Pos

PELATIHAN PENYUSUNAN SASARAN KINERJA PEGAWAI (SKP) DAN PENILAIAN KINERJA ASN

PELATIHAN PENYUSUNAN SASARAN KINERJA PEGAWAI (SKP) DAN PENILAIAN KINERJA ASN

Meningkatkan Kinerja ASN melalui Penyusunan SKP yang Terukur, Objektif, dan Berorientasi Hasil

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia


Pengantar

Sumber daya manusia merupakan aset utama dalam penyelenggaraan pemerintahan yang efektif, profesional, dan berorientasi pada pelayanan publik. Untuk mewujudkan Aparatur Sipil Negara (ASN) yang berkinerja tinggi, diperlukan sistem manajemen kinerja yang mampu mendorong peningkatan produktivitas, akuntabilitas, serta pencapaian tujuan organisasi secara berkelanjutan.

Salah satu instrumen penting dalam sistem manajemen kinerja ASN adalah Sasaran Kinerja Pegawai (SKP). SKP menjadi dasar dalam perencanaan, pelaksanaan, pemantauan, pembinaan, dan evaluasi kinerja pegawai. Penyusunan SKP yang baik harus selaras dengan sasaran strategis organisasi, indikator kinerja unit kerja, serta tugas dan fungsi masing-masing pegawai sehingga hasil kerja yang dicapai dapat diukur secara objektif dan transparan.

Dalam praktiknya, masih banyak instansi yang menghadapi kendala dalam menyusun SKP, menetapkan indikator kinerja yang terukur, menentukan target kinerja yang realistis, hingga melaksanakan evaluasi kinerja secara efektif. Kondisi tersebut dapat memengaruhi kualitas penilaian kinerja pegawai dan pencapaian target organisasi.

Pelatihan Penyusunan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) dan Penilaian Kinerja ASN dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis mengenai penyusunan SKP sesuai prinsip manajemen kinerja ASN. Peserta akan dibekali kemampuan menyusun sasaran kinerja yang selaras dengan tujuan organisasi, menetapkan indikator dan target kinerja yang terukur, melakukan monitoring dan evaluasi, serta menyusun tindak lanjut untuk meningkatkan kinerja individu maupun organisasi.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menerapkan sistem penilaian kinerja yang lebih objektif, terukur, transparan, dan akuntabel sehingga dapat mendukung terwujudnya ASN yang profesional, berintegritas, adaptif, dan berorientasi pada hasil.


TUJUAN PELATIHAN PENYUSUNAN SASARAN KINERJA PEGAWAI (SKP) DAN PENILAIAN KINERJA ASN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip manajemen kinerja ASN.
  • Memahami ketentuan penyusunan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP).
  • Menyusun SKP yang selaras dengan visi, misi, dan sasaran organisasi.
  • Menentukan indikator kinerja yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan berbatas waktu (SMART).
  • Menetapkan target kinerja yang realistis dan terukur.
  • Melaksanakan monitoring dan pembinaan kinerja pegawai.
  • Melakukan penilaian kinerja ASN secara objektif dan akuntabel.
  • Menyusun tindak lanjut hasil evaluasi kinerja untuk peningkatan kompetensi dan produktivitas ASN.
  • Mendukung peningkatan akuntabilitas kinerja organisasi.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pengelolaan kinerja ASN yang efektif.

MANFAAT PELATIHAN PENYUSUNAN SASARAN KINERJA PEGAWAI (SKP) DAN PENILAIAN KINERJA ASN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Memahami proses penyusunan SKP sesuai prinsip manajemen kinerja ASN.
  • Meningkatkan kemampuan menyusun indikator kinerja yang terukur.
  • Meningkatkan kemampuan menetapkan target kinerja yang realistis.
  • Memahami mekanisme monitoring, coaching, dan evaluasi kinerja.
  • Meningkatkan objektivitas dalam penilaian kinerja pegawai.
  • Mendukung peningkatan produktivitas dan profesionalisme ASN.
  • Meningkatkan kualitas pengelolaan SDM di instansi pemerintah.
  • Mendukung pencapaian target kinerja organisasi secara efektif.
  • Membangun budaya kerja yang berorientasi pada hasil dan akuntabilitas.
  • Mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik (Good Governance).

MATERI PELATIHAN PENYUSUNAN SASARAN KINERJA PEGAWAI (SKP) DAN PENILAIAN KINERJA ASN

  1. Kebijakan dan Sistem Manajemen Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN)
  2. Konsep Dasar Penyusunan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP)
  3. Penyelarasan SKP dengan Visi, Misi, Sasaran Strategis, dan Perjanjian Kinerja Organisasi
  4. Teknik Penyusunan Indikator Kinerja Individu (IKI) dan Target Kinerja Berbasis SMART
  5. Penyusunan Rencana Hasil Kerja (RHK) dan Indikator Kinerja Pegawai
  6. Monitoring, Coaching, dan Pembinaan Kinerja ASN
  7. Penilaian Kinerja ASN dan Evaluasi Capaian Kinerja
  8. Penyusunan Dokumen SKP serta Pengelolaan Bukti Dukung Kinerja
  9. Penyelesaian Permasalahan dan Studi Kasus Penyusunan SKP
  10. Praktik dan Simulasi Penyusunan SKP serta Penilaian Kinerja ASN

PESERTA PELATIHAN PENYUSUNAN SASARAN KINERJA PEGAWAI (SKP) DAN PENILAIAN KINERJA ASN

  • Kepala BKPSDM/BKD
  • Kepala Bagian Kepegawaian
  • Kepala Bagian Organisasi
  • Kepala Subbagian Kepegawaian
  • Analis Kepegawaian
  • Pengelola Kepegawaian
  • Pengelola Kinerja ASN
  • Pejabat Administrator
  • Pejabat Pengawas
  • Pejabat Fungsional
  • Pejabat Penilai Kinerja
  • Tim Reformasi Birokrasi
  • Tim SAKIP
  • Tim Organisasi dan Tata Laksana
  • Seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN)
  • Instansi Pemerintah Pusat
  • Pemerintah Provinsi
  • Pemerintah Kabupaten/Kota
  • BLU/BLUD yang menerapkan sistem manajemen kinerja ASN.

FAQ PELATIHAN SKP DAN PENILAIAN KINERJA ASN

1. Apa tujuan Pelatihan Penyusunan SKP dan Penilaian Kinerja ASN?

Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada peserta dalam menyusun SKP, menentukan Rencana Hasil Kerja, indikator dan target kinerja, serta melakukan monitoring, evaluasi, dan penilaian kinerja ASN.

2. Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan diperuntukkan bagi ASN, pejabat penilai kinerja, pengelola kepegawaian, pengelola kinerja, BKPSDM/BKD, bagian organisasi, pejabat administrator, pejabat pengawas, pejabat fungsional, serta pihak lain yang terlibat dalam pengelolaan kinerja ASN.

3. Apakah pelatihan dapat dilaksanakan secara In House Training?

Ya. Pelatihan dapat diselenggarakan dalam format Public Training, In House Training, maupun Online Training sesuai kebutuhan instansi.

4. Apakah peserta memperoleh sertifikat?

Ya. Peserta yang mengikuti pelatihan akan memperoleh sertifikat sebagai bukti keikutsertaan dalam kegiatan pelatihan.

5. Apakah terdapat praktik penyusunan SKP?

Ya. Pelatihan dilengkapi dengan praktik dan simulasi penyusunan Rencana Hasil Kerja, indikator kinerja, target kinerja, dokumen SKP, serta simulasi penilaian kinerja ASN.


BACA JUGA :


PENUTUP PELATIHAN PENYUSUNAN SASARAN KINERJA PEGAWAI (SKP) DAN PENILAIAN KINERJA ASN

Penyusunan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) yang tepat merupakan fondasi dalam mewujudkan sistem manajemen kinerja ASN yang efektif, akuntabel, dan berorientasi pada hasil. SKP tidak hanya menjadi instrumen penilaian kinerja, tetapi juga menjadi sarana untuk menyelaraskan target individu dengan sasaran strategis organisasi sehingga setiap ASN dapat memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik.

