Pos

PELATIHAN MANAJEMEN ANTRIAN PASIEN RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN ANTRIAN PASIEN RUMAH SAKIT

Meningkatkan Efisiensi Alur Pelayanan, Mengurangi Waktu Tunggu, dan Meningkatkan Kepuasan Pasien melalui Manajemen Antrian yang Efektif.

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Latar Belakang

Pelayanan yang cepat, tepat, dan terorganisir merupakan salah satu indikator utama mutu pelayanan rumah sakit. Salah satu tantangan yang sering dihadapi adalah lamanya waktu tunggu pasien akibat pengelolaan antrian yang belum optimal. Kondisi ini dapat memengaruhi kepuasan pasien, efisiensi pelayanan, serta citra rumah sakit.

Manajemen antrian pasien merupakan pendekatan sistematis untuk mengatur alur pelayanan mulai dari pendaftaran, pemeriksaan, penunjang medis, hingga penyelesaian administrasi. Dengan penerapan sistem manajemen antrian yang efektif, rumah sakit dapat mengurangi waktu tunggu, meningkatkan koordinasi antarunit, mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya, serta meningkatkan pengalaman pasien selama menerima pelayanan.

Pelatihan ini diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merancang, mengelola, mengevaluasi, dan mengembangkan sistem manajemen antrian pasien yang efisien, terintegrasi, dan berorientasi pada mutu pelayanan serta keselamatan pasien.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN ANTRIAN PASIEN RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep manajemen antrian pasien di rumah sakit.
  • Mengidentifikasi penyebab terjadinya waktu tunggu yang tinggi.
  • Mengoptimalkan alur pelayanan pasien di setiap unit pelayanan.
  • Menerapkan sistem manajemen antrian manual maupun digital.
  • Meningkatkan koordinasi antarunit dalam pelayanan pasien.
  • Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja sistem antrian.
  • Meningkatkan kepuasan pasien dan mutu pelayanan rumah sakit.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN ANTRIAN PASIEN RUMAH SAKIT

  1. Kebijakan dan Standar Pelayanan Rumah Sakit.
  2. Konsep Manajemen Antrian Pasien.
  3. Analisis Alur Pelayanan (Patient Flow).
  4. Indikator Waktu Tunggu dan Kepuasan Pasien.
  5. Identifikasi Bottleneck dan Penyebab Antrean.
  6. Strategi Optimalisasi Alur Pelayanan Pasien.
  7. Penerapan Sistem Antrian Manual dan Digital.
  8. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Pasien.
  9. Monitoring, Evaluasi, dan Continuous Improvement.
  10. Studi Kasus Implementasi Manajemen Antrian Rumah Sakit.

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN ANTRIAN PASIEN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur Rumah Sakit.
  • Wakil Direktur Pelayanan.
  • Manajer Pelayanan Rumah Sakit.
  • Kepala Instalasi Rawat Jalan.
  • Kepala Instalasi Rawat Inap.
  • Kepala Instalasi Gawat Darurat (IGD).
  • Kepala Pendaftaran dan Rekam Medis.
  • Supervisor Pelayanan.
  • Tim Mutu Rumah Sakit.
  • Petugas Pendaftaran dan Front Office.
  • Tenaga kesehatan yang terlibat dalam pelayanan pasien.

MANFAAT PELATIHAN PELATIHAN MANAJEMEN ANTRIAN PASIEN RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Mengurangi waktu tunggu pasien.
  • Meningkatkan efisiensi proses pelayanan.
  • Mengoptimalkan koordinasi antarunit pelayanan.
  • Meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pasien.
  • Mendukung pencapaian indikator mutu rumah sakit.
  • Meningkatkan kesiapan rumah sakit menghadapi akreditasi.

BACA JUGA : PELATIHAN SIX SIGMA UNTUK RUMAH SAKIT

Manajemen antrian pasien yang efektif merupakan salah satu kunci keberhasilan rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang cepat, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan pasien. Pengelolaan alur pelayanan yang baik tidak hanya meningkatkan kepuasan pasien, tetapi juga mendukung efisiensi operasional, mutu pelayanan, dan keselamatan pasien.

Melalui Pelatihan Manajemen Antrian Pasien Rumah Sakit, Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dan manajemen rumah sakit dalam mengembangkan sistem antrian yang terintegrasi, efektif, dan sesuai dengan standar pelayanan kesehatan sehingga mampu memberikan pelayanan yang lebih berkualitas dan berkelanjutan.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN ANTRIAN PASIEN RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN ANTRIAN PASIEN RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

© Diklat Consulting Training Indonesia (DCTI). Semua hak cipta dilindungi.

PELATIHAN MANAJEMEN UNIT HEMODIALISIS (HD) RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN UNIT HEMODIALISIS (HD) RUMAH SAKIT

Diklat Consulting Training Indonesia

Latar Belakang 

Pelatihan Manajemen HD (Hemodialisis) Rumah Sakit merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan mutu, keselamatan, dan efektivitas pengelolaan unit hemodialisis di rumah sakit. Pelatihan ini menitikberatkan pada penguatan tata kelola layanan HD yang sesuai standar, efisien, serta berorientasi pada keselamatan pasien dan keberlanjutan layanan.

