Pos

© Diklat Consulting Training Indonesia (DCTI). Semua hak cipta dilindungi.

PELATIHAN KOMITE ETIKA DAN HUKUM RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN KOMITE ETIKA DAN HUKUM RUMAH SAKIT

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

 Latar Belakang

Rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan tidak hanya menghadapi tantangan medis, tetapi juga persoalan etika dan hukum. Dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan, sering muncul dilema etik, konflik kepentingan, serta permasalahan hukum yang melibatkan tenaga kesehatan, pasien, maupun keluarga pasien.

Komite Etik dan Hukum Rumah Sakit sebagaimana diatur dalam Permenkes Nomor 42 Tahun 2018 berperan penting dalam memberikan pertimbangan etik, melakukan kajian aspek hukum, serta mendukung penyelesaian permasalahan etik dan hukum di rumah sakit. Oleh karena itu, peningkatan kompetensi anggota komite menjadi salah satu faktor penting dalam mewujudkan tata kelola rumah sakit yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada keselamatan pasien.

Melalui Pelatihan Komite Etika dan Hukum Rumah Sakit ini, peserta akan memperoleh pengetahuan, keterampilan, dan strategi praktis dalam menangani kasus etik dan hukum, serta memperkuat tata kelola rumah sakit sesuai standar regulasi dan akreditasi.

TUJUAN PELATIHAN KOMITE ETIKA DAN HUKUM RUMAH SAKIT

  • Memahami peran, fungsi, tugas, dan wewenang Komite Etik dan Hukum Rumah Sakit.
  • Meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan permasalahan etik dan hukum di rumah sakit.
  • Memahami regulasi hukum kesehatan, hak pasien, dan perlindungan hukum bagi tenaga kesehatan.
  • Meningkatkan kemampuan dalam melakukan kajian etik dan penyusunan rekomendasi.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit melalui optimalisasi peran Komite Etik dan Hukum Rumah Sakit.

MATERI PELATIHAN KOMITE ETIKA DAN HUKUM RUMAH SAKIT

  1. Kebijakan dan Regulasi Komite Etik dan Hukum Rumah Sakit.
  2. Permenkes Nomor 42 Tahun 2018 tentang Komite Etik dan Hukum Rumah Sakit.
  3. Organisasi, Tugas, Fungsi, dan Wewenang Komite Etik dan Hukum Rumah Sakit.
  4. Kode Etik Rumah Sakit (KODERSI) dan Etika Profesi Tenaga Kesehatan.
  5. Prinsip Etik dan Aspek Hukum dalam Pelayanan Rumah Sakit.
  6. Mekanisme Penanganan Dugaan Pelanggaran Etik dan Hukum.
  7. Teknik Analisis Kasus serta Penyusunan Rekomendasi Etik dan Hukum.
  8. Penyusunan Program Kerja Komite Etik dan Hukum Rumah Sakit.
  9. Peran Komite Etik dan Hukum dalam Akreditasi Rumah Sakit.
  10. Studi Kasus dan Best Practice Penyelesaian Permasalahan Etik dan Hukum di Rumah Sakit.

PESERTA PELATIHAN KOMITE ETIKA DAN HUKUM RUMAH SAKIT

  • Anggota Komite Etik & Hukum Rumah Sakit

  • Manajemen dan pimpinan rumah sakit

  • Dokter, perawat, bidan, dan tenaga kesehatan lainnya

  • Bagian hukum/legislasi rumah sakit

  • Tenaga pengajar atau praktisi kesehatan yang terkait dengan etik dan hukum

  • Tim PMKP Rumah Sakit, Tim Manajemen Risiko Rumah Sakit dan Komite Medik.

MENFAAT PELATIHAN KOMITE ETIKA DAN HUKUM RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan pemahaman etik dan hukum bagi tenaga kesehatan
  • Meminimalisasi risiko hukum dan tuntutan malpraktik
  • Meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit berbasis etik
  • Mendukung akreditasi rumah sakit

BACA JUGA : PELATIHAN HUKUM PENGADAAN DAN TEKNIS PELAKSANAAN PENGADAAN BARANG/JASA DI LINGKUNGAN RUMAH SAKIT (BLU-BLUD)

