Pos

PELATIHAN MANAJEMEN KOMPLAIN & PENGALAMAN PASIEN (PATIENT EXPERIENCE)

PELATIHAN MANAJEMEN KOMPLAIN DAN PENGALAMAN PASIEN (PATIENT EXPERIENCE) RUMAH SAKIT

Meningkatkan Mutu Pelayanan Rumah Sakit Melalui Pengelolaan Komplain yang Profesional dan Pengalaman Pasien yang Positif

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Manajemen Komplain dan Pengalaman Pasien (Patient Experience) Rumah Sakit merupakan program peningkatan kompetensi yang dirancang untuk membantu tenaga kesehatan dan manajemen rumah sakit dalam mengelola keluhan pasien secara profesional, cepat, tepat, dan berorientasi pada peningkatan mutu pelayanan kesehatan.

Dalam era pelayanan kesehatan modern, keberhasilan rumah sakit tidak hanya dinilai dari keberhasilan klinis, tetapi juga dari bagaimana pasien dan keluarga merasakan pengalaman selama menerima pelayanan. Komplain pasien merupakan sumber informasi penting untuk mengidentifikasi kelemahan sistem pelayanan, komunikasi, koordinasi antar unit, serta budaya pelayanan rumah sakit.

Oleh karena itu, rumah sakit perlu memiliki sistem manajemen komplain yang efektif mulai dari proses penerimaan keluhan, analisis akar masalah, tindak lanjut, evaluasi, hingga perbaikan berkelanjutan. Penerapan konsep Patient Experience menjadi strategi penting dalam menciptakan pelayanan yang berpusat pada pasien, meningkatkan kepuasan pasien, mendukung keselamatan pasien, serta memenuhi standar mutu dan akreditasi rumah sakit.


TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN KOMPLAIN DAN PENGALAMAN PASIEN (PATIENT EXPERIENCE) RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep manajemen komplain dan pengalaman pasien di rumah sakit.
  • Mengelola komplain pasien dan keluarga secara profesional dan konstruktif.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi efektif, empatik, dan pelayanan prima.
  • Menyusun sistem pelaporan, investigasi, dan tindak lanjut keluhan pasien.
  • Melakukan analisis data komplain sebagai dasar peningkatan mutu pelayanan.
  • Mengintegrasikan Patient Experience dalam program mutu dan keselamatan pasien rumah sakit.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN KOMPLAIN DAN PENGALAMAN PASIEN (PATIENT EXPERIENCE) RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Manajemen Komplain dan Pengalaman Pasien di Rumah Sakit
  2. Jenis Komplain Pasien, Faktor Penyebab, dan Dampaknya terhadap Mutu Pelayanan
  3. Sistem Penerimaan, Pelaporan, dan Tindak Lanjut Komplain Pasien
  4. Teknik Komunikasi Efektif, Empatik, dan Asertif dalam Penanganan Komplain
  5. Strategi Penyelesaian Konflik dan Penanganan Pasien/Keluarga yang Sulit
  6. Konsep Patient Experience dan Penerapan Pelayanan Berpusat pada Pasien
  7. Pengukuran Kepuasan Pasien dan Analisis Data Komplain untuk Peningkatan Mutu
  8. Integrasi Manajemen Komplain dalam Program Mutu, Keselamatan Pasien, dan Akreditasi Rumah Sakit
  9. Service Excellence dalam Pelayanan Kesehatan
  10. Studi Kasus dan Simulasi Penanganan Komplain Pasien

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN KOMPLAIN DAN PENGALAMAN PASIEN (PATIENT EXPERIENCE) RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur Rumah Sakit.
  • Wakil Direktur Pelayanan.
  • Kepala Bidang Pelayanan Medis dan Keperawatan.
  • Kepala Ruangan dan Supervisor.
  • Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP).
  • Tim Keselamatan Pasien Rumah Sakit.
  • Petugas Front Office dan Customer Service Rumah Sakit.
  • Dokter, Perawa

OUTPUT PELATIHAN MANAJEMEN KOMPLAIN DAN PENGALAMAN PASIEN (PATIENT EXPERIENCE) RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  •  Mengelola komplain pasien secara profesional.
  •  Membangun budaya pelayanan berbasis empati dan komunikasi efektif.
  •  Meningkatkan pengalaman pasien (Patient Experience) untuk mutu rumah sakit yang lebih baik.