Unit hemodialisis merupakan layanan berisiko tinggi yang membutuhkan pengelolaan profesional, kepatuhan terhadap regulasi, pengendalian mutu yang ketat, serta koordinasi tim multidisiplin. Oleh karena itu, pelatihan ini disusun untuk membekali tenaga kesehatan dan manajemen rumah sakit dengan pemahaman menyeluruh mengenai manajemen operasional, klinis, sumber daya, dan mutu layanan hemodialisis.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN UNIT HEMODIALISIS (HD) RUMAH SAKIT

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan manajerial dan teknis pengelola unit hemodialisis, memastikan pelayanan HD berjalan sesuai standar keselamatan dan mutu, mendukung pemenuhan regulasi dan akreditasi rumah sakit, serta meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan hemodialisis secara berkelanjutan.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN UNIT HEMODIALISIS (HD) RUMAH SAKIT

  1. Kebijakan dan Regulasi Pelayanan Hemodialisis Rumah Sakit.
  2. Tata Kelola Unit Hemodialisis sesuai Standar Pelayanan.
  3. Keselamatan Pasien pada Pelayanan Hemodialisis.
  4. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI) di Unit Hemodialisis.
  5. Manajemen Sumber Daya Manusia Unit Hemodialisis.
  6. Manajemen Sarana, Prasarana, dan Peralatan Hemodialisis.
  7. Pengendalian Mutu (Quality Control) dan Manajemen Risiko Unit Hemodialisis.
  8. Dokumentasi dan Rekam Medis Pelayanan Hemodialisis.
  9. Standar Akreditasi Rumah Sakit pada Unit Hemodialisis.
  10. Studi Kasus Pengelolaan Unit Hemodialisis Rumah Sakit.

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN UNIT HEMODIALISIS (HD) RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Dokter penanggung jawab pelayanan hemodialisis

  • Perawat hemodialisis

  • Kepala unit / koordinator hemodialisis

  • Manajer pelayanan penunjang medis

  • Tim mutu dan keselamatan pasien

  • Manajemen rumah sakit yang membawahi layanan hemodialisis

MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN UNIT HEMODIALISIS (HD) RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:

  • Mampu mengelola unit hemodialisis secara profesional, aman, dan efisien

  • Meningkatkan mutu dan keselamatan pelayanan hemodialisis

  • Memahami penerapan standar dan regulasi layanan HD di rumah sakit

  • Meningkatkan kesiapan unit HD dalam menghadapi audit dan akreditasi

  • Mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya dan peralatan hemodialisis

  • Mendukung peningkatan kepuasan dan keselamatan pasien HD

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN ANTRIAN PASIEN RUMAH SAKIT

Pelayanan hemodialisis yang berkualitas memerlukan tata kelola unit yang efektif, sumber daya manusia yang kompeten, serta penerapan standar keselamatan pasien, pengendalian infeksi, dan manajemen mutu secara berkelanjutan. Pengelolaan Unit Hemodialisis yang profesional akan mendukung keberlangsungan pelayanan, meningkatkan keselamatan pasien, serta memenuhi standar regulasi dan akreditasi rumah sakit.

Melalui Pelatihan Manajemen Unit Hemodialisis (HD) Rumah Sakit, Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dan pengelola Unit Hemodialisis agar mampu mengelola pelayanan secara profesional, aman, efisien, serta sesuai dengan regulasi dan standar pelayanan kesehatan yang berlaku.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN UNIT HEMODIALISIS (HD) RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN UNIT HEMODIALISIS (HD) RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

/in , /by

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

Meningkatkan Kompetensi SDM dalam Memberikan Pelayanan Prima yang Profesional, Responsif, Berorientasi pada Kepuasan Pelanggan, dan Meningkatkan Citra Organisasi.

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

Latar Belakang

Pelayanan prima (Service Excellence) merupakan salah satu faktor utama yang menentukan kepuasan pelanggan, loyalitas, serta citra positif organisasi. Di tengah persaingan yang semakin ketat, setiap organisasi dituntut mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.

Keberhasilan pelayanan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk atau jasa, tetapi juga oleh kemampuan sumber daya manusia dalam berkomunikasi, memahami kebutuhan pelanggan, menangani keluhan, serta membangun hubungan yang baik. Oleh karena itu, peningkatan kompetensi melalui pelatihan Service Excellence menjadi investasi penting bagi perusahaan, instansi pemerintah, rumah sakit, maupun organisasi lainnya.

Pelatihan ini diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional dalam memberikan pelayanan yang berkualitas sehingga mampu meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung keberhasilan organisasi.

TUJUAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

  • Memahami konsep Service Excellence dan faktor kepuasan pelanggan

  • Mengenali tipe pelanggan dan strategi menghadapi mereka

  • Menguasai prosedur dan teknik layanan prima

  • Meningkatkan motivasi diri dan sikap positif

  • Menghadapi keluhan pelanggan secara efektif

  • Memanfaatkan masukan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan

MATERI PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

  1. Konsep Dasar Service Excellence (Pelayanan Prima).
  2. Mindset Pelayanan dan Budaya Melayani.
  3. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan.
  4. Etika, Sikap Profesional, dan Personal Grooming.
  5. Memahami Karakteristik dan Kebutuhan Pelanggan.
  6. Teknik Membangun Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan.
  7. Penanganan Keluhan (Complaint Handling).
  8. Komunikasi Persuasif dan Penyelesaian Konflik.
  9. Pengukuran Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan.
  10. Studi Kasus Implementasi Service Excellence.

PESERTA PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

  • Karyawan perusahaan yang berhubungan langsung dengan pelanggan

  • Staf layanan pelanggan / customer service

  • Supervisor dan manajer layanan

  • Profesional yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan dan loyalitas pelanggan

MANFAAT PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memberikan pelayanan yang profesional, cepat, dan berorientasi pada pelanggan.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dalam pelayanan.
  • Menangani keluhan pelanggan secara efektif dan solutif.
  • Membangun loyalitas pelanggan melalui pelayanan berkualitas.
  • Meningkatkan citra organisasi melalui budaya pelayanan prima.
  • Mendukung peningkatan produktivitas dan kinerja organisasi.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

Pelayanan prima merupakan kunci keberhasilan organisasi dalam membangun kepercayaan, kepuasan, dan loyalitas pelanggan. Sumber daya manusia yang memiliki kompetensi pelayanan yang baik akan mampu menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan serta meningkatkan daya saing organisasi.

Melalui Pelatihan Service Excellence (Pelayanan Prima), Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen membantu peserta mengembangkan kompetensi pelayanan yang profesional, efektif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan sehingga mampu mendukung peningkatan kualitas layanan dan keberhasilan organisasi secara berkelanjutan.