Melalui Pelatihan Penyusunan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) dan Penilaian Kinerja ASN, peserta akan memperoleh pemahaman menyeluruh serta keterampilan praktis dalam menyusun SKP, menetapkan indikator kinerja, melakukan monitoring, evaluasi, dan penilaian kinerja secara objektif sesuai dengan sistem manajemen kinerja ASN yang berlaku. Pelatihan ini diharapkan mampu mendukung peningkatan profesionalisme ASN, memperkuat budaya kerja berorientasi hasil, serta meningkatkan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah.


WAKTU PELATIHAN PENYUSUNAN SASARAN KINERJA PEGAWAI (SKP) DAN PENILAIAN KINERJA ASN

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PENYUSUNAN SASARAN KINERJA PEGAWAI (SKP) DAN PENILAIAN KINERJA ASN

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

Meningkatkan Efisiensi Kerja, Produktivitas, dan Budaya Kerja Profesional

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia


Pengantar

Lingkungan kerja yang bersih, rapi, teratur, dan nyaman merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung produktivitas, efisiensi, serta kualitas pelayanan suatu organisasi. Penataan ruang kerja yang baik tidak hanya menciptakan kenyamanan bagi pegawai, tetapi juga mempercepat proses kerja, meminimalkan pemborosan waktu, mengurangi risiko kesalahan, serta meningkatkan efektivitas koordinasi antarunit kerja.

Dalam era persaingan yang semakin kompetitif, setiap organisasi dituntut untuk menerapkan sistem kerja yang efektif dan efisien. Salah satu pendekatan yang telah terbukti berhasil diterapkan di berbagai perusahaan, instansi pemerintah, rumah sakit, maupun organisasi lainnya adalah 5S, yaitu Seiri (Ringkas), Seiton (Rapi), Seiso (Resik), Seiketsu (Rawat), dan Shitsuke (Rajin/Disiplin). Metode ini berasal dari Jepang dan menjadi dasar dalam membangun budaya kerja yang disiplin, sistematis, dan berorientasi pada perbaikan berkelanjutan (Continuous Improvement).

Penerapan 5S di lingkungan perkantoran tidak hanya berfokus pada kebersihan ruang kerja, tetapi juga mencakup penataan dokumen, pengelolaan arsip, penggunaan visual management, standarisasi prosedur kerja, hingga pembentukan budaya disiplin yang melibatkan seluruh pegawai. Implementasi yang konsisten akan memberikan dampak positif terhadap peningkatan efisiensi operasional, kualitas pelayanan, serta kepuasan pelanggan maupun masyarakat.

Pelatihan Penerapan 5S di Lingkungan Perkantoran diselenggarakan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada peserta dalam mengimplementasikan prinsip-prinsip 5S secara efektif di lingkungan kerja administrasi dan perkantoran. Melalui pendekatan teoritis dan praktis, peserta akan dibekali kemampuan untuk mengidentifikasi pemborosan, menata area kerja, menyusun standar operasional, melaksanakan audit 5S, serta membangun budaya kerja yang produktif dan profesional.

Pelatihan ini sangat sesuai bagi organisasi yang ingin meningkatkan efisiensi kerja, memperbaiki sistem administrasi, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, serta mendukung implementasi program peningkatan mutu dan produktivitas secara berkelanjutan.


TUJUAN PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep, filosofi, dan manfaat penerapan 5S di lingkungan perkantoran.
  • Mengidentifikasi berbagai bentuk pemborosan (waste) dalam aktivitas administrasi dan operasional kantor.
  • Menerapkan prinsip 5S secara sistematis untuk meningkatkan efisiensi kerja.
  • Menata ruang kerja, peralatan, dokumen, dan arsip secara efektif.
  • Menyusun standar kerja dan sistem visual management yang mendukung produktivitas.
  • Melaksanakan audit internal 5S secara berkala.
  • Membangun budaya kerja yang disiplin, bersih, rapi, dan bertanggung jawab.
  • Mengintegrasikan 5S dengan program peningkatan mutu dan Continuous Improvement.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan melalui lingkungan kerja yang lebih efektif.
  • Mendukung terciptanya organisasi yang profesional, efisien, dan berdaya saing.

MANFAAT PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Memahami penerapan 5S secara komprehensif di lingkungan perkantoran.
  • Meningkatkan efisiensi proses administrasi dan operasional.
  • Mengurangi pemborosan waktu, ruang, dan sumber daya.
  • Meningkatkan kerapian ruang kerja serta sistem pengelolaan dokumen.
  • Mempercepat proses pencarian dokumen dan informasi.
  • Meningkatkan disiplin dan kepedulian terhadap lingkungan kerja.
  • Mendukung peningkatan produktivitas individu maupun organisasi.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan dan masyarakat.
  • Membangun budaya Continuous Improvement di lingkungan kerja.
  • Meningkatkan citra organisasi melalui lingkungan kerja yang bersih, tertata, dan profesional.

MATERI PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

  1. Konsep, Filosofi, dan Manfaat Penerapan 5S
  2. Implementasi Seiri (Ringkas), Seiton (Rapi), Seiso (Resik), Seiketsu (Rawat), dan Shitsuke (Rajin/Disiplin)
  3. Identifikasi Waste (Pemborosan) di Lingkungan Perkantoran
  4. Penataan Ruang Kerja, Peralatan, Arsip, dan Dokumen
  5. Visual Management untuk Meningkatkan Efisiensi Kerja
  6. Standarisasi Prosedur Kerja dan Pengelolaan Dokumen
  7. Audit Internal 5S dan Teknik Evaluasi Implementasi
  8. Integrasi 5S dengan Kaizen, Lean Office, dan Continuous Improvement
  9. Penyusunan Program Implementasi 5S di Lingkungan Perkantoran
  10. Studi Kasus, Simulasi, dan Penyusunan Action Plan

PESERTA PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

Pelatihan ini direkomendasikan bagi:

  • Kepala Bagian
  • Office Manager
  • Supervisor
  • Kepala Tata Usaha
  • Sekretaris
  • Staf Administrasi
  • Human Resource (HR)
  • Human Resource Development (HRD)
  • General Affair (GA)
  • Tim Quality Improvement
  • Tim Continuous Improvement
  • Pengelola Arsip dan Dokumen
  • Pegawai Instansi Pemerintah
  • Rumah Sakit
  • Puskesmas
  • BUMN/BUMD
  • BLU/BLUD
  • Perusahaan Swasta
  • Perguruan Tinggi
  • Seluruh pegawai yang ingin meningkatkan efisiensi dan produktivitas kerja.

FAQ PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

1. Apa itu metode 5S?
5S adalah metode penataan tempat kerja yang terdiri dari Seiri (Ringkas), Seiton (Rapi), Seiso (Resik), Seiketsu (Rawat), dan Shitsuke (Rajin/Disiplin) untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan budaya kerja.

2. Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Pelatihan ini ditujukan bagi pimpinan, supervisor, staf administrasi, HR, General Affair, tim mutu, serta seluruh pegawai yang ingin meningkatkan efisiensi kerja di lingkungan perkantoran.

3. Apakah pelatihan dapat dilaksanakan secara In House Training?
Ya. Pelatihan tersedia dalam bentuk Public Training, In House Training, maupun Online Training sesuai kebutuhan organisasi.

4. Apa manfaat penerapan 5S di lingkungan perkantoran?
Penerapan 5S membantu meningkatkan efisiensi kerja, memperbaiki pengelolaan dokumen, mengurangi pemborosan, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, serta membangun budaya kerja yang disiplin dan profesional.

BACA JUGA:


PENUTUP PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

Penerapan 5S di lingkungan perkantoran merupakan langkah strategis untuk menciptakan tempat kerja yang bersih, rapi, aman, nyaman, dan produktif. Implementasi 5S secara konsisten tidak hanya meningkatkan efisiensi kerja, tetapi juga membangun budaya disiplin, tanggung jawab, dan perbaikan berkelanjutan yang mendukung peningkatan kinerja organisasi.

