Pos

PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


Deskripsi Pelatihan

Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) merupakan salah satu komponen penting dalam pelayanan kesehatan yang berfokus pada upaya promotif dan preventif untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. PKRS tidak hanya ditujukan kepada pasien, tetapi juga kepada keluarga pasien, pengunjung, tenaga kesehatan, dan masyarakat sekitar rumah sakit melalui berbagai kegiatan edukasi, komunikasi, informasi, dan pemberdayaan masyarakat.

Dalam era pelayanan kesehatan yang berorientasi pada mutu dan keselamatan pasien, rumah sakit dituntut untuk mampu melaksanakan program PKRS secara terencana, sistematis, efektif, dan berkelanjutan. Pelaksanaan PKRS yang baik dapat membantu meningkatkan pemahaman pasien terhadap penyakit dan pengobatan, mendorong perubahan perilaku hidup sehat, mempercepat proses pemulihan, mengurangi risiko penyakit, serta meningkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan rumah sakit.

Selain itu, PKRS juga menjadi salah satu elemen penting dalam standar akreditasi rumah sakit yang menekankan pentingnya edukasi kesehatan dan keterlibatan pasien dalam proses pelayanan. Oleh karena itu, tenaga kesehatan dan pengelola rumah sakit perlu memiliki kompetensi yang memadai dalam merancang, melaksanakan, memantau, dan mengevaluasi program PKRS sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Pelatihan Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep, kebijakan, strategi, metode, serta implementasi PKRS di rumah sakit. Melalui pelatihan ini peserta diharapkan mampu mengembangkan program promosi kesehatan yang efektif guna mendukung peningkatan mutu pelayanan, keselamatan pasien, dan keberhasilan akreditasi rumah sakit.


TUJUAN PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep, prinsip, dan kebijakan Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS).
  • Memahami regulasi dan standar akreditasi rumah sakit terkait PKRS.
  • Menyusun perencanaan program PKRS yang efektif dan berkelanjutan.
  • Melaksanakan kegiatan komunikasi, informasi, dan edukasi kesehatan kepada pasien dan keluarga.
  • Mengembangkan media promosi kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan sasaran.
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi kesehatan dan konseling.
  • Melakukan monitoring dan evaluasi program PKRS.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien melalui kegiatan promosi kesehatan.
  • Meningkatkan peran rumah sakit sebagai pusat edukasi kesehatan bagi masyarakat.

MATERI PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Materi Dasar

  1. Konsep Dasar Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS)
  2. Regulasi dan Kebijakan PKRS di Rumah Sakit
  3. Standar Akreditasi Rumah Sakit Terkait PKRS
  4. Peran dan Tanggung Jawab Tim PKRS

Materi Inti

  1. Perencanaan Program Promosi Kesehatan Rumah Sakit
  2. Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE) Kesehatan
  3. Media dan Metode Promosi Kesehatan di Rumah Sakit
  4. Monitoring dan Evaluasi Program PKRS

PESERTA PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS)
  • Kepala Instalasi dan Kepala Unit Pelayanan
  • Perawat
  • Bidan
  • Dokter
  • Apoteker
  • Nutrisionis
  • Sanitarian
  • Perekam Medis
  • Tim PMKP
  • Tim Keselamatan Pasien
  • Komite Keperawatan
  • Komite Mutu
  • Manajer Pelayanan Kesehatan
  • Pengelola Rumah Sakit
  • Tenaga Kesehatan dan Non Kesehatan yang terlibat dalam kegiatan edukasi pasien

MANFAAT PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

  • Meningkatkan kompetensi peserta dalam pengelolaan program PKRS.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan efektivitas edukasi kepada pasien dan keluarga.
  • Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan melalui pendekatan promotif dan preventif.
  • Mendorong perubahan perilaku hidup sehat pada pasien dan masyarakat.
  • Meningkatkan citra dan kualitas pelayanan rumah sakit.
  • Mendukung terciptanya lingkungan rumah sakit yang sehat dan berorientasi pada keselamatan pasien.

BACA JUGA : PELATIHAN PERSIAPAN AKREDITASI RUMAH SAKIT   


PENUTUP

Pelatihan Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kapasitas tenaga kesehatan dan pengelola rumah sakit dalam menyelenggarakan program promosi kesehatan yang efektif, terukur, dan berkelanjutan. Dengan implementasi PKRS yang optimal, rumah sakit dapat meningkatkan mutu pelayanan, keselamatan pasien, kepuasan pelanggan, serta mendukung keberhasilan akreditasi dan pembangunan kesehatan masyarakat secara menyeluruh.