BACA JUGA : PELATIHAN KOMONIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT


PENUTUP

Pelatihan Manajemen Komplain dan Pengalaman Pasien (Patient Experience) Rumah Sakit merupakan langkah strategis dalam meningkatkan budaya pelayanan yang berorientasi pada pasien, memperkuat komunikasi antara tenaga kesehatan dan pasien, serta meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit secara berkelanjutan.

Melalui pelatihan ini, rumah sakit diharapkan mampu membangun sistem penanganan komplain yang efektif, meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pasien, mendukung keselamatan pasien, serta memenuhi standar mutu dan akreditasi rumah sakit.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menghadirkan pelatihan dengan materi yang aplikatif, narasumber berpengalaman, serta metode pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan fasilitas pelayanan kesehatan.


WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN KOMPLAIN DAN PENGALAMAN PASIEN (PATIENT EXPERIENCE) RUMAH SAKIT

 

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN KOMPLAIN DAN PENGALAMAN PASIEN (PATIENT EXPERIENCE) RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT

PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia


Deskripsi Pelatihan Manajemen Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit

Pelatihan Manajemen Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dan manajemen rumah sakit dalam mengelola pelayanan rawat inap secara efektif, efisien, aman, dan berorientasi pada mutu pelayanan. Unit rawat inap merupakan salah satu layanan inti rumah sakit yang berperan penting dalam menentukan kualitas pelayanan kesehatan, keselamatan pasien, kepuasan pelanggan, serta keberhasilan rumah sakit dalam memenuhi standar akreditasi.

Pelayanan rawat inap yang dikelola dengan baik akan mendukung terciptanya pelayanan kesehatan yang profesional, terintegrasi, dan berkesinambungan. Sebaliknya, pengelolaan yang kurang optimal dapat menyebabkan meningkatnya risiko insiden keselamatan pasien, ketidakefisienan pelayanan, rendahnya kepuasan pasien, serta menurunnya mutu layanan rumah sakit.

Dalam era transformasi layanan kesehatan dan tuntutan akreditasi rumah sakit yang semakin tinggi, setiap rumah sakit dituntut mampu menerapkan manajemen pelayanan rawat inap yang berbasis mutu, keselamatan pasien, manajemen risiko, serta pengelolaan sumber daya yang efektif. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kompetensi bagi kepala ruang, supervisor, manajer keperawatan, dan tenaga kesehatan lainnya agar mampu mengelola unit rawat inap sesuai standar pelayanan rumah sakit.

Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai manajemen pelayanan rawat inap, pengelolaan sumber daya manusia, manajemen mutu pelayanan, patient safety, manajemen risiko, pengelolaan dokumentasi medis, serta strategi peningkatan kepuasan pasien sesuai regulasi dan standar akreditasi rumah sakit terbaru.


TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip manajemen pelayanan rawat inap rumah sakit

  • Mengelola pelayanan rawat inap secara efektif dan efisien

  • Meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien rawat inap

  • Menerapkan standar prosedur operasional (SPO) di ruang rawat inap

  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit

  • Meningkatkan koordinasi dan komunikasi tim pelayanan rawat inap


MATERI PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT

Materi pelatihan meliputi:

  1. Konsep dan kebijakan pelayanan rawat inap rumah sakit

  2. Peran dan tanggung jawab manajemen pelayanan rawat inap

  3. Pengelolaan sumber daya manusia di unit rawat inap

  4. Perencanaan kebutuhan tenaga dan analisis beban kerja

  5. Pengelolaan mutu pelayanan rawat inap

  6. Implementasi keselamatan pasien (Patient Safety)

  7. Manajemen risiko pelayanan rawat inap

  8. Pengelolaan alur pelayanan dan koordinasi lintas profesi

  9. Pengelolaan administrasi dan dokumentasi pelayanan rawat inap

  10. Monitoring, evaluasi, dan peningkatan mutu berkelanjutan

  11. Studi kasus dan diskusi praktik terbaik pelayanan rawat inap


PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Kepala Ruang Rawat Inap

  • Perawat Penanggung Jawab Ruangan

  • Supervisor dan Manajer Keperawatan

  • Kepala Instalasi Pelayanan

  • Tim Mutu dan Keselamatan Pasien

  • Manajemen Rumah Sakit


MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT

Manfaat yang diperoleh peserta antara lain:

  • Peningkatan kompetensi manajerial pelayanan rawat inap

  • Peningkatan mutu layanan dan keselamatan pasien

  • Pemahaman implementasi standar dan akreditasi rumah sakit

  • Peningkatan efektivitas kerja tim di ruang rawat inap

  • Mendukung peningkatan citra dan kinerja rumah sakit

MENGAPA MENGIKUTI PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT

Manajemen pelayanan rawat inap yang profesional merupakan salah satu faktor utama keberhasilan rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu. Pelayanan rawat inap yang efektif tidak hanya berfokus pada aspek klinis, tetapi juga mencakup pengelolaan sumber daya, keselamatan pasien, manajemen risiko, komunikasi tim, dan kepuasan pelanggan.


BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RUMAH SAKIT

Pelatihan Manajemen Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit merupakan langkah strategis dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, keselamatan pasien, dan efisiensi operasional rumah sakit. Pengelolaan rawat inap yang profesional akan memberikan dampak positif terhadap kepuasan pasien, kinerja tenaga kesehatan, serta keberhasilan rumah sakit dalam memenuhi standar akreditasi.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen untuk terus mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit melalui pelatihan yang berkualitas, aplikatif, dan sesuai kebutuhan pelayanan kesehatan.


WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN KOMITE KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

PELATIHAN KOMITE KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan Komite Keperawatan Rumah Sakit

Komite Keperawatan merupakan unsur penting dalam tata kelola pelayanan keperawatan di rumah sakit yang berperan dalam menjaga profesionalisme tenaga keperawatan, meningkatkan mutu pelayanan keperawatan, serta mendukung keselamatan pasien. Komite Keperawatan bertanggung jawab dalam pelaksanaan kredensial, rekredensial, pemeliharaan kompetensi, pembinaan etika profesi, serta pemberian kewenangan klinis bagi tenaga keperawatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Seiring dengan meningkatnya tuntutan mutu pelayanan kesehatan dan standar akreditasi rumah sakit, peran Komite Keperawatan menjadi semakin strategis dalam memastikan tenaga keperawatan memiliki kompetensi yang sesuai dengan standar profesi dan kebutuhan pelayanan. Pengelolaan Komite Keperawatan yang efektif akan mendukung peningkatan kualitas pelayanan, keselamatan pasien, dan profesionalisme tenaga keperawatan.

Pelatihan Komite Keperawatan Rumah Sakit dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai fungsi, tugas, wewenang, dan tata kelola Komite Keperawatan sesuai regulasi serta standar akreditasi rumah sakit. Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pengetahuan dan keterampilan dalam melaksanakan kredensial, rekredensial, penetapan kewenangan klinis, pembinaan etika profesi, serta pengembangan mutu pelayanan keperawatan.


TUJUAN PELATIHAN KOMITE KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami fungsi dan peran Komite Keperawatan di rumah sakit.
  • Memahami regulasi dan kebijakan terkait Komite Keperawatan.
  • Melaksanakan proses kredensial dan rekredensial tenaga keperawatan.
  • Menetapkan kewenangan klinis tenaga keperawatan secara objektif.
  • Meningkatkan mutu pelayanan keperawatan dan keselamatan pasien.
  • Melaksanakan pembinaan etika dan disiplin profesi keperawatan.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.
  • Mengembangkan profesionalisme tenaga keperawatan secara berkelanjutan.

MATERI PELATIHAN KOMITE KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

  1. Kebijakan dan Regulasi Komite Keperawatan Rumah Sakit
  2. Tugas, Fungsi, dan Struktur Organisasi Komite Keperawatan
  3. Kredensial dan Rekredensial Tenaga Keperawatan
  4. Penetapan Kewenangan Klinis (Clinical Privilege) Perawat
  5. Pembinaan Etika dan Disiplin Profesi Keperawatan
  6. Mutu Pelayanan Keperawatan dan Keselamatan Pasien
  7. Peran Komite Keperawatan dalam Akreditasi Rumah Sakit
  8. Studi Kasus dan Implementasi Komite Keperawatan di Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN KOMITE KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Ketua Komite Keperawatan Rumah Sakit
  • Anggota Komite Keperawatan
  • Kepala Bidang Keperawatan
  • Kepala Ruangan Keperawatan
  • Supervisor Keperawatan
  • Manajer Keperawatan
  • Perawat Penanggung Jawab Pelayanan
  • Tim Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit
  • Manajemen Rumah Sakit
  • Tenaga Keperawatan

MANFAAT PELATIHAN KOMITE KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Memahami tata kelola Komite Keperawatan secara profesional.
  • Meningkatkan kompetensi dalam pelaksanaan kredensial dan rekredensial.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan keperawatan.
  • Memperkuat budaya keselamatan pasien.
  • Mendukung keberhasilan akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan profesionalisme dan akuntabilitas tenaga keperawatan.
  • Membantu rumah sakit memenuhi regulasi yang berlaku.