Melalui Pelatihan Penerapan 5S di Lingkungan Perkantoran, peserta akan memperoleh pengetahuan dan keterampilan praktis dalam menerapkan prinsip 5S, mengelola area kerja secara efektif, serta menyusun program implementasi yang dapat diterapkan di unit kerja masing-masing. Dengan demikian, organisasi akan memiliki sistem kerja yang lebih efisien, produktif, dan berorientasi pada kualitas pelayanan.


WAKTU PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PENERAPAN 5S DI LINGKUNGAN PERKANTORAN

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN LEARNING AND DEVELOPMENT (L&D) MANAGEMENT

PELATIHAN LEARNING AND DEVELOPMENT (L&D) MANAGEMENT

Meningkatkan Strategi Pengembangan SDM melalui Sistem Pembelajaran yang Efektif dan Berkelanjutan

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


PENGANTAR

Di tengah perkembangan teknologi, perubahan regulasi, transformasi organisasi, dan meningkatnya tuntutan terhadap kualitas pelayanan, pengembangan sumber daya manusia (SDM) menjadi salah satu faktor penting dalam menentukan keberhasilan organisasi. Organisasi membutuhkan sistem pembelajaran yang terencana, terarah, dan berkelanjutan agar kompetensi pegawai dapat terus berkembang sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Learning and Development (L&D) merupakan fungsi strategis dalam pengelolaan sumber daya manusia yang berperan dalam mengidentifikasi kebutuhan kompetensi, merancang program pembelajaran, mengelola pelaksanaan pelatihan, serta mengevaluasi efektivitas pengembangan kompetensi pegawai.

L&D tidak hanya berorientasi pada penyelenggaraan pelatihan, tetapi juga memastikan bahwa setiap program pembelajaran memiliki keterkaitan yang jelas dengan kebutuhan organisasi, peningkatan kinerja individu, pengembangan talenta, serta pencapaian tujuan organisasi.

Melalui sistem Learning and Development yang efektif, organisasi dapat melakukan Training Need Analysis (TNA), menyusun strategi pengembangan kompetensi, merancang learning roadmap, mengembangkan kurikulum dan program pembelajaran, memilih metode pembelajaran yang tepat, serta melakukan evaluasi terhadap hasil dan dampak pelatihan.

Pelatihan Learning and Development (L&D) Management yang diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada peserta dalam mengelola fungsi Learning and Development secara sistematis dan profesional.

Pelatihan ini membahas proses pengembangan SDM mulai dari analisis kebutuhan pelatihan, penyusunan strategi pembelajaran, perencanaan program, pengembangan kurikulum dan modul, pengelolaan pembelajaran digital, pelaksanaan program, hingga monitoring dan evaluasi efektivitas pelatihan.

Dengan pendekatan teori, studi kasus, diskusi, dan praktik, peserta diharapkan mampu mengembangkan sistem Learning and Development yang sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi serta mampu mendukung peningkatan kompetensi dan kinerja secara berkelanjutan.


TUJUAN PELATIHAN LEARNING AND DEVELOPMENT (L&D) MANAGEMENT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan peran strategis Learning and Development dalam organisasi.
  • Mengidentifikasi kebutuhan kompetensi melalui Training Need Analysis (TNA).
  • Menyusun strategi pengembangan SDM yang selaras dengan tujuan organisasi.
  • Merancang Learning Roadmap dan Annual Training Plan.
  • Menyusun kurikulum, silabus, dan modul pelatihan yang efektif.
  • Mengembangkan metode pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan peserta.
  • Mengelola pelaksanaan program Learning and Development secara profesional.
  • Melakukan monitoring dan evaluasi efektivitas program pelatihan.
  • Mengembangkan budaya belajar (Learning Culture) dalam organisasi.
  • Meningkatkan kualitas pengembangan SDM secara berkelanjutan.

MANFAAT PELATIHAN LEARNING AND DEVELOPMENT (L&D) MANAGEMENT

Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh berbagai manfaat, antara lain:

  • Memahami sistem pengelolaan Learning and Development secara menyeluruh.
  • Meningkatkan kemampuan dalam merancang program pelatihan berbasis kebutuhan organisasi.
  • Mengoptimalkan proses pengembangan kompetensi pegawai.
  • Meningkatkan efektivitas investasi pelatihan dan pengembangan SDM.
  • Meningkatkan kemampuan menyusun Learning Roadmap yang terukur.
  • Memahami teknik evaluasi efektivitas pelatihan menggunakan berbagai metode evaluasi pembelajaran.
  • Meningkatkan kemampuan mengelola administrasi dan dokumentasi program pelatihan.
  • Membangun budaya organisasi yang mendukung pembelajaran berkelanjutan.
  • Mendukung peningkatan produktivitas, inovasi, dan kinerja organisasi.
  • Menjadi acuan dalam menyusun strategi pengembangan SDM jangka pendek maupun jangka panjang.

MATERI PELATIHAN LEARNING AND DEVELOPMENT (L&D) MANAGEMENT

  1. Konsep Learning and Development (L&D)
  2. Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia (Human Capital Development)
  3. Training Need Analysis (TNA)
  4. Penyusunan Learning Roadmap dan Annual Training Plan
  5. Penyusunan Kurikulum, Silabus, dan Modul Pelatihan
  6. Metode Pembelajaran Orang Dewasa (Adult Learning)
  7. Learning Management System (LMS) dan Digital Learning
  8. Pengelolaan Program Learning and Development
  9. Monitoring dan Evaluasi Efektivitas Pelatihan
  10. Talent Development dan Succession Planning

PESERTA PELATIHAN LEARNING AND DEVELOPMENT (L&D) MANAGEMENT

Pelatihan ini direkomendasikan bagi:

  • Kepala Bagian SDM
  • Human Resource Development (HRD)
  • Human Capital
  • Learning and Development Officer
  • Training Manager
  • Training Supervisor
  • Training Officer
  • Pengelola Diklat
  • Widyaiswara
  • Instruktur
  • Fasilitator
  • Kepala Unit Pendidikan dan Pelatihan
  • Tim Pengembangan Organisasi
  • Manajer
  • Supervisor
  • Pimpinan Unit Kerja
  • Rumah Sakit
  • Instansi Pemerintah
  • BUMN/BUMD
  • BLU/BLUD
  • Perusahaan Swasta
  • Perguruan Tinggi
  • Organisasi yang memiliki fungsi pengembangan SDM

PENUTUP PELATIHAN LEARNING AND DEVELOPMENT (L&D) MANAGEMENT

Learning and Development merupakan fungsi strategis yang berperan penting dalam meningkatkan kompetensi, produktivitas, dan daya saing organisasi. Melalui Pelatihan Learning and Development (L&D) Management, peserta akan memperoleh pengetahuan dan keterampilan dalam merancang, mengelola, serta mengevaluasi program pengembangan SDM secara efektif dan berkelanjutan.

Diklat Consulting Training Indonesia siap menyelenggarakan pelatihan ini secara Offline, Online (Zoom Meeting), maupun In House Training sesuai dengan kebutuhan instansi pemerintah, rumah sakit, puskesmas, BUMN, BUMD, BLU, BLUD, perusahaan swasta, perguruan tinggi, dan berbagai organisasi lainnya.


WAKTU PELATIHAN LEARNING AND DEVELOPMENT (L&D) MANAGEMENT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN LEARNING AND DEVELOPMENT (L&D) MANAGEMENT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN KOMONIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Meningkatkan Komunikasi Profesional untuk Keselamatan Pasien dan Mutu Pelayanan Rumah Sakit

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


LATAR BELAKANG

Komunikasi efektif merupakan salah satu unsur penting dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, profesional, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Di lingkungan rumah sakit, komunikasi berlangsung tidak hanya antara tenaga kesehatan dengan pasien dan keluarga, tetapi juga antarprofesi dan antarunit pelayanan dalam setiap tahapan proses pelayanan.