WAKTU PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE (PELAYANAN PRIMA)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

© Diklat Consulting Training Indonesia (DCTI). Semua hak cipta dilindungi.

PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

Meningkatkan Mutu Pelayanan Laboratorium yang Akurat, Aman, Profesional, dan Sesuai Standar Akreditasi Rumah Sakit.

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

LATAR BELAKANG

Pelatihan Pelayanan dan kualitas laboratorium rumah sakit   salah satu unit penunjang medis yang memiliki peran penting dalam mendukung penegakan diagnosis, pemantauan terapi, evaluasi kondisi pasien, serta pengambilan keputusan klinis. Sebagian besar keputusan medis didasarkan pada hasil pemeriksaan laboratorium, sehingga mutu, keakuratan, ketepatan waktu, dan keselamatan pelayanan laboratorium harus dikelola secara profesional dan berkelanjutan.

Pengelolaan laboratorium yang belum optimal dapat menyebabkan kesalahan pada tahap pra-analitik, analitik, maupun pasca-analitik yang berpotensi memengaruhi keselamatan pasien. Oleh karena itu, laboratorium rumah sakit harus menerapkan sistem manajemen mutu, pengendalian kualitas, manajemen risiko, biosafety, biosecurity, serta memenuhi regulasi Kementerian Kesehatan dan standar akreditasi rumah sakit.

Pelatihan ini diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia untuk meningkatkan kompetensi tenaga laboratorium dan manajemen rumah sakit dalam mengelola pelayanan laboratorium secara profesional, efektif, efisien, aman, serta sesuai dengan standar pelayanan dan akreditasi rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami tata kelola laboratorium rumah sakit sesuai regulasi.
  • Menerapkan sistem manajemen mutu laboratorium.
  • Meningkatkan akurasi hasil pemeriksaan laboratorium.
  • Menerapkan pengendalian mutu internal dan eksternal.
  • Mengelola risiko, biosafety, dan biosecurity di laboratorium.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

  1. Kebijakan dan Regulasi Pelayanan Laboratorium Rumah Sakit.
  2. Tata Kelola dan Manajemen Laboratorium Rumah Sakit.
  3. Sistem Manajemen Mutu Laboratorium.
  4. Keselamatan Kerja, Biosafety, dan Biosecurity Laboratorium.
  5. Pengendalian Mutu Internal (Internal Quality Control) dan Eksternal (External Quality Assessment).
  6. Validasi dan Verifikasi Metode Pemeriksaan Laboratorium.
  7. Manajemen Risiko pada Pelayanan Laboratorium.
  8. Pengelolaan Peralatan, Reagen, dan Bahan Habis Pakai.
  9. Dokumentasi, Indikator Mutu, dan Standar Akreditasi Laboratorium Rumah Sakit.
  10. Studi Kasus Implementasi Manajemen Laboratorium Rumah Sakit.

MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Meningkatkan kompetensi dalam pengelolaan laboratorium rumah sakit.
  • Meningkatkan mutu dan akurasi hasil pemeriksaan laboratorium.
  • Menerapkan sistem manajemen mutu sesuai standar.
  • Mengurangi risiko kesalahan pemeriksaan laboratorium.
  • Mendukung kesiapan laboratorium dalam menghadapi akreditasi.
  • Meningkatkan keselamatan pasien melalui pelayanan laboratorium yang berkualitas.

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

  • Direktur / Wakil Direktur Rumah Sakit

  • Kepala Laboratorium

  • Dokter Patologi Klinik

  • Analis Laboratorium

  • Penanggung Jawab Mutu

  • Teknisi Laboratorium

  • SDM terkait manajemen laboratorium

BACA JUGA : PELATIHAN PENYUSUSNAN CLINICAL PATHWAY DI RUMAH SAKIT

Laboratorium rumah sakit merupakan unit penunjang yang berperan penting dalam mendukung pelayanan kesehatan yang aman, cepat, dan akurat. Pengelolaan laboratorium yang profesional melalui penerapan sistem manajemen mutu, pengendalian kualitas, manajemen risiko, serta pemenuhan standar akreditasi akan meningkatkan keandalan hasil pemeriksaan dan keselamatan pasien.

Melalui Pelatihan Manajemen Laboratorium Rumah Sakit, Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen meningkatkan kompetensi tenaga laboratorium dan manajemen rumah sakit dalam mewujudkan pelayanan laboratorium yang bermutu, aman, efisien, dan sesuai dengan regulasi serta standar akreditasi rumah sakit.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN MANAJEMEN PERAWAT LANJUT USIA (GERONTIK)

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN PERAWAT LANJUT USIA (GERONTIK)

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Latar Belakang

Meningkatnya angka harapan hidup di Indonesia berdampak pada bertambahnya jumlah penduduk lanjut usia (lansia). Kondisi ini menjadi tantangan bagi sistem pelayanan kesehatan untuk menyediakan layanan yang komprehensif, berkesinambungan, dan berpusat pada kebutuhan lansia. Keperawatan gerontik memiliki peran penting dalam menjaga kesehatan, mempertahankan kemandirian, meningkatkan kualitas hidup, serta mencegah terjadinya komplikasi akibat proses penuaan.

Lansia memiliki karakteristik yang berbeda dengan kelompok usia lainnya. Perubahan fisiologis, psikologis, sosial, dan spiritual yang terjadi selama proses penuaan memerlukan pendekatan pelayanan yang holistik, profesional, dan berbasis bukti. Selain itu, tingginya prevalensi penyakit kronis seperti hipertensi, diabetes melitus, stroke, penyakit jantung, demensia, dan gangguan mobilitas menuntut tenaga kesehatan memiliki kompetensi khusus dalam memberikan asuhan keperawatan gerontik.