MENGAPA PELATIHAN KOMITE KEPERAWATAN RUMAH SAKIT PENTING?

Komite Keperawatan memiliki peran strategis dalam menjamin bahwa seluruh tenaga keperawatan memiliki kompetensi, kewenangan klinis, serta perilaku profesional yang sesuai dengan standar pelayanan. Melalui pelaksanaan kredensial, rekredensial, pembinaan etika profesi, dan peningkatan mutu pelayanan, Komite Keperawatan menjadi salah satu pilar penting dalam mendukung pelayanan kesehatan yang aman dan berkualitas.

Pelatihan Komite Keperawatan Rumah Sakit menjadi sarana penting bagi rumah sakit untuk meningkatkan kualitas tata kelola pelayanan keperawatan sekaligus mendukung implementasi standar akreditasi rumah sakit dan keselamatan pasien secara berkelanjutan.


BACA  JUGA : PELATIHAN KOMITE ETIKA DAN HUKUM RUMAH SAKIT


WAKTU PELATIHAN KOMITE KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN KOMITE KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selas\a-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin


UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN MANAJEMEN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

PELATIHAN MANAJEMEN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia


Deskripsi Pelatihan Manajemen Keperawatan Rumah Sakit

Pelatihan Manajemen Keperawatan Rumah Sakit merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan manajerial tenaga keperawatan dalam mengelola pelayanan keperawatan secara efektif, efisien, profesional, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Manajemen keperawatan memiliki peran penting dalam menjamin mutu pelayanan kesehatan, meningkatkan kepuasan pasien, serta mendukung keberhasilan rumah sakit dalam memenuhi standar akreditasi.

Perkembangan pelayanan kesehatan yang semakin kompleks menuntut perawat, kepala ruangan, supervisor, dan manajer keperawatan untuk memiliki kemampuan kepemimpinan, perencanaan, pengorganisasian, pengawasan, serta evaluasi pelayanan keperawatan yang optimal. Pengelolaan sumber daya manusia keperawatan yang baik akan berdampak pada peningkatan mutu pelayanan, efisiensi operasional, dan keselamatan pasien.

Pelatihan Manajemen Keperawatan Rumah Sakit ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep manajemen keperawatan, pengelolaan sumber daya manusia keperawatan, kepemimpinan keperawatan, manajemen mutu, patient safety, manajemen risiko, serta strategi peningkatan kinerja pelayanan keperawatan sesuai standar regulasi dan akreditasi rumah sakit.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pengetahuan dan keterampilan praktis dalam mengelola unit pelayanan keperawatan secara profesional guna mendukung terciptanya pelayanan kesehatan yang bermutu, aman, efektif, dan berkelanjutan.


TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip manajemen keperawatan rumah sakit.
  • Mengelola pelayanan keperawatan secara efektif dan efisien.
  • Meningkatkan kemampuan kepemimpinan dalam pengelolaan unit keperawatan.
  • Melaksanakan perencanaan kebutuhan tenaga keperawatan.
  • Mengelola mutu pelayanan keperawatan dan keselamatan pasien.
  • Menerapkan manajemen risiko dalam pelayanan keperawatan.
  • Melaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja keperawatan.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan produktivitas dan profesionalisme tenaga keperawatan.
  • Mengembangkan budaya mutu dan keselamatan pasien di lingkungan rumah sakit.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

  1. Kebijakan dan Regulasi Keperawatan Rumah Sakit
  2. Manajemen Pelayanan dan Asuhan Keperawatan
  3. Pengelolaan SDM dan Analisis Beban Kerja Keperawatan
  4. Kepemimpinan dan Supervisi Keperawatan
  5. Mutu Pelayanan dan Indikator Keperawatan
  6. Keselamatan Pasien (Patient Safety) dan Manajemen Risiko
  7. Dokumentasi Keperawatan dan Evaluasi Kinerja
  8. Studi Kasus Implementasi Manajemen Keperawatan Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Kepala Bidang Keperawatan
  • Kepala Ruangan Rawat Inap
  • Kepala Ruangan Rawat Jalan
  • Supervisor Keperawatan
  • Manajer Keperawatan
  • Ketua Tim Keperawatan
  • Komite Keperawatan
  • Case Manager Rumah Sakit
  • Tim PMKP Rumah Sakit
  • Tim Keselamatan Pasien Rumah Sakit
  • Perawat Pelaksana
  • Manajemen Rumah Sakit

MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan kompetensi manajerial dalam bidang keperawatan.
  • Meningkatkan mutu pelayanan keperawatan rumah sakit.
  • Mengoptimalkan pengelolaan SDM keperawatan.
  • Meningkatkan efektivitas supervisi dan evaluasi pelayanan.
  • Mendukung implementasi patient safety dan manajemen risiko.
  • Memenuhi standar mutu dan akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan.
  • Mendukung peningkatan kinerja organisasi rumah sakit.