Komunikasi yang tidak efektif dapat menimbulkan berbagai risiko, seperti kesalahan penyampaian informasi, miskomunikasi antarpetugas, keterlambatan tindakan, kesalahan dalam pemberian pelayanan, konflik, hingga meningkatnya risiko insiden keselamatan pasien.

Oleh karena itu, setiap tenaga kesehatan dan sumber daya manusia rumah sakit perlu memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, jelas, tepat, empatik, dan profesional. Komunikasi yang baik dapat membantu memastikan informasi penting diterima dan dipahami secara tepat oleh pihak yang berkepentingan.

Dalam konteks keselamatan pasien dan peningkatan mutu pelayanan, komunikasi efektif juga menjadi bagian penting dalam membangun koordinasi dan kolaborasi antarprofesi. Salah satu metode komunikasi terstruktur yang banyak digunakan dalam pelayanan kesehatan adalah SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation).

Pelatihan Komunikasi Efektif bagi Tenaga Kesehatan Rumah Sakit diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada peserta dalam menerapkan komunikasi efektif di lingkungan rumah sakit.

Pelatihan ini membahas konsep komunikasi, komunikasi verbal dan nonverbal, komunikasi empatik, komunikasi antarprofesi, penerapan SBAR, komunikasi dengan pasien dan keluarga, penanganan keluhan, hingga simulasi dan role play komunikasi dalam berbagai situasi pelayanan.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menerapkan komunikasi yang efektif dalam pekerjaan sehari-hari sehingga dapat meningkatkan koordinasi, mengurangi risiko kesalahan komunikasi, mendukung keselamatan pasien, serta meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.


MENGAPA PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF PENTING?

Komunikasi efektif memiliki peran penting dalam memastikan informasi pelayanan kesehatan disampaikan secara tepat, jelas, dan dapat dipahami oleh pihak yang berkepentingan.

Penerapan komunikasi efektif dapat membantu rumah sakit dalam:

  • Mengurangi risiko kesalahan komunikasi dalam pelayanan kesehatan.
  • Meningkatkan keselamatan pasien.
  • Memperkuat koordinasi antarprofesi dan antarunit.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan pasien.
  • Meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan dalam berkomunikasi dengan pasien dan keluarga.
  • Mengurangi potensi konflik akibat kesalahpahaman komunikasi.
  • Membangun budaya kerja yang profesional dan kolaboratif.
  • Mendukung peningkatan mutu dan keselamatan pasien.

TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  • Memahami konsep dan prinsip komunikasi efektif dalam pelayanan rumah sakit.
  • Memahami pentingnya komunikasi dalam mendukung keselamatan pasien.
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal, nonverbal, dan tertulis.
  • Menerapkan komunikasi empatik dalam pelayanan pasien dan keluarga.
  • Menerapkan teknik active listening dalam komunikasi profesional.
  • Menerapkan komunikasi terstruktur menggunakan metode SBAR.
  • Meningkatkan komunikasi dan kolaborasi antarprofesi kesehatan.
  • Menangani keluhan dan konflik yang berkaitan dengan komunikasi.
  • Mengidentifikasi hambatan komunikasi dalam pelayanan kesehatan.
  • Menerapkan komunikasi efektif untuk mendukung mutu pelayanan dan keselamatan pasien.

MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Komunikasi Efektif di Rumah Sakit
  2. Regulasi dan Sasaran Keselamatan Pasien
  3. Prinsip Komunikasi Verbal, Nonverbal, dan Tertulis
  4. Teknik Active Listening dan Komunikasi Empatik
  5. Komunikasi Antarprofesi dan Kolaborasi Tim
  6. Penerapan Metode SBAR dalam Pelayanan Rumah Sakit
  7. Komunikasi Efektif pada Pelayanan Pasien dan Keluarga
  8. Penanganan Keluhan dan Konflik Komunikasi
  9. Studi Kasus dan Role Play Komunikasi Efektif
  10. Evaluasi, Uji Kompetensi, dan Rencana Tindak Lanjut

PESERTA PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini direkomendasikan bagi:

  • Dokter umum dan dokter spesialis
  • Perawat dan bidan
  • Tenaga administrasi medis
  • Apoteker
  • Ahli gizi
  • Petugas rekam medis
  • Tenaga kesehatan lainnya
  • Seluruh SDM rumah sakit yang terlibat dalam pelayanan pasien

MANFAAT PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Peserta dan institusi akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan kemampuan komunikasi tenaga kesehatan
  • Mengurangi risiko kesalahan komunikasi medis
  • Meningkatkan koordinasi pelayanan pasien
  • Meningkatkan keselamatan pasien dan mutu pelayanan
  • Mendukung budaya kerja profesional di rumah sakit
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit

FAQ – PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Apa itu pelatihan komunikasi efektif rumah sakit?

Pelatihan komunikasi efektif rumah sakit adalah program pelatihan yang bertujuan meningkatkan kemampuan komunikasi tenaga kesehatan untuk mendukung keselamatan pasien dan mutu pelayanan rumah sakit.


Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ini dapat diikuti oleh dokter, perawat, bidan, tenaga kesehatan, petugas administrasi medis, dan seluruh SDM rumah sakit.


Apa manfaat mengikuti pelatihan komunikasi efektif?

Peserta akan memahami teknik komunikasi efektif, metode SBAR, komunikasi antar profesi, serta penerapan komunikasi dalam patient safety.


Apakah pelatihan ini mendukung akreditasi rumah sakit?

Ya. Komunikasi efektif merupakan salah satu Sasaran Keselamatan Pasien dalam standar akreditasi rumah sakit.


Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya. Peserta akan mendapatkan sertifikat pelatihan resmi dari Diklat Consulting Training Indonesia.


Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Tenaga Kesehatan Rumah Sakit merupakan program penting dalam meningkatkan keselamatan pasien, mutu pelayanan, serta profesionalisme SDM rumah sakit.

Dengan penerapan komunikasi efektif yang baik dan konsisten, rumah sakit dapat meningkatkan koordinasi pelayanan, mengurangi risiko kesalahan medis, serta menciptakan pelayanan kesehatan yang aman, profesional, dan berkualitas.

Segera daftarkan diri Anda dan tingkatkan kompetensi komunikasi profesional untuk mendukung keselamatan pasien, mutu pelayanan, dan keberhasilan akreditasi rumah sakit bersama Diklat Consulting Training Indonesia.


BACA JUGA : PELATIHAN SERVICE EXLELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA)


PENYELENGGARAAN FLEKSIBEL SELURUH INDONESIA

Pelatihan tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, serta dapat dilaksanakan secara:

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN (PPJA)

PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN (PPJA)

Meningkatkan Kompetensi Perawat dalam Memberikan Asuhan Keperawatan yang Profesional, Terintegrasi, dan Berorientasi pada Keselamatan Pasien

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


Pelatihan Perawat Penanggung Jawab Asuhan

Pelatihan Perawat Penanggung Jawab Asuhan (PPJA) merupakan program pengembangan kompetensi yang bertujuan meningkatkan kemampuan perawat dalam merencanakan, melaksanakan, mengoordinasikan, mengevaluasi, dan mendokumentasikan asuhan keperawatan secara komprehensif. Pelatihan ini mendukung peningkatan mutu pelayanan keperawatan, keselamatan pasien, serta pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.


LATAR BELAKANG

Perawat Penanggung Jawab Asuhan merupakan perawat yang memiliki peran sentral dalam merencanakan, melaksanakan, mengoordinasikan, dan mengevaluasi asuhan keperawatan secara menyeluruh kepada pasien. Penerapan peran Perawat Penanggung Jawab Asuhan menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan mutu pelayanan keperawatan, keselamatan pasien, serta kepuasan pasien dan keluarga.