Pelatihan Manajemen Perawat Lanjut Usia (Gerontik) diselenggarakan untuk meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan keperawatan gerontik sesuai standar profesi, keselamatan pasien, serta perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di bidang kesehatan. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memberikan pelayanan yang bermutu, aman, humanis, dan berorientasi pada peningkatan kualitas hidup lansia.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN PERAWAT LANJUT USIA (GERONTIK)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip dasar keperawatan gerontik.
  • Melaksanakan pengkajian komprehensif pada pasien lanjut usia.
  • Menyusun, melaksanakan, dan mengevaluasi asuhan keperawatan gerontik sesuai standar.
  • Mengidentifikasi dan menangani masalah kesehatan yang sering terjadi pada lansia.
  • Menerapkan komunikasi terapeutik yang efektif dengan lansia dan keluarganya.
  • Melaksanakan pelayanan keperawatan gerontik secara holistik, aman, dan berpusat pada pasien.
  • Meningkatkan mutu pelayanan keperawatan lansia di rumah sakit, puskesmas, klinik, maupun pelayanan home care.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN PERAWAT LANJUT USIA (GERONTIK)

  1. Konsep Dasar dan Prinsip Keperawatan Gerontik.
  2. Proses Penuaan dan Perubahan Fisiologis, Psikologis, Sosial, serta Spiritual pada Lansia.
  3. Kebijakan Pelayanan Kesehatan Lansia dan Etika Keperawatan Gerontik.
  4. Pengkajian Komprehensif dan Asuhan Keperawatan Gerontik.
  5. Manajemen Masalah Kesehatan yang Umum pada Lansia (Demensia, Depresi, Malnutrisi, Inkontinensia, Risiko Jatuh).
  6. Manajemen Penyakit Kronis pada Lansia (Hipertensi, Diabetes Melitus, Stroke, Penyakit Jantung).
  7. Manajemen Nyeri, Nutrisi, Mobilisasi, Cairan, Eliminasi, dan Istirahat pada Lansia.
  8. Komunikasi Terapeutik dengan Lansia dan Keluarga.
  9. Dokumentasi Asuhan Keperawatan Gerontik dan Implementasinya dalam Standar Akreditasi.
  10. Pendekatan Multidisiplin dalam Pelayanan Lansia di Rumah Sakit, Puskesmas, Komunitas, dan Home Care.

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN PERAWAT LANJUT USIA (GERONTIK)

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Perawat rumah sakit.
  • Perawat puskesmas.
  • Perawat klinik.
  • Perawat home care.
  • Perawat panti wreda.
  • Bidan.
  • Dokter umum.
  • Tim pelayanan geriatri.
  • Kepala ruangan keperawatan.
  • Manajer keperawatan.
  • Pengelola pelayanan kesehatan lansia.
  • Dosen dan mahasiswa keperawatan.
  • Tenaga kesehatan lainnya yang terlibat dalam pelayanan lanjut usia.

MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN PERAWAT LANJUT USIA (GERONTIK)

Peserta akan memperoleh kompetensi dalam memberikan pelayanan keperawatan gerontik yang profesional, mampu melakukan pengkajian dan penatalaksanaan masalah kesehatan lansia secara komprehensif, meningkatkan kemampuan komunikasi terapeutik, serta mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan lansia sesuai standar pelayanan dan keselamatan pasien.

BACA JUGA : PELATIHAN KESELAMATAN PASIEN (PATIENT SAFETY)

Pelatihan Manajemen Perawat Lanjut Usia (Gerontik) merupakan upaya strategis untuk meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam menghadapi meningkatnya jumlah populasi lansia di Indonesia. Dengan pemahaman yang komprehensif mengenai keperawatan gerontik, peserta diharapkan mampu memberikan pelayanan yang profesional, aman, dan berorientasi pada peningkatan kualitas hidup lansia.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menghadirkan pelatihan yang berkualitas, aplikatif, dan sesuai dengan perkembangan regulasi serta standar pelayanan kesehatan. Melalui pelatihan ini, diharapkan tenaga kesehatan dapat berkontribusi dalam meningkatkan mutu pelayanan gerontik di rumah sakit, puskesmas, klinik, maupun pelayanan kesehatan berbasis komunitas.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN PERAWAT LANJUT USIA (GERONTIK)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN PERAWAT LANJUT USIA (GERONTIK)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

BACA JUGA : PELATIHAN PMKP RUMAH SAKIT 2026

 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

 

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA)

/2 Comments/in /by

PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA)

Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Pengendalian Resistensi Antimikroba (PPRA) merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam mengimplementasikan Program Pengendalian Resistensi Antimikroba (PPRA) di rumah sakit sesuai dengan regulasi Kementerian Kesehatan dan standar akreditasi rumah sakit. Program PPRA menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan mutu pelayanan, keselamatan pasien, serta penggunaan antibiotik secara rasional.

Resistensi antimikroba (Antimicrobial Resistance/AMR) merupakan tantangan besar dalam pelayanan kesehatan karena dapat menyebabkan kegagalan terapi, meningkatnya angka infeksi, memperpanjang lama perawatan, meningkatkan biaya pelayanan, hingga meningkatkan angka kematian. Oleh karena itu, setiap rumah sakit perlu menerapkan Program PPRA secara optimal melalui kolaborasi dokter, apoteker, perawat, tenaga laboratorium mikrobiologi, Tim Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI), serta manajemen rumah sakit.