BACA JUGA : PELATIHAN HRD DAN MANAJEMEN SDM


MENGAPA PENTING PELATIHAN MANAJEMEN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT?

Pelayanan keperawatan merupakan komponen utama dalam pelayanan kesehatan rumah sakit yang berhubungan langsung dengan pasien selama 24 jam. Oleh karena itu, kemampuan manajemen keperawatan yang baik sangat diperlukan untuk memastikan pelayanan berjalan secara efektif, aman, dan sesuai standar mutu yang ditetapkan.

Pelatihan Manajemen Keperawatan Rumah Sakit membantu peserta memahami strategi pengelolaan pelayanan keperawatan yang profesional, mulai dari perencanaan SDM, pengelolaan mutu, keselamatan pasien, hingga peningkatan kinerja tenaga keperawatan. Kompetensi tersebut sangat penting dalam mendukung keberhasilan rumah sakit menghadapi tantangan pelayanan kesehatan modern dan persyaratan akreditasi rumah sakit.


WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selas\a-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin


UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

Meningkatkan Kompetensi Tim Survey Internal dalam Mendukung Akreditasi Rumah Sakit

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia


DESKRIPSI PELATIHAN

Pelaksanaan akreditasi rumah sakit merupakan upaya penting dalam meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien secara berkelanjutan. Setiap rumah sakit wajib memastikan bahwa seluruh standar akreditasi telah diterapkan dengan baik, baik dari aspek dokumen, implementasi, maupun evaluasi di lapangan.

Dalam proses tersebut, Asesor Internal Akreditasi Rumah Sakit memiliki peran strategis sebagai tim yang melakukan penilaian internal untuk memastikan kesiapan rumah sakit sebelum menghadapi survei eksternal dari lembaga akreditasi.

Namun, dalam praktiknya masih banyak rumah sakit yang menghadapi kendala seperti:

  • Kurangnya pemahaman teknis dalam melakukan audit internal berbasis standar akreditasi
  • Belum optimalnya kemampuan dalam mengidentifikasi kesesuaian dan ketidaksesuaian standar
  • Lemahnya penyusunan laporan hasil audit internal
  • Belum efektifnya tindak lanjut hasil temuan audit

Oleh karena itu, diperlukan pelatihan yang terstruktur untuk meningkatkan kompetensi tim asesor internal rumah sakit.


TUJUAN PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep dan prinsip akreditasi rumah sakit.
  2. Memahami peran dan fungsi asesor internal dalam proses akreditasi.
  3. Melaksanakan audit internal berbasis standar akreditasi.
  4. Mengidentifikasi kesesuaian dan ketidaksesuaian implementasi standar.
  5. Menyusun laporan hasil audit internal secara sistematis.
  6. Menyusun rekomendasi perbaikan mutu layanan rumah sakit.
  7. Meningkatkan kesiapan rumah sakit dalam menghadapi survei akreditasi.

MATERI PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

  1. Kebijakan dan regulasi akreditasi rumah sakit
  2. Prinsip dasar dan standar akreditasi rumah sakit
  3. Peran, tugas, dan tanggung jawab asesor internal
  4. Teknik audit internal rumah sakit
  5. Observasi lapangan dan verifikasi dokumen
  6. Teknik wawancara dalam audit akreditasi
  7. Identifikasi temuan kesesuaian dan ketidaksesuaian
  8. Penyusunan laporan hasil audit internal
  9. Tindak lanjut dan rencana perbaikan mutu
  10. Simulasi audit internal akreditasi rumah sakit

PESERTA PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

  • Tim Akreditasi Rumah Sakit
  • Manajemen Rumah Sakit
  • Kepala Instalasi dan Kepala Ruangan
  • Komite Mutu dan Keselamatan Pasien
  • Komite Medik dan Komite Keperawatan
  • Auditor Internal Rumah Sakit
  • Tim PMKP
  • Tenaga kesehatan terkait

MANFAAT PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

Pelatihan ini membantu rumah sakit meningkatkan kesiapan akreditasi melalui penguatan sistem audit internal yang lebih terstruktur. Peserta akan mampu melakukan evaluasi standar secara objektif, menyusun laporan audit yang sistematis, serta memberikan rekomendasi perbaikan yang tepat untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.


