centered care.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

Melalui pelatihan ini, diharapkan tenaga kesehatan mampu mengintegrasikan komunikasi terapeutik sebagai bagian penting dalam praktik profesional, sehingga tercipta pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.

WAKTU PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”