Melalui Pelatihan Pengendalian Resistensi Antimikroba (PPRA), peserta akan mempelajari konsep dasar resistensi antimikroba, kebijakan nasional PPRA, penggunaan antibiotik secara rasional, audit penggunaan antibiotik, interpretasi hasil pemeriksaan mikrobiologi, penyusunan pedoman penggunaan antibiotik, hingga monitoring dan evaluasi implementasi PPRA di rumah sakit. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan, keselamatan pasien, dan keberhasilan akreditasi rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA)

  • Memahami konsep dasar resistensi antimikroba (AMR).
  • Memahami kebijakan dan regulasi Program PPRA di rumah sakit.
  • Mengimplementasikan penggunaan antibiotik secara rasional.
  • Meningkatkan kemampuan dalam audit penggunaan antibiotik.
  • Memahami interpretasi hasil pemeriksaan mikrobiologi klinik.
  • Menyusun pedoman penggunaan antibiotik di rumah sakit.
  • Melaksanakan monitoring dan evaluasi Program PPRA.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
  • Memenuhi standar akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA)

  1. Kebijakan Nasional Program Pengendalian Resistensi Antimikroba (PPRA).
  2. Konsep Dasar Resistensi Antimikroba (AMR).
  3. Antimicrobial Stewardship Program (ASP).
  4. Penggunaan Antibiotik secara Rasional.
  5. Farmakokinetik dan Farmakodinamik Antibiotik.
  6. Antibiotik Profilaksis dan Terapeutik.
  7. Standard Precautions dan Pencegahan serta Pengendalian Infeksi (PPI).
  8. Pemeriksaan dan Interpretasi Hasil Mikrobiologi.
  9. Audit Kuantitas dan Kualitas Penggunaan Antibiotik.
  10. Penyusunan Pedoman Penggunaan Antibiotik Rumah Sakit.
  11. Monitoring dan Evaluasi Program PPRA.
  12. Studi Kasus Implementasi PPRA di Rumah Sakit.

PESERTA PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA)

  • Direktur Rumah Sakit.
  • Ketua Tim PPRA.
  • Dokter Umum.
  • Dokter Spesialis.
  • Apoteker dan Farmasis Klinis.
  • Perawat.
  • Infection Prevention and Control Nurse (IPCN).
  • Petugas Laboratorium Mikrobiologi.
  • Tim Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI).
  • Tim Mutu dan Keselamatan Pasien.
  • Manajemen Rumah Sakit.
  • Tenaga kesehatan lainnya yang terlibat dalam Program PPRA.

BACA JUGA : PELATIHAN PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI (PPI) RUMAH SAKIT

PENUTUP PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA)

Diklat Consulting Training Indonesia menyelenggarakan Pelatihan Pengendalian Resistensi Antimikroba (PPRA) bersama narasumber yang kompeten dan berpengalaman di bidang penyakit infeksi, mikrobiologi klinik, farmasi klinik, serta manajemen rumah sakit. Pelatihan ini bertujuan meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam mengimplementasikan Program PPRA, mengoptimalkan penggunaan antibiotik secara rasional, meningkatkan mutu pelayanan, mendukung keselamatan pasien, dan memenuhi standar akreditasi rumah sakit. Pelatihan dapat diselenggarakan secara Offline, Online melalui Zoom Meeting, maupun In House Training sesuai kebutuhan instansi.

WAKTU PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

/0 Comments/in /by

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

“Meningkatkan Keselamatan Pasien melalui Komunikasi yang Efektif, Profesional, dan Berorientasi pada Mutu Pelayanan”

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

LATAR BELAKANG

Komunikasi efektif merupakan salah satu faktor utama dalam menjamin keselamatan pasien, meningkatkan mutu pelayanan, serta mendukung kolaborasi antarprofesi di rumah sakit. Komunikasi yang jelas, akurat, lengkap, tepat waktu, dan terdokumentasi dengan baik dapat meminimalkan kesalahan informasi, mengurangi risiko kejadian tidak diharapkan (KTD), serta meningkatkan kepuasan pasien dan keluarganya.

Dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan, komunikasi berlangsung pada setiap tahapan pelayanan, mulai dari proses pendaftaran, asesmen pasien, serah terima pasien (handover), pemberian tindakan medis, edukasi pasien dan keluarga, hingga proses pemulangan pasien (discharge planning). Oleh karena itu, tenaga kesehatan dituntut memiliki kemampuan komunikasi yang profesional sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit.

Pelatihan ini disusun mengacu pada regulasi Kementerian Kesehatan, Sasaran Keselamatan Pasien, serta Standar Akreditasi Rumah Sakit, sehingga peserta mampu menerapkan komunikasi efektif dalam setiap proses pelayanan kesehatan untuk meningkatkan mutu layanan dan keselamatan pasien.

TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami prinsip-prinsip dasar komunikasi efektif di lingkungan rumah sakit.

  • Menerapkan teknik komunikasi terapeutik dalam interaksi dengan pasien dan keluarga.

  • Meningkatkan keterampilan komunikasi antarprofesi dalam tim pelayanan kesehatan.

  • Mengidentifikasi hambatan komunikasi dan cara mengatasinya.

  • Meningkatkan kualitas layanan dan keselamatan pasien melalui komunikasi yang tepat.

MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  1. Kebijakan dan Regulasi Komunikasi Efektif di Rumah Sakit.
  2. Konsep Dasar Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Kesehatan.
  3. Komunikasi Terapeutik dengan Pasien dan Keluarga.
  4. Sasaran Keselamatan Pasien dan Peran Komunikasi Efektif.
  5. Komunikasi Efektif Antarprofesi Pemberi Asuhan (PPA).
  6. Penerapan Metode SBAR dalam Komunikasi Klinis dan Handover.
  7. Komunikasi Efektif pada Proses Asesmen, Tindakan, dan Discharge Planning.
  8. Edukasi Pasien dan Keluarga yang Efektif.
  9. Dokumentasi Komunikasi, Indikator Mutu, dan Standar Akreditasi Rumah Sakit.
  10. Studi Kasus dan Simulasi Komunikasi Efektif di Rumah Sakit.

PESERTA PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Dokter.
  • Dokter Gigi.
  • Perawat.
  • Bidan.
  • Apoteker.
  • Tenaga Kefarmasian.
  • Ahli Gizi.
  • Fisioterapis.
  • Radiografer.
  • ATLM (Ahli Teknologi Laboratorium Medis).
  • Petugas Pendaftaran dan Admission.
  • Petugas Customer Service Rumah Sakit.
  • Tim PMKP.
  • Tim Mutu Rumah Sakit.
  • Seluruh tenaga kesehatan yang terlibat dalam pelayanan pasien.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT 2026

MANFAAT PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Peserta yang mengikuti pelatihan ini akan memperoleh manfaat:

  • Meningkatkan kompetensi komunikasi profesional di lingkungan rumah sakit.