KEUNGGULAN PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

  • Materi sesuai standar akreditasi rumah sakit terbaru
  • Fokus pada praktik audit internal
  • Meningkatkan kesiapan survei akreditasi
  • Mendukung pembentukan tim asesor internal yang kompeten
  • Dapat diterapkan langsung di rumah sakit

BACA JUGA : PELATIHAN ASESOR BAGI TENAGA KESEHATAN LAINNYA


PENUTUP PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

Pelatihan Asesor Internal Akreditasi Rumah Sakit merupakan program penting dalam meningkatkan kesiapan rumah sakit menghadapi proses akreditasi. Dengan adanya tim asesor internal yang kompeten, rumah sakit dapat melakukan evaluasi mandiri secara efektif, memperbaiki mutu pelayanan, serta memastikan keselamatan pasien sesuai standar akreditasi yang berlaku.


WAKTU PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN ASESOR INTERNAL AKREDITASI RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selas\a-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin


UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Meningkatkan Mutu Pelayanan Medis Melalui Pelaksanaan Audit Medik yang Efektif, Objektif, dan Berkelanjutan

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Audit Medik Rumah Sakit merupakan program peningkatan kompetensi yang dirancang untuk memberikan pemahaman kepada tenaga kesehatan dan manajemen rumah sakit mengenai proses pelaksanaan audit medik sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu pelayanan, keselamatan pasien, serta tata kelola klinis yang baik.

Audit medik merupakan kegiatan evaluasi profesional terhadap mutu pelayanan medis yang diberikan kepada pasien dengan menggunakan rekam medis, standar pelayanan medis, panduan praktik klinis, serta indikator mutu sebagai dasar penilaian. Pelaksanaan audit medik bertujuan untuk mengidentifikasi kesesuaian pelayanan, menemukan peluang perbaikan, mengurangi variasi praktik klinis, serta meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit.

Dalam implementasinya, audit medik menjadi bagian penting dalam fungsi Komite Medik dan mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit. Oleh karena itu, rumah sakit perlu memiliki tenaga profesional yang mampu merencanakan, melaksanakan, menganalisis hasil, serta menyusun tindak lanjut audit medik secara sistematis dan berkesinambungan.


TUJUAN PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep, prinsip, dan tujuan audit medik di rumah sakit.
  • Memahami regulasi dan standar akreditasi terkait pelaksanaan audit medik.
  • Menyusun program dan rencana kerja audit medik sesuai kebutuhan rumah sakit.
  • Melaksanakan proses audit medik berdasarkan standar profesi dan bukti pelayanan.
  • Melakukan analisis hasil audit dan mengidentifikasi peluang perbaikan pelayanan.
  • Menyusun rekomendasi serta tindak lanjut hasil audit medik untuk peningkatan mutu berkelanjutan.

MATERI PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Audit Medik dan Perannya dalam Peningkatan Mutu Pelayanan Rumah Sakit
  2. Regulasi, Kebijakan, dan Standar Akreditasi Rumah Sakit Terkait Audit Medik
  3. Peran Komite Medik dalam Pelaksanaan Audit Medik
  4. Penyusunan Program, Indikator, dan Kriteria Audit Medik
  5. Teknik Pengumpulan Data dan Telaah Rekam Medis dalam Audit Medik
  6. Metode Pelaksanaan Audit Medik Secara Retrospektif dan Prospektif
  7. Analisis Hasil Audit Medik dan Identifikasi Peluang Perbaikan
  8. Penyusunan Laporan Audit Medik dan Rencana Tindak Lanjut
  9. Monitoring, Evaluasi, dan Peningkatan Mutu Pelayanan Berkelanjutan
  10. Studi Kasus dan Simulasi Pelaksanaan Audit Medik Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur dan manajemen rumah sakit.
  • Komite Medik.
  • Ketua Kelompok Staf Medis.
  • Dokter umum dan dokter spesialis.
  • Kepala instalasi dan kepala unit pelayanan medis.
  • Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP).
  • Tim akreditasi rumah sakit.
  • Petugas rekam medis yang terlibat dalam proses audit pelayanan.