Pelaksanaan peran ini menuntut perawat memiliki kompetensi klinis, kemampuan komunikasi yang efektif, keterampilan koordinasi lintas profesi, serta pemahaman manajerial dalam pengelolaan asuhan keperawatan. Tanpa pembekalan yang memadai, peran Perawat Penanggung Jawab Asuhan tidak dapat berjalan optimal dan berpotensi memengaruhi mutu layanan rumah sakit.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali perawat dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional agar mampu menjalankan peran sebagai Perawat Penanggung Jawab Asuhan secara efektif, terstandar, dan sesuai dengan ketentuan serta kebutuhan pelayanan rumah sakit.


MENGAPA PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN PENTING?

Perawat Penanggung Jawab Asuhan memiliki peran strategis dalam memastikan pelayanan keperawatan berlangsung secara terkoordinasi, berkesinambungan, dan berpusat pada pasien.

Pelatihan ini penting karena dapat:

  • Meningkatkan kompetensi perawat dalam mengelola asuhan keperawatan.
  • Mendukung pelayanan keperawatan yang holistik dan terintegrasi.
  • Meningkatkan koordinasi dan kolaborasi antarprofesi.
  • Memperkuat penerapan keselamatan pasien.
  • Meningkatkan mutu pelayanan keperawatan.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga.

TUJUAN PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN

Tujuan Umum

Meningkatkan kompetensi perawat dalam melaksanakan peran sebagai Perawat Penanggung Jawab Asuhan sehingga mampu memberikan asuhan keperawatan secara holistik, efektif, dan terintegrasi.

Tujuan Khusus

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan filosofi Perawat Penanggung Jawab Asuhan.
  • Menyusun rencana asuhan keperawatan yang komprehensif dan berkesinambungan.
  • Melaksanakan koordinasi dan kolaborasi antarprofesi dalam pelayanan pasien.
  • Menerapkan komunikasi terapeutik secara efektif dengan pasien, keluarga, dan tim kesehatan.
  • Mengimplementasikan prinsip keselamatan pasien dalam setiap tahap asuhan keperawatan.
  • Melakukan evaluasi serta dokumentasi asuhan keperawatan sesuai standar.

MATERI PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN

Materi yang akan dipelajari meliputi:

  1. Konsep dasar dan filosofi Perawat Penanggung Jawab Asuhan.
  2. Peran, fungsi, dan tanggung jawab Perawat Penanggung Jawab Asuhan.
  3. Standar dan regulasi pelaksanaan Perawat Penanggung Jawab Asuhan.
  4. Manajemen asuhan keperawatan terintegrasi.
  5. Proses keperawatan: pengkajian, diagnosis, perencanaan, implementasi, dan evaluasi.
  6. Penyusunan rencana asuhan keperawatan individual.
  7. Koordinasi dan kolaborasi lintas profesi dalam pelayanan kesehatan.
  8. Komunikasi terapeutik dan edukasi pasien serta keluarga.
  9. Penerapan prinsip keselamatan pasien dalam asuhan keperawatan.
  10. Dokumentasi asuhan keperawatan dan pelaporan sesuai standar pelayanan.

PESERTA PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Perawat pelaksana.
  • Perawat yang ditugaskan sebagai Perawat Penanggung Jawab Asuhan (PPJA).
  • Kepala ruang dan supervisor keperawatan.
  • Koordinator keperawatan.
  • Manajer keperawatan.
  • Perawat di rumah sakit, puskesmas, klinik, dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya.

MANFAAT PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN

Manfaat yang diperoleh peserta dan institusi antara lain:

  • Meningkatkan kompetensi perawat sebagai PPJA.
  • Mendukung penerapan asuhan keperawatan yang holistik dan terintegrasi.
  • Meningkatkan mutu pelayanan keperawatan dan keselamatan pasien.
  • Memperkuat koordinasi dan kolaborasi tim kesehatan.
  • Mendukung pemenuhan standar mutu dan akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga.

BACA JUGA


FAQ – PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN

Apa itu Pelatihan Perawat Penanggung Jawab Asuhan (PPJA)?

Pelatihan yang bertujuan meningkatkan kompetensi perawat dalam mengelola dan mengoordinasikan asuhan keperawatan secara profesional, komprehensif, dan berkesinambungan.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Perawat pelaksana, PPJA, kepala ruang, supervisor keperawatan, koordinator keperawatan, serta tenaga keperawatan lainnya.

Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?

Peserta akan meningkatkan kompetensi dalam manajemen asuhan keperawatan, komunikasi, koordinasi pelayanan, dokumentasi, serta penerapan keselamatan pasien.

Apakah pelatihan ini mendukung akreditasi rumah sakit?

Ya. Pelatihan ini mendukung peningkatan mutu pelayanan keperawatan dan pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.

Apakah tersedia pelatihan online dan offline?

Ya. Pelatihan tersedia dalam bentuk Online Training, Public Training, In House Training, dan Hybrid Training.

Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya. Seluruh peserta akan memperoleh sertifikat resmi dari Diklat Consulting Training Indonesia.


PENUTUP

Pelatihan Perawat Penanggung Jawab Asuhan (PPJA) merupakan program penting dalam meningkatkan kompetensi tenaga keperawatan untuk memberikan pelayanan yang profesional, terintegrasi, aman, dan berorientasi pada pasien. Dengan penguatan peran PPJA, rumah sakit dapat meningkatkan mutu pelayanan keperawatan, keselamatan pasien, serta kepuasan pasien dan keluarga secara berkelanjutan.

Tingkatkan kompetensi tenaga keperawatan bersama Diklat Consulting Training Indonesia melalui program pelatihan yang profesional, aplikatif, dan sesuai dengan kebutuhan pelayanan kesehatan saat ini.


WAKTU PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PERAWAT PENANGGUNG JAWAB ASUHAN

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Strategi Pengelolaan Pelatihan Terakreditasi untuk Peningkatan Kompetensi SDM Rumah Sakit

Diklat Consulting Training Indonesia


Latar Belakang

Pendidikan dan pelatihan (Diklat) di rumah sakit merupakan bagian penting dalam pengembangan sumber daya manusia guna meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, profesionalisme tenaga kesehatan, serta pencapaian standar akreditasi rumah sakit. Unit Diklat memiliki peran strategis dalam merencanakan, menyelenggarakan, dan mengevaluasi program pelatihan yang berkesinambungan sesuai kebutuhan organisasi dan perkembangan pelayanan kesehatan.

Rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan memiliki kewajiban memberikan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, efektif, dan efisien. Dalam menghadapi perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi kesehatan, regulasi, dan tuntutan mutu pelayanan, rumah sakit dituntut untuk terus meningkatkan kompetensi tenaga medis maupun tenaga kesehatan melalui sistem pendidikan dan pelatihan yang terstruktur.

Sejalan dengan hal tersebut, pemerintah melalui Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan menegaskan bahwa pelatihan dan peningkatan kompetensi merupakan kebutuhan berkelanjutan bagi tenaga medis dan tenaga kesehatan dalam menjaga mutu praktik pelayanan kesehatan.

Selain itu, penyelenggaraan pelatihan bidang kesehatan perlu memperhatikan standar akreditasi institusi penyelenggara pelatihan sesuai ketentuan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, baik dari aspek sumber daya manusia, sarana prasarana, perencanaan pelatihan, pelaksanaan kegiatan, hingga monitoring dan evaluasi pelatihan.

Namun demikian, masih terdapat rumah sakit yang belum memiliki sistem pengelolaan Diklat yang optimal dan terstandar. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kapasitas bagi pengelola Diklat rumah sakit agar mampu menyelenggarakan program pelatihan dan peningkatan kompetensi yang efektif, terakreditasi, dan berkelanjutan.