WAKTU PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Diklat Consulting Training Indonesia


Latar Belakang

Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) merupakan komponen strategis dalam sistem pelayanan kesehatan modern yang berfokus pada upaya promotif dan preventif, tidak hanya kuratif. PKRS bertujuan meningkatkan pengetahuan, kesadaran, dan partisipasi pasien, keluarga, serta masyarakat dalam menerapkan perilaku hidup bersih dan sehat serta pengelolaan penyakit secara mandiri dan berkelanjutan.

Dalam penyelenggaraan pelayanan rumah sakit, PKRS tidak hanya menjadi kebutuhan internal institusi, tetapi juga merupakan elemen penting dalam penilaian Akreditasi Rumah Sakit (SNARS Edisi 1.1) serta indikator keberhasilan program kesehatan nasional. Namun, pada praktiknya pelaksanaan PKRS di banyak rumah sakit masih bersifat administratif, belum terstruktur, dan belum didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten.

Oleh karena itu, Pelatihan Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan teknis, serta strategi inovatif dalam merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi program PKRS secara efektif, terukur, dan berkelanjutan sesuai kebutuhan masyarakat serta perkembangan teknologi informasi kesehatan.


TUJUAN PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memahami konsep dasar dan kebijakan PKRS sesuai regulasi nasional

  • Meningkatkan kemampuan menyusun program PKRS yang terstruktur dan berbasis kebutuhan pasien

  • Meningkatkan keterampilan komunikasi, edukasi, dan fasilitasi promosi kesehatan

  • Mengembangkan inovasi media edukasi kesehatan yang kreatif dan adaptif

  • Menyusun rencana kerja PKRS yang terukur dan mendukung akreditasi SNARS


MATERI PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Materi pelatihan meliputi:

  1. Konsep Dasar Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS).
  2. Regulasi dan Kebijakan PKRS sesuai Permenkes dan Standar Akreditasi Rumah Sakit.
  3. Perencanaan Program PKRS Berbasis Kebutuhan Pasien dan Masyarakat.
  4. Pembentukan, Peran, dan Fungsi Tim PKRS Rumah Sakit.
  5. Komunikasi Efektif, Konseling, dan Edukasi Pasien serta Keluarga.
  6. Penyusunan Media Promosi Kesehatan (Leaflet, Poster, Banner, Video, dan Media Digital).
  7. Pelaksanaan Edukasi Individu, Kelompok, dan Komunitas.
  8. Monitoring, Evaluasi, Dokumentasi, dan Pelaporan Program PKRS.
  9. Inovasi Promosi Kesehatan Digital dan Pemanfaatan Media Sosial Rumah Sakit.
  10. Strategi Implementasi PKRS untuk Mendukung Mutu Pelayanan dan Akreditasi Rumah Sakit.

PESERTA PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Tim PKRS rumah sakit (RSUD, RS Swasta, RS Pendidikan)

  • Perawat, bidan, promotor kesehatan, dan tenaga edukasi pasien

  • Manajer pelayanan dan humas rumah sakit

  • Tim mutu dan akreditasi rumah sakit

  • Mahasiswa profesi kesehatan yang terlibat dalam kegiatan edukasi kesehatan


MANFAAT PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Manfaat yang diperoleh antara lain:

  • Meningkatkan kualitas dan efektivitas pelaksanaan PKRS

  • Meningkatkan partisipasi pasien dan keluarga dalam perawatan

  • Mendukung pencapaian standar Akreditasi Rumah Sakit SNARS

  • Meningkatkan citra rumah sakit sebagai institusi promotif dan preventif

  • Memperkuat peran rumah sakit dalam pembangunan kesehatan masyarakat


MENGAPA MENGIKUTI PELATIHAN DI DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA?

Diklat Consulting Training Indonesia menghadirkan pelatihan yang dirancang sesuai perkembangan regulasi kesehatan, kebutuhan rumah sakit, serta standar akreditasi terbaru. Materi disampaikan secara aplikatif oleh narasumber yang berasal dari praktisi rumah sakit, akademisi, konsultan kesehatan, dan surveior akreditasi yang berpengalaman. Melalui pembahasan studi kasus dan praktik terbaik, peserta memperoleh kompetensi yang dapat langsung diterapkan dalam pelaksanaan Program Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS).


BACA JUGA :PELATIHAN PROFESI PERAWAT GIGI


Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) merupakan bagian penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang berorientasi pada peningkatan mutu, keselamatan pasien, dan pemberdayaan masyarakat. Pelaksanaan PKRS yang terencana dan berkelanjutan akan meningkatkan efektivitas edukasi kesehatan sekaligus mendukung keberhasilan program pelayanan rumah sakit.

Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dan pengelola rumah sakit, Diklat Consulting Training Indonesia menyelenggarakan Pelatihan Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) dengan menghadirkan narasumber profesional dan berpengalaman. Melalui pelatihan ini diharapkan peserta mampu merancang, melaksanakan, mengevaluasi, dan mengembangkan program PKRS yang inovatif, efektif, serta mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan.


 

WAKTU PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

“Meningkatkan Keselamatan Pasien melalui Komunikasi yang Efektif, Profesional, dan Berorientasi pada Mutu Pelayanan”

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia


LATAR BELAKANG

Komunikasi efektif merupakan salah satu faktor utama dalam menjamin keselamatan pasien, meningkatkan mutu pelayanan, serta mendukung kolaborasi antarprofesi di rumah sakit. Komunikasi yang jelas, akurat, lengkap, tepat waktu, dan terdokumentasi dengan baik dapat meminimalkan kesalahan informasi, mengurangi risiko kejadian tidak diharapkan (KTD), serta meningkatkan kepuasan pasien dan keluarganya.

Dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan, komunikasi berlangsung pada setiap tahapan pelayanan, mulai dari proses pendaftaran, asesmen pasien, serah terima pasien (handover), pemberian tindakan medis, edukasi pasien dan keluarga, hingga proses pemulangan pasien (discharge planning). Oleh karena itu, tenaga kesehatan dituntut memiliki kemampuan komunikasi yang profesional sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit.

Pelatihan ini disusun mengacu pada regulasi Kementerian Kesehatan, Sasaran Keselamatan Pasien, serta Standar Akreditasi Rumah Sakit, sehingga peserta mampu menerapkan komunikasi efektif dalam setiap proses pelayanan kesehatan untuk meningkatkan mutu layanan dan keselamatan pasien.


TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami prinsip-prinsip dasar komunikasi efektif di lingkungan rumah sakit.

  • Menerapkan teknik komunikasi terapeutik dalam interaksi dengan pasien dan keluarga.

  • Meningkatkan keterampilan komunikasi antarprofesi dalam tim pelayanan kesehatan.

  • Mengidentifikasi hambatan komunikasi dan cara mengatasinya.

  • Meningkatkan kualitas layanan dan keselamatan pasien melalui komunikasi yang tepat.


MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  1. Kebijakan dan Regulasi Komunikasi Efektif di Rumah Sakit.
  2. Konsep Dasar Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Kesehatan.
  3. Komunikasi Terapeutik dengan Pasien dan Keluarga.
  4. Sasaran Keselamatan Pasien dan Peran Komunikasi Efektif.
  5. Komunikasi Efektif Antarprofesi Pemberi Asuhan (PPA).
  6. Penerapan Metode SBAR dalam Komunikasi Klinis dan Handover.
  7. Komunikasi Efektif pada Proses Asesmen, Tindakan, dan Discharge Planning.
  8. Edukasi Pasien dan Keluarga yang Efektif.
  9. Dokumentasi Komunikasi, Indikator Mutu, dan Standar Akreditasi Rumah Sakit.
  10. Studi Kasus dan Simulasi Komunikasi Efektif di Rumah Sakit.

PESERTA PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Dokter.
  • Dokter Gigi.
  • Perawat.
  • Bidan.
  • Apoteker.
  • Tenaga Kefarmasian.
  • Ahli Gizi.
  • Fisioterapis.
  • Radiografer.
  • ATLM (Ahli Teknologi Laboratorium Medis).
  • Petugas Pendaftaran dan Admission.
  • Petugas Customer Service Rumah Sakit.
  • Tim PMKP.
  • Tim Mutu Rumah Sakit.
  • Seluruh tenaga kesehatan yang terlibat dalam pelayanan pasien.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT 2026


MANFAAT PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Peserta yang mengikuti pelatihan ini akan memperoleh manfaat:

  • Meningkatkan kompetensi komunikasi profesional di lingkungan rumah sakit.

  • Memperkuat keterampilan komunikasi terapeutik dengan pasien dan keluarga.

  • Meningkatkan komunikasi antarprofesi untuk kerja tim yang lebih efektif.

  • Mengurangi kesalahan informasi dan miskomunikasi, sehingga meningkatkan keselamatan pasien.

  • Memahami regulasi dan standar keselamatan pasien terkait komunikasi di rumah sakit.


Komunikasi efektif merupakan fondasi utama dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan berpusat pada pasien. Penerapan komunikasi yang terstandar tidak hanya meningkatkan koordinasi antar tenaga kesehatan, tetapi juga berperan penting dalam mencegah kesalahan pelayanan serta meningkatkan keselamatan pasien.

