PELATIHAN PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA RUMAH SAKIT (IKRS)

PELATIHAN PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA RUMAH SAKIT

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


LATAR BELAKANG

Indikator Kinerja Rumah Sakit merupakan instrumen penting dalam mengukur mutu, efisiensi, dan efektivitas pelayanan kesehatan. Indikator yang disusun secara tepat dan terukur akan membantu manajemen rumah sakit dalam melakukan pengendalian kinerja, pengambilan keputusan strategis, serta perbaikan layanan secara berkelanjutan.

Dalam praktiknya, masih banyak rumah sakit yang menghadapi tantangan dalam menyusun indikator kinerja yang relevan, terstandar, dan mudah dipantau. Ketidaktepatan dalam penetapan indikator dapat berdampak pada tidak optimalnya sistem evaluasi kinerja serta kesulitan dalam memenuhi standar mutu dan akreditasi rumah sakit.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman konseptual dan keterampilan teknis dalam menyusun, menetapkan, memantau, serta mengevaluasi indikator kinerja rumah sakit secara sistematis dan terintegrasi dengan sistem manajemen mutu dan akreditasi.


TUJUAN PELATIHAN PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dasar manajemen kinerja dan indikator kinerja rumah sakit.

  • Menyusun indikator kinerja unit kerja dan rumah sakit secara menyeluruh.

  • Menerapkan pendekatan SMART dalam penetapan indikator yang relevan dan terukur.

  • Melakukan analisis dan evaluasi terhadap capaian indikator kinerja.

  • Mengintegrasikan indikator kinerja dalam sistem manajemen mutu dan akreditasi rumah sakit.


MATERI PELATIHAN PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA RUMAH SAKIT

  1. Konsep dasar manajemen kinerja dan indikator kinerja rumah sakit

  2. Jenis indikator kinerja: struktur, proses, dan hasil

  3. Teknik penyusunan indikator dengan pendekatan SMART dan Balanced Scorecard

  4. Penetapan target, standar, dan batas toleransi indikator

  5. Indikator prioritas nasional dan indikator mutu rumah sakit

  6. Integrasi indikator kinerja dalam program peningkatan mutu dan keselamatan pasien

  7. Praktik penyusunan dan evaluasi indikator kinerja per unit kerja

  8. Strategi pemantauan, pelaporan, dan tindak lanjut indikator kinerja


PESERTA PELATIHAN PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Tim mutu dan keselamatan pasien

  • Kepala unit dan manajer pelayanan rumah sakit

  • Bagian perencanaan dan evaluasi rumah sakit

  • Komite mutu, tim peningkatan mutu dan keselamatan pasien, serta satuan pengawas internal

  • Direktur rumah sakit dan jajaran manajemen


MANFAAT PELATIHAN PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan kemampuan rumah sakit dalam menyusun indikator kinerja yang tepat dan terukur.

  • Mempermudah proses pemantauan dan evaluasi kinerja pelayanan rumah sakit.

  • Mendukung peningkatan mutu layanan dan keselamatan pasien secara berkelanjutan.

  • Membantu pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.

  • Memperkuat sistem pengambilan keputusan berbasis data kinerja.


BACA JUGA : PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN (PPJA)

Melalui pelatihan ini, diharapkan rumah sakit mampu membangun sistem indikator kinerja yang efektif dan berkelanjutan sebagai dasar peningkatan mutu pelayanan dan pengelolaan organisasi rumah sakit secara profesional.

WAKTU PELATIHAN PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”