TUJUAN PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Peserta diharapkan mampu:

  • Memahami peran strategis unit Diklat dalam sistem manajemen rumah sakit
  • Mengelola pelatihan dan peningkatan kompetensi sesuai standar akreditasi Kementerian Kesehatan
  • Memahami standar sumber daya manusia, fasilitas, dan peralatan institusi penyelenggara pelatihan bidang kesehatan
  • Menyusun perencanaan pelatihan dan pengembangan kompetensi secara sistematis
  • Melaksanakan monitoring dan evaluasi kegiatan pelatihan secara efektif
  • Merancang program pelatihan terakreditasi di rumah sakit
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit melalui pengembangan SDM berkelanjutan

MATERI PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

  1. Konsep Manajemen Diklat di Rumah Sakit
  2. Pengorganisasian Unit Diklat Rumah Sakit Menuju Penyelenggaraan Pelatihan Terakreditasi
  3. Peran Bagian Diklat dalam Standar Akreditasi Kementerian Kesehatan Republik Indonesia
  4. Standar Sumber Daya Manusia pada Institusi Penyelenggara Pelatihan Bidang Kesehatan
  5. Standar Fasilitas dan Peralatan Institusi Penyelenggara Pelatihan Terakreditasi
  6. Perencanaan Pelatihan dan Peningkatan Kompetensi Bidang Kesehatan
  7. Pelaksanaan Pelatihan dan Kegiatan Peningkatan Kompetensi Terakreditasi
  8. Monitoring dan Evaluasi Pelatihan serta Kegiatan Peningkatan Kompetensi
  9. Penyusunan Rencana Aksi Pengelolaan Institusi Penyelenggara Pelatihan Bidang Kesehatan
  10. Rencana Tindak Lanjut Perencanaan dan Pelaksanaan Pelatihan Terakreditasi

PESERTA PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Kepala Bidang atau Seksi Diklat Rumah Sakit
  • Staf Bidang Diklat Rumah Sakit
  • Bagian SDM dan Pengembangan Kompetensi
  • Penanggung Jawab Mutu dan Akreditasi Rumah Sakit
  • Tim Pendidikan dan Pelatihan Rumah Sakit
  • Pengelola Pelatihan Fasilitas Pelayanan Kesehatan
  • Dinas Kesehatan
  • Institusi Pelayanan Kesehatan lainnya

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT


MANFAAT PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan kompetensi pengelola Diklat rumah sakit.
  • Memahami standar penyelenggaraan pelatihan bidang kesehatan.
  • Menyusun program pelatihan berbasis kebutuhan organisasi.
  • Mendukung pemenuhan standar mutu dan akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan efektivitas monitoring dan evaluasi pelatihan.

FAQ PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Apakah pelatihan ini sesuai standar Kementerian Kesehatan?

Ya, materi pelatihan disusun mengacu pada regulasi dan standar pelatihan bidang kesehatan.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ditujukan bagi pengelola Diklat, SDM, mutu, dan akreditasi rumah sakit maupun fasilitas pelayanan kesehatan.

Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya, seluruh peserta akan mendapatkan sertifikat pelatihan.

Apakah pelatihan dapat dilaksanakan secara online?

Pelatihan dapat dilaksanakan secara online maupun offline sesuai kebutuhan instansi.


Pelatihan Pengelolaan Diklat di Rumah Sakit  diselenggarakan sebagai upaya strategis dalam meningkatkan kapasitas unit Diklat agar mampu menyelenggarakan program pelatihan dan peningkatan kompetensi yang terakreditasi, bermutu, dan sesuai dengan ketentuan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Melalui pelatihan ini diharapkan rumah sakit memiliki sistem pengelolaan Diklat yang terstruktur, profesional, dan berkelanjutan guna mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan serta pengembangan kompetensi tenaga medis dan tenaga kesehatan secara optimal.


WAKTU PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

 PELATIHAN VAKSINOLOGI (VAKSIN WHO)

PELATIHAN VAKSINOLOGI (VAKSIN STANDAR WHO)

Peningkatan Mutu Pelayanan Imunisasi dan Keamanan Vaksin


Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Vaksinologi (Vaksin Standar WHO) merupakan program peningkatan kompetensi bagi tenaga kesehatan dalam memahami konsep dasar vaksinologi, pelaksanaan imunisasi, keamanan vaksin, serta pengelolaan Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi (KIPI) sesuai standar World Health Organization.

Imunisasi merupakan salah satu upaya kesehatan masyarakat yang efektif dalam mencegah penyakit menular, meningkatkan kekebalan kelompok (herd immunity), serta menurunkan angka kesakitan dan kematian. Oleh karena itu, pelayanan imunisasi harus dilaksanakan sesuai prosedur, standar penyimpanan vaksin (cold chain management), serta prinsip keselamatan pasien.

Dalam pelaksanaan program imunisasi, tenaga kesehatan dituntut memiliki kemampuan dalam pengelolaan vaksin, teknik pemberian imunisasi, pemantauan keamanan vaksin, serta penanganan Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi (KIPI). Selain itu, kemampuan komunikasi risiko imunisasi juga menjadi bagian penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap program imunisasi nasional.

Pelatihan ini dirancang secara komprehensif untuk memberikan pemahaman teoritis dan praktis mengenai vaksinologi, keamanan vaksin, serta strategi peningkatan mutu pelayanan imunisasi di fasilitas pelayanan kesehatan.


TUJUAN PELATIHAN VAKSINOLOGI (VAKSIN WHO)

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Meningkatkan pengetahuan tenaga kesehatan mengenai vaksinologi dan program imunisasi sesuai standar WHO
  • Meningkatkan pemahaman tentang keamanan vaksin dan pengelolaan KIPI
  • Meningkatkan mutu pelayanan imunisasi yang aman, efektif, dan berkualitas
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi risiko dan edukasi imunisasi kepada masyarakat
  • Mendukung keberhasilan program imunisasi nasional dan internasional

MATERI PELATIHAN VAKSINOLOGI (VAKSIN WHO)

  1. Konsep Dasar Imunisasi dan Vaksinologi
  2. Jenis dan Cara Kerja Vaksin
  3. Program Imunisasi Nasional dan Internasional
  4. Vaksinasi Internasional (International Certificate of Vaccination / ICV)
  5. Standar Penyimpanan dan Distribusi Vaksin (Cold Chain Management)
  6. Teknik Pemberian Imunisasi yang Aman
  7. Keamanan Vaksin dan Surveilans KIPI
  8. Klasifikasi dan Penanganan KIPI
  9. Prinsip Dasar Komunikasi Risiko Imunisasi
  10. Strategi Peningkatan Penerimaan Imunisasi di Masyarakat
  11. Peran Lembaga Nasional dan Internasional dalam Keamanan Vaksin

PESERTA PELATIHAN VAKSINOLOGI (VAKSIN WHO)

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Dokter
  • Perawat
  • Bidan
  • Tenaga Kesehatan Masyarakat
  • Tenaga Farmasi
  • Pengelola Program Imunisasi
  • Petugas Puskesmas
  • Klinik dan Rumah Sakit
  • Dinas Kesehatan
  • Fasilitas Pelayanan Kesehatan lainnya

MANFAAT MENGIKUTI PELATIHAN VAKSINOLOGI (VAKSIN WHO)

  • Memahami konsep dasar vaksinologi sesuai standar World Health Organization (WHO).
  • Meningkatkan kompetensi dalam pelayanan imunisasi yang aman, efektif, dan berkualitas.
  • Menguasai pengelolaan penyimpanan serta distribusi vaksin melalui sistem Cold Chain Management.
  • Memahami tata laksana Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi (KIPI) sesuai pedoman yang berlaku.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi risiko untuk mendukung keberhasilan program imunisasi.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit, puskesmas, klinik, dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya.

FAQ PELATIHAN VAKSINOLOGI (VAKSIN WHO)

Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Vaksinologi?

Pelatihan Vaksinologi merupakan program peningkatan kompetensi bagi tenaga kesehatan yang membahas konsep dasar vaksinologi, pelayanan imunisasi, keamanan vaksin, pengelolaan KIPI, serta penyimpanan vaksin sesuai standar WHO.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ini diperuntukkan bagi dokter, perawat, bidan, tenaga farmasi, tenaga kesehatan masyarakat, pengelola program imunisasi, petugas puskesmas, rumah sakit, klinik, dinas kesehatan, serta tenaga kesehatan lainnya.

Apakah peserta memperoleh sertifikat?

Ya. Seluruh peserta yang mengikuti pelatihan akan memperoleh Sertifikat Pelatihan dari Diklat Consulting Training Indonesia.