Melalui Pelatihan Komunikasi Efektif bagi Tenaga Kesehatan Rumah Sakit, Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen mendukung peningkatan kompetensi tenaga kesehatan agar mampu menerapkan komunikasi yang efektif, profesional, dan sesuai dengan standar akreditasi rumah sakit serta regulasi yang berlaku.


WAKTU PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

BACA JUGA : PELATIHAN PMKP RUMAH SAKIT 2026 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya

Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI DAN EDUKASI

PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI EFEKTIF DAN EDUKASI

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


LATAR BELAKANG

Komunikasi dan edukasi merupakan inti dari pelayanan kesehatan yang bermutu. Kemampuan tenaga kesehatan dalam menyampaikan informasi secara jelas, empatik, dan mudah dipahami oleh pasien serta keluarga sangat berpengaruh terhadap keberhasilan terapi, perubahan perilaku kesehatan, dan tingkat kepatuhan terhadap pengobatan.

Namun, dalam praktiknya masih banyak tenaga kesehatan yang menghadapi tantangan dalam memberikan edukasi kesehatan secara komunikatif dan kontekstual, khususnya pada populasi khusus seperti lansia, remaja, pasien dengan keterbatasan kognitif, serta masyarakat dengan latar belakang budaya dan tingkat pendidikan yang beragam.

Di sisi lain, tenaga kesehatan juga sering berperan sebagai fasilitator pelatihan, pembicara seminar, narasumber kader kesehatan, maupun mentor klinis, namun belum seluruhnya memiliki kompetensi sebagai trainer yang efektif. Oleh karena itu, dibutuhkan pelatihan Training of Trainer (ToT) yang tidak hanya berfokus pada teknik presentasi, tetapi juga pada prinsip komunikasi efektif, pendekatan andragogi, serta keterampilan fasilitasi pembelajaran orang dewasa.

Pelatihan ini dirancang dengan pendekatan praktis, aplikatif, dan berbasis pengalaman lapangan untuk menyiapkan tenaga kesehatan menjadi edukator dan trainer yang kompeten serta profesional.


MATERI PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI EFEKTIF DAN EDUKASI

Materi pelatihan meliputi:

  1. Prinsip komunikasi efektif dalam pelayanan kesehatan.
  2. Teknik edukasi pasien dan keluarga.
  3. Dasar-dasar andragogi dan pembelajaran orang dewasa.
  4. Penyusunan materi dan media edukasi kesehatan.
  5. Teknik fasilitasi, diskusi, dan simulasi pembelajaran.
  6. Strategi mengelola audiens dan meningkatkan partisipasi peserta.
  7. Public speaking dan presentation skill.
  8. Praktik microteaching dan umpan balik konstruktif.

TUJUAN PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI EFEKTIF DAN EDUKASI

  • Membekali peserta dengan keterampilan dasar dan lanjutan dalam komunikasi efektif di layanan kesehatan

  • Meningkatkan peran tenaga kesehatan sebagai edukator dan fasilitator di rumah sakit dan masyarakat

  • Melatih kemampuan menyusun materi edukasi yang berbasis bukti dan kebutuhan audiens

  • Mengembangkan kepercayaan diri serta keterampilan penyampaian pesan secara verbal dan nonverbal

  • Menyiapkan peserta menjadi trainer yang kompeten dan profesional dalam berbagai forum pelatihan


PESERTA PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI EFEKTIF DAN EDUKASI

  • Perawat

  • Bidan

  • Dokter

  • Apoteker

  • Promotor dan penyuluh kesehatan

  • Kader pelatih kesehatan

  • Dosen dan pendidik klinik

  • Tenaga pelatihan internal rumah sakit dan puskesmas

  • Mahasiswa profesi kesehatan yang aktif dalam kegiatan edukasi masyarakat


BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN HD (HEMODIALISIS) RUMAH SAKIT

Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan di bidang komunikasi dan edukasi, Diklat Consulting Training Indonesia akan menyelenggarakan:

PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI EFEKTIF DAN EDUKASI KESEHATAN

Pelatihan ini diselenggarakan bersama narasumber dan pakar yang berpengalaman di bidang komunikasi kesehatan, pendidikan orang dewasa, dan pengembangan kapasitas tenaga kesehatan.


WAKTU PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI EFEKTIF DAN EDUKASI

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN TRAINING OF TRAINER (TOT) KOMUNIKASI EFEKTIF DAN EDUKASI

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.


PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin


UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”