MANFAAT PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh kemampuan dalam melaksanakan audit medik secara profesional, melakukan evaluasi terhadap mutu pelayanan klinis, menyusun rekomendasi perbaikan, serta meningkatkan kepatuhan terhadap standar pelayanan medis dan standar akreditasi rumah sakit.


PENUTUP

Pelatihan Audit Medik Rumah Sakit merupakan langkah strategis dalam mewujudkan tata kelola klinis yang berkualitas, meningkatkan keselamatan pasien, serta memastikan pelayanan medis berjalan sesuai standar profesi dan regulasi yang berlaku.

Melalui pelatihan ini, rumah sakit diharapkan mampu membangun sistem audit medik yang efektif, objektif, dan berkesinambungan sebagai bagian dari budaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menyelenggarakan pelatihan dengan materi yang aplikatif, narasumber berpengalaman, dan metode pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan rumah sakit serta perkembangan standar pelayanan kesehatan.


BACA JUGA : PELATIHAN KOMITE MEDIK RUMAH SAKIT


WAKTU PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN AUDIT MEDIK RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selas\a-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin


UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

Meningkatkan Kemampuan Deteksi Dini Perburukan Kondisi Pasien untuk Mewujudkan Keselamatan Pasien dan Mutu Pelayanan Rumah Sakit

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


Deskripsi Pelatihan

Early Warning System (EWS) merupakan sistem penilaian klinis yang digunakan untuk mendeteksi secara dini adanya perubahan atau perburukan kondisi pasien melalui pemantauan parameter fisiologis dan kondisi klinis pasien. Penerapan EWS yang efektif dapat membantu tenaga kesehatan melakukan identifikasi risiko, menentukan respons yang tepat, serta mencegah terjadinya kejadian yang tidak diharapkan seperti henti jantung, kegagalan organ, maupun perburukan kondisi pasien.

Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien, rumah sakit perlu memastikan bahwa seluruh tenaga kesehatan memiliki pemahaman dan kemampuan dalam melakukan pengkajian, penilaian skor EWS, interpretasi hasil, eskalasi pelayanan, serta tindak lanjut yang sesuai dengan prosedur dan regulasi rumah sakit.

Pelatihan Early Warning System (EWS) Rumah Sakit dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam menerapkan sistem deteksi dini perburukan pasien secara tepat, cepat, dan terstandar, sehingga mampu mendukung peningkatan keselamatan pasien serta pemenuhan standar mutu dan akreditasi rumah sakit.


TUJUAN PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip penerapan Early Warning System (EWS) di rumah sakit.
  • Melakukan pengkajian kondisi pasien menggunakan parameter EWS secara benar.
  • Menghitung dan menginterpretasikan skor EWS untuk menentukan tingkat risiko pasien.
  • Melakukan komunikasi dan eskalasi pelayanan sesuai kondisi klinis pasien.
  • Melakukan tindakan awal dan tindak lanjut terhadap pasien yang mengalami perburukan kondisi.
  • Mendukung penerapan keselamatan pasien dan peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.

MATERIPELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Early Warning System (EWS) dan Urgensi Penerapannya di Rumah Sakit
  2. Regulasi, Standar Mutu, dan Keselamatan Pasien dalam Implementasi EWS
  3. Parameter Penilaian EWS dan Teknik Pengkajian Kondisi Pasien
  4. Cara Perhitungan, Interpretasi Skor, dan Kategori Risiko EWS
  5. Sistem Monitoring, Dokumentasi, dan Pelaporan Hasil EWS
  6. Komunikasi Efektif dan Eskalasi Pelayanan pada Pasien dengan Kondisi Memburuk
  7. Tata Laksana Respon Cepat (Rapid Response System) dan Aktivasi Tim Kegawatdaruratan
  8. Simulasi Kasus Penerapan Early Warning System (EWS) pada Pasien Rumah Sakit

PESERTA PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur dan manajemen rumah sakit.
  • Dokter umum dan dokter spesialis.
  • Perawat di ruang rawat inap, IGD, ICU, HCU, dan unit pelayanan lainnya.
  • Kepala ruangan dan supervisor keperawatan.
  • Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP).
  • Tim Keselamatan Pasien Rumah Sakit.
  • Tenaga kesehatan yang terlibat dalam pelayanan pasien.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT (MFK)


PENUTUP

Pelatihan Early Warning System (EWS) Rumah Sakit merupakan salah satu upaya penting dalam meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan dalam mengenali tanda-tanda awal perburukan kondisi pasien. Dengan penerapan EWS yang tepat, rumah sakit dapat meningkatkan kecepatan respons klinis, menurunkan risiko kejadian yang tidak diharapkan, serta memperkuat budaya keselamatan pasien.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menyelenggarakan pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan rumah sakit, didukung oleh narasumber berpengalaman dan materi yang aplikatif guna mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan.