BACA JUGA : PELATIAHAN VAKSINOLOGI


Pelatihan Vaksinologi (Vaksin Standar WHO) diselenggarakan sebagai upaya meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan imunisasi yang aman, efektif, dan sesuai standar internasional. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memahami prinsip vaksinologi, keamanan vaksin, pengelolaan Cold Chain Management, serta penanganan Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi (KIPI) guna mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan dan keberhasilan program imunisasi di Indonesia.


WAKTU PELATIHAN VAKSINOLOGI (VAKSIN WHO)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN VAKSINOLOGI (VAKSIN WHO)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME)

PELATIHAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME)

Strategi Implementasi Rekam Medis Elektronik untuk Transformasi Digital Pelayanan Kesehatan

Diklat Consulting Training Indonesia


Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Rekam Medis Elektronik (RME)  merupakan program peningkatan kompetensi bagi tenaga kesehatan dan manajemen fasilitas pelayanan kesehatan dalam memahami implementasi sistem dokumentasi medis berbasis digital yang terintegrasi, aman, dan sesuai regulasi nasional.

Transformasi digital kesehatan saat ini menjadi prioritas dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan di Indonesia. Implementasi Rekam Medis Elektronik (RME) tidak hanya mendukung efisiensi pelayanan dan akurasi dokumentasi pasien, tetapi juga meningkatkan keamanan data kesehatan, integrasi pelayanan, serta pengambilan keputusan klinis yang lebih cepat dan tepat.

Penerapan RME juga menjadi bagian penting dalam standar akreditasi rumah sakit dan fasilitas pelayanan kesehatan sesuai kebijakan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, termasuk integrasi dengan platform SATUSEHAT dan sistem pelayanan kesehatan nasional.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai regulasi, tata kelola, keamanan informasi, integrasi sistem, serta strategi implementasi Rekam Medis Elektronik secara efektif dan berkelanjutan di rumah sakit maupun puskesmas.


TUJUAN PELATIHAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME)

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam mengelola serta mengimplementasikan sistem Rekam Medis Elektronik sesuai standar nasional dan praktik terbaik digital health.

Peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan manfaat implementasi Rekam Medis Elektronik dalam pelayanan kesehatan
  • Meningkatkan kesiapan fasilitas kesehatan dalam transformasi digital rekam medis
  • Memahami regulasi dan standar nasional terkait implementasi RME
  • Mengelola tata kelola data medis yang aman, efektif, dan terintegrasi
  • Meningkatkan efisiensi, akurasi, dan keamanan dokumentasi pasien
  • Mendukung implementasi kebijakan transformasi digital kesehatan nasional

MATERI PELATIHAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME)

  1. Konsep Dasar dan Tujuan Implementasi Rekam Medis Elektronik
  2. Regulasi dan Standar Nasional terkait RME
  3. Kebijakan SATUSEHAT dan Transformasi Digital Kesehatan
  4. Komponen dan Fitur Utama Sistem RME
  5. Pengelolaan Data Pasien dan Dokumentasi Klinis Digital
  6. Integrasi RME dengan SIMRS dan BPJS Kesehatan
  7. Sistem e-Claim dan Interoperabilitas Data Kesehatan
  8. Pengelolaan Hak Akses, Privasi, dan Keamanan Informasi Pasien
  9. Audit Rekam Medis Elektronik dan Manajemen Mutu Data
  10. Tantangan dan Strategi Implementasi RME di Rumah Sakit dan Puskesmas
  11. Simulasi Penggunaan Sistem RME Berbasis Aplikasi/SIMRS

PESERTA PELATIHAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME)

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Kepala Instalasi Rekam Medis
  • Petugas Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
  • Manajemen Rumah Sakit
  • Tim SIMRS dan Teknologi Informasi Rumah Sakit
  • Dokter
  • Perawat
  • Puskesmas
  • Klinik dan Fasilitas Pelayanan Kesehatan
  • Tim Akreditasi dan Mutu Rumah Sakit

MANFAAT MENGIKUTI PELATIHAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan regulasi Rekam Medis Elektronik sesuai ketentuan Kementerian Kesehatan.
  • Mengimplementasikan sistem RME secara efektif di rumah sakit, puskesmas, maupun klinik.
  • Mengintegrasikan RME dengan SIMRS dan platform SATUSEHAT.
  • Meningkatkan keamanan, kerahasiaan, dan kualitas data rekam medis pasien.
  • Mendukung transformasi digital pelayanan kesehatan yang efisien dan berkelanjutan.
  • Meningkatkan kesiapan fasilitas pelayanan kesehatan dalam menghadapi akreditasi.

FAQ PELATIHAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME)

Apakah pelatihan ini sesuai regulasi Kementerian Kesehatan?

Ya, materi pelatihan mengacu pada regulasi dan kebijakan transformasi digital kesehatan nasional.

Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya, seluruh peserta akan mendapatkan sertifikat pelatihan.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan dapat diikuti oleh tenaga kesehatan, petugas rekam medis, manajemen rumah sakit, dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya.

Apakah terdapat praktik penggunaan sistem RME?

Ya, pelatihan dilengkapi simulasi penggunaan sistem Rekam Medis Elektronik berbasis aplikasi/SIMRS.


Pelatihan Rekam Medis Elektronik (RME) diselenggarakan sebagai upaya meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dan pengelola fasilitas pelayanan kesehatan dalam mengimplementasikan sistem rekam medis digital yang terintegrasi, aman, dan sesuai regulasi nasional. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mendukung transformasi digital kesehatan, meningkatkan mutu pelayanan, menjaga keamanan data pasien, serta mengoptimalkan implementasi Rekam Medis Elektronik di rumah sakit, puskesmas, dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya.


METODE PELATIHAN YANG INTERAKTIF DAN PRAKTIS

Pelatihan ini menggunakan metode pembelajaran yang efektif, seperti:

  • Ceramah interaktif
  • Studi kasus
  • Diskusi kelompok
  • Simulasi dan praktik asesmen langsung

Dengan metode ini, peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu mengaplikasikan secara langsung dalam dunia kerja.


BACA JUGA : PELATIHAN KODING ICD-10, ICD-9-CM DAN INA-CBGs


PENYELENGGARAAN FLEKSIBEL SELURUH INDONESIA

Pelatihan tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, serta dapat dilaksanakan secara:

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan kompetensi dalam implementasi Rekam Medis Elektronik (RME). Bersama Diklat Consulting Training Indonesia, tingkatkan kemampuan Anda dalam pengelolaan rekam medis digital, integrasi SATUSEHAT, keamanan informasi kesehatan, dan transformasi digital pelayanan kesehatan menuju fasilitas pelayanan kesehatan yang modern, efisien, dan berkualitas.


TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

(Diklat Manajemen SDM Rumah Sakit dan Instansi Pemerintah)


Latar Belakang

Analisis Jabatan (ANJAB) dan Analisis Beban Kerja (ABK) merupakan instrumen penting dalam manajemen sumber daya manusia (SDM) yang digunakan untuk menentukan jumlah, jenis, dan kualifikasi pegawai sesuai kebutuhan organisasi.

Bagi rumah sakit, pelaksanaan ANJAB dan ABK sangat penting dalam:

  • Penyusunan struktur organisasi dan tata kerja (SOTK),

  • Perencanaan formasi pegawai,

  • Evaluasi jabatan dan remunerasi,

  • Serta mendukung standar akreditasi rumah sakit dan efisiensi pelayanan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pemahaman mendalam dan kemampuan praktis dalam menyusun dokumen ANJAB dan ABK yang sesuai dengan ketentuan Kemenpan-RB, BKN, dan Kemenkes.


TUJUAN PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Memberikan pemahaman tentang konsep dan urgensi Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja.

  • Membekali peserta dalam menyusun uraian jabatan, spesifikasi jabatan, serta peta jabatan.

  • Melatih peserta menghitung dan menganalisis beban kerja berdasarkan metode observasi dan waktu kerja efektif.