  • Memperkuat keterampilan komunikasi terapeutik dengan pasien dan keluarga.

  • Meningkatkan komunikasi antarprofesi untuk kerja tim yang lebih efektif.

  • Mengurangi kesalahan informasi dan miskomunikasi, sehingga meningkatkan keselamatan pasien.

  • Memahami regulasi dan standar keselamatan pasien terkait komunikasi di rumah sakit.

Komunikasi efektif merupakan fondasi utama dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan berpusat pada pasien. Penerapan komunikasi yang terstandar tidak hanya meningkatkan koordinasi antar tenaga kesehatan, tetapi juga berperan penting dalam mencegah kesalahan pelayanan serta meningkatkan keselamatan pasien.

Melalui Pelatihan Komunikasi Efektif bagi Tenaga Kesehatan Rumah Sakit, Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen mendukung peningkatan kompetensi tenaga kesehatan agar mampu menerapkan komunikasi yang efektif, profesional, dan sesuai dengan standar akreditasi rumah sakit serta regulasi yang berlaku.

WAKTU PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

BACA JUGA : PELATIHAN PMKP RUMAH SAKIT 2026 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN MANAJEMEN PENGELOLAAN KAMAR OPERASI / KAMAR BEDAH

/in /by

PENGANTAR :

PELATIHAN MANAJEMEN PENGELOLAAN KAMAR OPERASI / KAMAR BEDAH

“Meningkatkan Efisiensi, Keselamatan Pasien, dan Mutu Pelayanan Bedah Rumah Sakit”

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

LATAR BELAKANG

Kamar bedah (Operating Room/OK) adalah  salah satu unit pelayanan kritis di rumah sakit yang berperan penting dalam keberhasilan tindakan pembedahan. Pengelolaan kamar operasi harus dilaksanakan secara profesional, efektif, efisien, serta memenuhi prinsip sterilitas, keselamatan pasien, dan keselamatan tenaga kesehatan. Seluruh proses pelayanan, mulai dari persiapan pasien, pelaksanaan tindakan operasi, hingga pemulihan pascaoperasi memerlukan koordinasi yang baik antarprofesi serta dukungan sarana, prasarana, dan peralatan yang memadai.

Pengelolaan kamar operasi yang belum optimal dapat menyebabkan keterlambatan jadwal operasi, pembatalan tindakan, meningkatnya risiko infeksi daerah operasi (IDO), kesalahan prosedur, pemborosan sumber daya, hingga menurunnya mutu pelayanan rumah sakit. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kompetensi bagi tenaga kesehatan dan pengelola kamar operasi agar mampu menerapkan tata kelola pelayanan bedah sesuai regulasi Kementerian Kesehatan, standar akreditasi rumah sakit, dan prinsip patient safety.

Melalui Pelatihan Manajemen Pengelolaan Kamar Operasi (OK) / Kamar Bedah, Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam mengelola pelayanan bedah yang aman, bermutu, efisien, dan berorientasi pada keselamatan pasien.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN PENGELOLAAN KAMAR OPERASI / KAMAR BEDAH

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami tata kelola kamar operasi sesuai regulasi dan standar akreditasi rumah sakit.
  • Mengelola pelayanan kamar operasi secara efektif, efisien, dan aman.
  • Menerapkan prinsip keselamatan pasien dan keselamatan kerja di kamar operasi.
  • Mengoptimalkan manajemen jadwal operasi, sumber daya manusia, serta sarana dan prasarana kamar operasi.
  • Menerapkan Surgical Safety Checklist sesuai standar WHO.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan bedah dan kesiapan akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN PENGELOLAAN KAMAR OPERASI / KAMAR BEDAH

  1. Kebijakan dan Regulasi Pelayanan Kamar Operasi Rumah Sakit.
  2. Tata Kelola dan Manajemen Kamar Operasi.
  3. Standar Keselamatan Pasien dan Keselamatan Kerja di Kamar Operasi.
  4. Alur Pelayanan Pre Operatif, Intra Operatif, dan Post Operatif.
  5. Manajemen Jadwal Operasi dan Pengelolaan Sumber Daya Kamar Operasi.
  6. Manajemen Sterilisasi, Instrumen Bedah, Linen, dan Logistik Operasi.
  7. Implementasi Surgical Safety Checklist (WHO Surgical Safety Checklist).
  8. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi Daerah Operasi (IDO).
  9. Dokumentasi Pelayanan Bedah, Indikator Mutu, dan Standar Akreditasi Rumah Sakit.
  10. Studi Kasus Pengelolaan Kamar Operasi dan Manajemen Risiko Pelayanan Bedah.

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN PENGELOLAAN KAMAR OPERASI / KAMAR BEDAH

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Kepala Instalasi Kamar Operasi.
  • Koordinator Kamar Operasi.
  • Dokter Spesialis Bedah.
  • Dokter Spesialis Anestesi.
  • Perawat Bedah (Scrub Nurse).
  • Perawat Sirkuler.
  • Perawat Anestesi.
  • Tim CSSD.
  • Tim Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI).
  • Tim PMKP.
  • Tim Akreditasi Rumah Sakit.
  • Manajemen Rumah Sakit.

MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN PENGELOLAAN KAMAR OPERASI / KAMAR BEDAH

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Meningkatkan kompetensi dalam pengelolaan kamar operasi sesuai standar.
  • Meningkatkan efisiensi pelayanan dan pemanfaatan sumber daya kamar operasi.
  • Mengurangi risiko kejadian tidak diharapkan (KTD) pada tindakan bedah.
  • Meningkatkan kepatuhan terhadap Surgical Safety Checklist.
  • Mendukung pencegahan infeksi daerah operasi.
  • Meningkatkan mutu pelayanan bedah dan kesiapan akreditasi rumah sakit.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT

Kamar operasi merupakan unit strategis yang memerlukan pengelolaan profesional, koordinasi tim yang efektif, serta penerapan standar keselamatan dan mutu pelayanan secara konsisten. Penguatan kompetensi tenaga kesehatan dalam manajemen kamar operasi menjadi salah satu faktor penting untuk meningkatkan keselamatan pasien, efisiensi pelayanan, dan keberhasilan tindakan bedah.

Melalui Pelatihan Manajemen Pengelolaan Kamar Operasi (OK) / Kamar Bedah, Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen mendukung peningkatan kompetensi sumber daya manusia rumah sakit dalam mewujudkan pelayanan bedah yang aman, bermutu, efisien, dan sesuai dengan standar akreditasi rumah sakit.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN PENGELOLAAN KAMAR OPERASI / KAMAR BEDAH

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN PENGELOLAAN KAMAR OPERASI / KAMAR BEDAH

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT 2026

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT (BDRS)

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Latar Belakang

Bank Darah Rumah Sakit (BDRS) merupakan unit pelayanan yang berperan penting dalam menjamin ketersediaan darah yang aman, bermutu, dan siap digunakan untuk memenuhi kebutuhan transfusi pasien. Pengelolaan BDRS yang baik menjadi salah satu faktor penentu keberhasilan pelayanan kesehatan, khususnya dalam penanganan kasus kegawatdaruratan, tindakan pembedahan, komplikasi obstetri, penyakit hematologi, keganasan, serta berbagai kondisi klinis yang memerlukan transfusi darah.

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang kesehatan, setiap rumah sakit wajib menyelenggarakan pelayanan transfusi darah yang memenuhi standar mutu dan keselamatan pasien. Pengelolaan BDRS harus dilakukan secara profesional, mulai dari penerimaan komponen darah, penyimpanan, distribusi, pencatatan, pelaporan, hingga pelaksanaan hemovigilans dan penggunaan darah secara rasional sesuai indikasi klinis.

Untuk mendukung penyelenggaraan pelayanan transfusi darah yang berkualitas, tenaga kesehatan perlu memiliki kompetensi dalam manajemen Bank Darah Rumah Sakit sesuai regulasi Kementerian Kesehatan, standar pelayanan transfusi darah, serta prinsip keselamatan pasien. Selain itu, pengelolaan BDRS juga menjadi salah satu aspek penting dalam pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.

Pelatihan Manajemen Bank Darah Rumah Sakit (BDRS) diselenggarakan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan tenaga kesehatan dalam mengelola pelayanan transfusi darah secara efektif, efisien, aman, dan sesuai dengan standar nasional maupun internasional.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT 

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami regulasi dan kebijakan mengenai pelayanan transfusi darah di rumah sakit.
  • Memahami fungsi, organisasi, dan tata kelola Bank Darah Rumah Sakit.
  • Mengelola penerimaan, penyimpanan, distribusi, dan penggunaan komponen darah sesuai standar.
  • Menerapkan sistem manajemen mutu dan keselamatan pasien dalam pelayanan transfusi darah.
  • Melaksanakan dokumentasi, pelaporan, serta hemovigilans secara efektif.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit melalui pengelolaan BDRS yang berkualitas.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT 

  1. Kebijakan dan Regulasi Pelayanan Transfusi Darah di Indonesia.
  2. Organisasi, Fungsi, dan Tata Kelola Bank Darah Rumah Sakit (BDRS).
  3. Standar Mutu dan Keselamatan Pasien dalam Pelayanan Transfusi Darah
  4. Manajemen Operasional Bank Darah Rumah Sakit.
  5. Pengelolaan Penerimaan, Penyimpanan, Distribusi, dan Penggunaan Komponen Darah.
  6. Clinical Use of Blood dan Indikasi Transfusi yang Rasional.
  7. Manajemen Reaksi Transfusi, Hemovigilans, dan Penanganan Kejadian Tidak Diinginkan.
  8. Dokumentasi, Pencatatan, Pelaporan, dan Audit Pelayanan Bank Darah Rumah Sakit.
  9. Peran Bank Darah Rumah Sakit dalam Pemenuhan Standar Akreditasi Rumah Sakit.
  10. Evaluasi Sistem Manajemen Mutu dan Peningkatan Kinerja Bank Darah Rumah Sakit.

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT 

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Dokter Penanggung Jawab Pelayanan Transfusi Darah.
  • Dokter Umum dan Dokter Spesialis.
  • Petugas Bank Darah Rumah Sakit.
  • Ahli Teknologi Laboratorium Medik (ATLM).
  • Perawat.
  • Apoteker.
  • Manajer Pelayanan Penunjang Medis.
  • Tim Mutu Rumah Sakit.
  • Tim Akreditasi Rumah Sakit.
  • Komite Transfusi Darah Rumah Sakit.
  • Kepala Instalasi Laboratorium.
  • Tenaga kesehatan lain yang terlibat dalam pelayanan transfusi darah.