WAKTU PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN EARLY WARNING SYSTEM (EWS) RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selas\a-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin


UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan1

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkaan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN MEDICATION ERROR

PELATIHAN MEDICATION ERROR

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


LATAR BELAKANG

Medication error atau kesalahan penggunaan obat merupakan isu serius dalam pelayanan kesehatan yang dapat berdampak fatal bagi pasien. Kesalahan dapat terjadi pada berbagai tahapan, mulai dari penulisan resep, penyiapan, penyediaan, pemberian obat, hingga pemantauan efek samping.

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, kewaspadaan, serta kompetensi tenaga kesehatan dalam mencegah, mendeteksi, dan menangani medication error, sehingga mampu meningkatkan keselamatan pasien dan mutu pelayanan kesehatan.


TUJUAN PELATIHAN MEDICATION ERROR

  • Meningkatkan pemahaman tentang definisi, jenis, dan faktor penyebab medication error.

  • Membekali peserta dengan strategi pencegahan dan mitigasi kesalahan penggunaan obat.

  • Meningkatkan keterampilan dalam pelaporan, investigasi, dan analisis insiden medication error.

  • Membangun budaya keselamatan pasien berbasis pelaporan dan pembelajaran.

  • Mendorong implementasi sistem manajemen risiko terkait penggunaan obat di fasilitas kesehatan.


MATERI PELATIHAN MEDICATION ERROR

  1. Pengertian, konsep, dan klasifikasi medication error

  2. Prinsip keselamatan dosis dan manajemen obat

  3. Faktor risiko serta frekuensi kesalahan penggunaan obat

  4. Strategi dan langkah pencegahan medication error

  5. Monitoring, evaluasi, dan pelaporan medication error


PESERTA PELATIHAN MEDICATION ERROR

Pelatihan ini direkomendasikan untuk:

  • Perawat

  • Apoteker & Tenaga Teknis Kefarmasian

  • Dokter

  • Kepala Ruang / Manajer Pelayanan

  • Tim Mutu & Keselamatan Pasien (PMKP)

  • Komite/Unit Farmasi dan Terapi

  • Seluruh tenaga kesehatan yang terlibat dalam proses manajemen obat


MANFAAT PELATIHAN MEDICATION ERROR

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep medication error secara menyeluruh.

  • Mengidentifikasi risiko dan potensi kesalahan obat di unit kerja.

  • Menerapkan strategi pencegahan medication error sesuai standar keselamatan pasien.

  • Melakukan pelaporan, analisis, dan tindak lanjut insiden medication error.

  • Membangun budaya keselamatan pasien dalam penggunaan obat.

  • Mendukung peningkatan mutu dan manajemen risiko pelayanan kesehatan.


FAQ PELATIHAN MEDICATION ERROR

Apa yang dimaksud dengan Medication Error?

Medication Error adalah kesalahan yang dapat dicegah dan terjadi dalam proses penggunaan obat, mulai dari peresepan hingga pemberian obat kepada pasien.

Mengapa pelatihan Medication Error penting?

Karena medication error dapat menyebabkan cedera pasien, meningkatkan biaya pelayanan, dan memengaruhi mutu layanan kesehatan.

Siapa yang perlu mengikuti pelatihan ini?

Dokter, perawat, apoteker, tenaga teknis kefarmasian, tim PMKP, manajemen risiko, serta tenaga kesehatan yang terlibat dalam penggunaan obat.

Apakah pelatihan ini mendukung standar akreditasi rumah sakit?

Ya. Materi pelatihan mendukung implementasi keselamatan pasien, PMKP, manajemen risiko, serta peningkatan mutu pelayanan sesuai standar akreditasi rumah sakit.

BACA JUGA :PELATIHAN ASUHAN PERSALINAN NORMAL (APN)

Sehubungan dengan hal tersebut, Diklat Consulting Training Indonesia akan menyelenggarakan “Pelatihan Medication Error” bersama para pakar dan narasumber berpengalaman di bidang keselamatan pasien dan manajemen obat.

WAKTU PELATIHAN MEDICATION ERROR

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAN PELATIHAN MEDICATION ERROR

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”