Menindaklanjuti kebutuhan peningkatan kompetensi tersebut, Diklat Consulting Training Indonesia menyelenggarakan Pelatihan Komite Etika dan Hukum Rumah Sakit yang dirancang untuk memperkuat kompetensi anggota Komite Etik dan Hukum Rumah Sakit, manajemen, serta tenaga kesehatan dalam menerapkan prinsip etik, kepatuhan hukum, dan tata kelola rumah sakit sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

WAKTU PELATIHAN KOMITE ETIKA DAN HUKUM RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN KOMITE ETIKA DAN HUKUM RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

Diklat Consulting Training Indonesia

Latar Belakang

Administrasi rumah sakit merupakan salah satu komponen penting dalam mendukung penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang efektif, efisien, dan berkualitas. Sistem administrasi yang tertata dengan baik berperan dalam memperlancar proses pelayanan pasien, mendukung pengambilan keputusan manajemen, serta meningkatkan koordinasi antar unit kerja di rumah sakit.

Perkembangan teknologi informasi, digitalisasi pelayanan kesehatan, implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), serta tuntutan pemenuhan standar akreditasi rumah sakit mengharuskan tenaga administrasi memiliki kompetensi yang memadai dalam pengelolaan administrasi modern. Selain itu, kemampuan komunikasi, pelayanan prima, pengelolaan dokumen, serta pemahaman terhadap regulasi kesehatan menjadi kebutuhan yang semakin penting dalam mendukung operasional rumah sakit.

Pelatihan Manajemen Administrasi Rumah Sakit diselenggarakan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi tenaga administrasi dalam mengelola sistem administrasi rumah sakit secara profesional, akuntabel, dan berorientasi pada mutu pelayanan. Melalui pelatihan ini peserta diharapkan mampu mendukung peningkatan kinerja organisasi rumah sakit serta memberikan pelayanan administrasi yang optimal kepada pasien dan masyarakat.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

  • Memberikan pemahaman menyeluruh mengenai prinsip manajemen administrasi rumah sakit.

  • Membekali peserta dengan keterampilan menyusun, mengelola, dan mengembangkan sistem administrasi rumah sakit.

  • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan dokumen, arsip, dan sistem informasi rumah sakit.

  • Menyiapkan tenaga administrasi yang mampu mendukung standar mutu akreditasi rumah sakit.

  • Mendorong terciptanya pelayanan administrasi yang profesional, ramah, dan berorientasi pada pasien.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Administrasi Rumah Sakit
  2. Struktur Organisasi dan Tata Kelola Administrasi Rumah Sakit
  3. Pengelolaan Surat-Menyurat, Arsip, dan Dokumentasi Rumah Sakit
  4. Manajemen Rekam Medis dan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS)
  5. Digitalisasi Administrasi dan Transformasi Layanan Rumah Sakit
  6. Administrasi Sumber Daya Manusia Rumah Sakit
  7. Administrasi Keuangan Rumah Sakit
  8. Administrasi Klaim BPJS Kesehatan dan Asuransi
  9. Mutu Pelayanan, Keselamatan Pasien, dan Akreditasi Rumah Sakit
  10. Komunikasi Efektif, Pelayanan Prima, Etika Profesi, serta Studi Kasus

MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan kemampuan pengelolaan administrasi rumah sakit secara profesional
  • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses administrasi
  • Mendukung implementasi digitalisasi pelayanan kesehatan
  • Meningkatkan kualitas dokumentasi dan pengelolaan data rumah sakit
  • Mendukung keberhasilan akreditasi rumah sakit
  • Meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepada pasien dan keluarga pasien

FAQ PELATIHAN MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

Apa itu Pelatihan Manajemen Administrasi Rumah Sakit?

Pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga administrasi dalam mengelola sistem administrasi rumah sakit secara efektif, profesional, dan sesuai standar pelayanan kesehatan.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ini dapat diikuti oleh staf administrasi rumah sakit, petugas rekam medis, petugas klaim BPJS, manajer rumah sakit, serta tenaga kesehatan yang terlibat dalam proses administrasi pelayanan.

Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?

Peserta akan memperoleh pemahaman mengenai tata kelola administrasi rumah sakit, pengelolaan dokumen dan data, pelayanan prima, serta dukungan terhadap akreditasi rumah sakit.

Apakah pelatihan ini membahas SIMRS?

Ya. Pelatihan mencakup pengenalan dan penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) sebagai bagian dari transformasi digital pelayanan kesehatan.

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

  • Staf administrasi rumah sakit (front office, rekam medis, keuangan, dll.)