MANFAAT PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT 

Peserta akan memperoleh kompetensi dalam mengelola Bank Darah Rumah Sakit sesuai regulasi dan standar pelayanan transfusi darah, meningkatkan mutu pelayanan, memperkuat keselamatan pasien, meminimalkan risiko kesalahan transfusi, serta mendukung keberhasilan akreditasi rumah sakit.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT

Pelatihan Manajemen Bank Darah Rumah Sakit (BDRS) merupakan upaya strategis untuk meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam menyelenggarakan pelayanan transfusi darah yang aman, bermutu, efektif, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Pengelolaan BDRS yang profesional tidak hanya mendukung keselamatan pasien, tetapi juga meningkatkan mutu pelayanan serta keberhasilan akreditasi rumah sakit.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen menyelenggarakan pelatihan yang aplikatif, berbasis regulasi terkini, dan didukung oleh narasumber yang kompeten di bidang pelayanan transfusi darah. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengoptimalkan pengelolaan Bank Darah Rumah Sakit sehingga pelayanan transfusi darah dapat berjalan secara efektif, efisien, dan berorientasi pada keselamatan pasien.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT 

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN BANK DARAH RUMAH SAKIT 

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

BACA JUGA : PELATIHAN KOMITE ETIK DAN HUKUM RUMAH SAKIT (KEHRS)

 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN PELAYANAN KEFARMASIAN DAN PENGGUNAAN OBAT (PKPO)

/in /by

PELATIHAN  PELAYANAN KEFARMASIAN DAN PENGGUNAAN OBAT (PKPO) 

Meningkatkan Mutu Pelayanan Kefarmasian, Keselamatan Pasien, dan Penggunaan Obat yang Aman, Efektif, serta Sesuai Standar Akreditasi Rumah Sakit.

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

LATAR BELAKANG

Pelayanan Kefarmasian dan Pengelolaan Obat (PKPO) merupakan salah satu elemen penting dalam penyelenggaraan pelayanan rumah sakit yang berperan dalam menjamin penggunaan obat yang aman, efektif, bermutu, dan rasional. Penerapan sistem PKPO yang baik berkontribusi terhadap peningkatan keselamatan pasien, pencegahan medication error, efisiensi penggunaan obat, serta peningkatan mutu pelayanan kesehatan.

Dalam pelaksanaannya, pelayanan kefarmasian tidak hanya mencakup pengelolaan obat, tetapi juga proses seleksi, pengadaan, penyimpanan, distribusi, peresepan, penyiapan, pemberian, pemantauan efek obat, hingga evaluasi penggunaan obat. Seluruh proses tersebut harus dilaksanakan sesuai dengan regulasi Kementerian Kesehatan, standar profesi, serta standar akreditasi rumah sakit.

Pelatihan ini diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia untuk meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam menerapkan Pelayanan Kefarmasian dan Penggunaan Obat (PKPO) secara profesional, aman, efektif, dan sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN  PELAYANAN KEFARMASIAN DAN PENGGUNAAN OBAT (PKPO) 

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan standar Pelayanan Kefarmasian dan Penggunaan Obat (PKPO).
  • Menerapkan sistem pengelolaan obat yang aman, efektif, dan rasional.
  • Mengurangi risiko medication error melalui penerapan prinsip keselamatan pasien.
  • Meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian klinis di rumah sakit.
  • Memahami regulasi, etika, dan standar akreditasi terkait PKPO.
  • Mendukung implementasi program peningkatan mutu dan keselamatan pasien.

MATERI PELATIHAN  PELAYANAN KEFARMASIAN DAN PENGGUNAAN OBAT (PKPO) 

  1. Kebijakan dan Regulasi Pelayanan Kefarmasian dan Penggunaan Obat (PKPO).
  2. Standar Akreditasi Rumah Sakit terkait PKPO.
  3. Seleksi, Perencanaan, dan Pengadaan Obat.
  4. Penyimpanan dan Distribusi Obat sesuai Standar.
  5. Peresepan, Penelaahan, dan Penyiapan Obat.
  6. Pemberian Obat yang Aman (Safe Medication Administration).
  7. Monitoring Efek Samping Obat (Adverse Drug Reaction) dan Medication Error.
  8. Pengelolaan Obat High Alert, LASA, Narkotika, dan Psikotropika.
  9. Evaluasi Penggunaan Obat (Drug Use Evaluation) dan Indikator Mutu PKPO.
  10. Studi Kasus Implementasi PKPO di Rumah Sakit.

PESERTA PELAYANAN KEFARMASIAN DAN PENGGUNAAN OBAT (PKPO) 

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Apoteker.
  • Tenaga Teknis Kefarmasian.
  • Kepala Instalasi Farmasi Rumah Sakit.
  • Perawat.
  • Dokter.
  • Komite Farmasi dan Terapi.
  • Tim PMKP.
  • Tim Keselamatan Pasien.
  • Manajemen Rumah Sakit.
  • Tenaga kesehatan yang terlibat dalam pelayanan kefarmasian.

MANFAAT PELATIHAN  PELAYANAN KEFARMASIAN DAN PENGGUNAAN OBAT (PKPO) 

  • Meningkatkan kompetensi profesional dalam pelayanan kefarmasian

  • Mampu menerapkan manajemen obat yang aman, efektif, dan rasional

  • Mengurangi risiko kesalahan pemberian obat (medication error)

  • Memahami regulasi, etika, dan standar nasional

  • Mendukung akreditasi rumah sakit

  • Meningkatkan kualitas pelayanan pasien

BACA JUGA :  PELATIHAN CENTRAL STERILE SUPPLY DEPARTEMENT (CSSD)

Pelayanan Kefarmasian dan Penggunaan Obat (PKPO) merupakan salah satu komponen penting dalam mendukung mutu pelayanan dan keselamatan pasien di rumah sakit. Implementasi PKPO yang sesuai standar akan meningkatkan efektivitas terapi, meminimalkan risiko kesalahan penggunaan obat, serta mendukung pencapaian indikator mutu dan akreditasi rumah sakit.

Melalui Pelatihan Pelayanan Kefarmasian dan Penggunaan Obat (PKPO), Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam menerapkan pelayanan kefarmasian yang profesional, aman, efektif, dan sesuai dengan regulasi serta standar akreditasi rumah sakit.

WAKTU PELATIHAN  PELAYANAN KEFARMASIAN DAN PENGGUNAAN OBAT (PKPO) 

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN  PELAYANAN KEFARMASIAN DAN PENGGUNAAN OBAT (PKPO) 

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026
DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan

 Batch 1 Batch 2 Batch 3

Batch 4

Januari 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026

04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026

06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026

04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026

04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026

06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026

06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026

05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026

05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas

Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”