  • Tenaga manajemen rumah sakit

  • Petugas klaim & asuransi kesehatan

  • Pegawai baru rumah sakit yang membutuhkan pemahaman administrasi dasar

BACA JUGA : PELATIHAN HYGIENE DAN SANITASI MAKANAN

Diklat Consulting Training Indonesia menyelenggarakan Pelatihan Manajemen Administrasi Rumah Sakit dengan menghadirkan narasumber profesional dan berpengalaman di bidang manajemen pelayanan kesehatan. Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga administrasi dalam mendukung operasional rumah sakit yang efektif, efisien, profesional, dan berorientasi pada mutu pelayanan serta kepuasan pasien.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK

/in /by

PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

(Diklat Consulting Training Indonesia)

Latar Belakang

Komunikasi terapeutik adalah  salah satu kompetensi inti yang harus dimiliki oleh setiap tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan yang profesional, aman, bermutu, dan berorientasi pada pasien (patient centered care). Keberhasilan pelayanan kesehatan tidak hanya ditentukan oleh kemampuan klinis, tetapi juga oleh kemampuan tenaga kesehatan dalam membangun hubungan saling percaya, memberikan informasi yang jelas, menunjukkan empati, serta memahami kebutuhan psikologis dan emosional pasien maupun keluarganya.

Komunikasi yang kurang efektif dapat menyebabkan kesalahpahaman, menurunnya kepuasan pasien, meningkatnya risiko konflik, hingga terjadinya insiden keselamatan pasien (patient safety incident). Oleh karena itu, peningkatan kompetensi komunikasi terapeutik menjadi bagian penting dalam mendukung mutu pelayanan kesehatan serta pemenuhan standar akreditasi rumah sakit dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya.

Pelatihan Komunikasi Terapeutik bagi Tenaga Kesehatan diselenggarakan untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional dalam menerapkan komunikasi yang efektif pada setiap tahapan pelayanan, sehingga mampu meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan pasien, serta kepuasan pasien dan keluarga.

TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  • Memahami konsep dasar komunikasi terapeutik dalam konteks pelayanan kesehatan.

  • Meningkatkan keterampilan tenaga kesehatan dalam berkomunikasi efektif dengan pasien, keluarga, dan tim kerja.

  • Mengembangkan sikap empati, kepekaan, dan etika dalam interaksi profesional.

  • Mampu menerapkan komunikasi terapeutik pada situasi klinis, kritis, maupun edukatif.

  • Mendukung implementasi patient centered care serta standar akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  1. Konsep Dasar Komunikasi Terapeutik.
  2. Prinsip, Etika, dan Tahapan Komunikasi Terapeutik.
  3. Teknik Mendengarkan Aktif (Active Listening) dan Membangun Empati.
  4. Komunikasi Verbal dan Nonverbal dalam Pelayanan Kesehatan.
  5. Teknik Komunikasi Efektif dengan Pasien dan Keluarga.
  6. Komunikasi Terapeutik pada Pasien dengan Kondisi Khusus.
  7. Komunikasi Efektif dalam Kolaborasi Tim Kesehatan dan Metode SBAR.
  8. Komunikasi Terapeutik dalam Mendukung Keselamatan Pasien (Patient Safety).
  9. Komunikasi Terapeutik untuk Edukasi Pasien dan Pengambilan Keputusan Bersama.
  10. Evaluasi Penerapan Komunikasi Terapeutik dalam Pelayanan Kesehatan.

PESERTA PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  • Perawat, bidan, dokter, tenaga kesehatan lain.

  • Kepala ruangan / kepala instalasi keperawatan.

  • Tim mutu & keselamatan pasien.

  • Tenaga edukator klinis di rumah sakit / puskesmas.

MENFAAT PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  • Peserta mampu menerapkan komunikasi terapeutik dalam praktik sehari-hari.

  • Peningkatan kualitas pelayanan yang lebih humanis, empatik, dan profesional.

  • Menurunkan risiko konflik, kesalahpahaman, dan insiden keselamatan pasien.

  • Mendukung pencapaian standar akreditasi rumah sakit.

  • Membentuk tenaga kesehatan yang lebih percaya diri dan berorientasi pada patient centered care.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

Melalui pelatihan ini, diharapkan tenaga kesehatan mampu mengintegrasikan komunikasi terapeutik sebagai bagian penting dalam praktik profesional, sehingga tercipta pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.

WAKTU PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI TENAGA KESEHATAN

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”