  • Membantu rumah sakit dalam penyusunan dokumen ANJAB & ABK sebagai dasar manajemen SDM dan perencanaan formasi.

  • Mendorong efisiensi, produktivitas, dan efektivitas kerja di lingkungan organisasi.


MATERI PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

Materi Dasar

  1. Kebijakan dan Regulasi Analisis Jabatan (ANJAB) dan Analisis Beban Kerja (ABK)
  2. Konsep Dasar Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja
  3. Teknik Pengumpulan Data Jabatan
  4. Penyusunan Uraian Jabatan (Job Description)
  5. Penyusunan Spesifikasi Jabatan (Job Specification)
  6. Penyusunan Peta Jabatan
  7. Metode Perhitungan Analisis Beban Kerja (ABK)
  8. Penentuan Kebutuhan Pegawai Berdasarkan ABK
  9. Penyusunan Dokumen ANJAB dan ABK
  10. Studi Kasus, Praktik Penyusunan ANJAB-ABK, dan Evaluasi

PESERTA PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Kepala / Staf Bagian SDM atau Kepegawaian

  • Bagian Perencanaan dan Organisasi

  • Tim Reformasi Birokrasi / Tata Laksana

  • Pimpinan Unit / Kepala Bidang

  • Tim Akreditasi Rumah Sakit


MANFAAT PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Memahami teknik penyusunan ANJAB dan ABK.
  • Menentukan kebutuhan pegawai secara efektif.
  • Meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja.
  • Mendukung penyusunan formasi pegawai.
  • Membantu pengembangan organisasi.
  • Mendukung tata kelola SDM profesional.
  • Memperkuat sistem pelayanan organisasi.

KEUNGGULAN PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Materi lengkap dan aplikatif.
  • Narasumber profesional dan berpengalaman.
  • Pembahasan studi kasus nyata.
  • Praktik langsung penyusunan ANJAB dan ABK.
  • Mendukung kebutuhan rumah sakit dan instansi pemerintah.
  • Sertifikat resmi pelatihan.
  • Tersedia kelas online dan offline.

FAQ PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

Apa itu Pelatihan ANJAB ABK?

Pelatihan ANJAB ABK adalah program pelatihan mengenai penyusunan Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja untuk mendukung efektivitas organisasi dan manajemen SDM.

Siapa peserta Pelatihan ANJAB ABK?

Pelatihan ini diikuti oleh bagian SDM, kepegawaian, organisasi, rumah sakit, instansi pemerintah, dan tim reformasi birokrasi.

Apa manfaat Pelatihan ANJAB ABK?

Pelatihan ini membantu organisasi dalam menyusun kebutuhan pegawai, meningkatkan efisiensi kerja, serta memperkuat tata kelola SDM.


PENUTUP

Sebagai bentuk dukungan terhadap peningkatan kualitas sumber daya manusia dan efektivitas organisasi, Diklat Consulting Training Indonesia menyelenggarakan Pelatihan ANJAB ABK Rumah Sakit dan Instansi Pemerintah dengan menghadirkan narasumber profesional dan berpengalaman di bidang manajemen SDM dan organisasi.

Pelatihan ini diharapkan mampu membantu organisasi dalam menyusun kebutuhan pegawai secara tepat, meningkatkan efisiensi kerja, serta memperkuat tata kelola organisasi yang profesional dan berkelanjutan.

Praktisi SDM, konsultan organisasi, dan narasumber dari instansi pembina (KemenPAN-RB, BKN, serta pakar manajemen SDM rumah sakit) yang berpengalaman dalam penyusunan ANJAB & ABK lintas sektor.


BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN PROYEK (PROJECT MANAGEMENT)


WAKTU PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Mewujudkan Pelayanan Rumah Sakit yang Ramah, Profesional, dan Berorientasi pada Kepuasan Pasien

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia


Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit (Pelayanan Prima Pasien) merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan seluruh sumber daya manusia rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang profesional, ramah, cepat, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

Pelatihan ini membahas konsep pelayanan prima, komunikasi efektif, penanganan keluhan pasien, patient experience, budaya pelayanan, hingga implementasi Service Excellence sesuai standar mutu pelayanan dan akreditasi rumah sakit. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menciptakan pengalaman pelayanan yang positif sehingga meningkatkan kepercayaan, loyalitas, serta kepuasan pasien dan keluarganya.


Latar Belakang

Rumah sakit tidak hanya berfungsi sebagai fasilitas pelayanan kesehatan, tetapi juga sebagai institusi pelayanan publik yang dituntut mampu memberikan pelayanan berkualitas, aman, cepat, dan berorientasi kepada pasien. Keberhasilan pelayanan rumah sakit tidak hanya diukur dari keberhasilan tindakan medis, tetapi juga dari pengalaman pasien (patient experience) selama menerima pelayanan.

Persaingan antar rumah sakit yang semakin kompetitif, meningkatnya harapan masyarakat terhadap kualitas pelayanan, serta tuntutan pemenuhan standar akreditasi rumah sakit menjadikan Service Excellence (Pelayanan Prima) sebagai salah satu aspek yang sangat penting.

Pelayanan yang ramah, komunikasi yang efektif, empati, profesionalisme, dan kemampuan menangani keluhan pasien menjadi faktor utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit. Seluruh tenaga kesehatan maupun tenaga non-kesehatan memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman pelayanan yang positif.

Oleh karena itu, diperlukan pelatihan yang mampu meningkatkan kompetensi seluruh SDM rumah sakit agar mampu memberikan pelayanan yang berorientasi pada mutu, keselamatan pasien, kepuasan pelanggan, dan budaya kerja profesional.


Mengapa Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit Penting?

Pelayanan prima merupakan salah satu indikator keberhasilan rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu.

Melalui pelatihan ini, rumah sakit akan memperoleh manfaat berupa:

  • Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga.
  • Meningkatkan citra positif rumah sakit.
  • Meningkatkan loyalitas dan kepercayaan masyarakat.
  • Mengurangi komplain dan konflik pelayanan.
  • Meningkatkan komunikasi efektif antar tenaga kesehatan.
  • Membangun budaya pelayanan yang profesional.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep Service Excellence di rumah sakit.
  • Mengembangkan budaya pelayanan yang berorientasi pada pasien.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi efektif dan empatik.
  • Memberikan pelayanan yang profesional sesuai standar rumah sakit.
  • Menangani keluhan pasien secara cepat, tepat, dan solutif.
  • Membangun pengalaman positif bagi pasien dan keluarga.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.
  • Mendukung implementasi standar akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

  1. Konsep dan Filosofi Service Excellence Rumah Sakit.
  2. Standar Pelayanan Prima dalam Pelayanan Kesehatan.
  3. Etika, Sikap Profesional, dan Penampilan Petugas Rumah Sakit.
  4. Komunikasi Efektif dan Empatik kepada Pasien serta Keluarga.
  5. Patient Experience dan Patient Centered Care.
  6. Strategi Penanganan Keluhan (Complaint Handling) dan Service Recovery.
  7. Emotional Intelligence dalam Pelayanan Pasien.
  8. Budaya Service Excellence dan Kolaborasi Lintas Unit Rumah Sakit.
  9. Peran Service Excellence dalam Peningkatan Mutu dan Akreditasi Rumah Sakit.
  10. Role Play, Simulasi Pelayanan Prima, dan Studi Kasus.

PESERTA PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Dokter.
  • Dokter Gigi.
  • Perawat.
  • Bidan.
  • Apoteker.
  • Tenaga Kefarmasian.
  • Ahli Gizi.
  • Analis Laboratorium.
  • Radiografer.
  • Fisioterapis.
  • Petugas Rekam Medis.
  • Petugas Pendaftaran.
  • Customer Service Rumah Sakit.
  • Front Office.
  • Petugas Informasi.
  • Humas Rumah Sakit.
  • Unit Pengaduan Pelanggan.
  • Kepala Ruangan.
  • Supervisor.
  • Manajer Pelayanan.
  • Seluruh SDM rumah sakit yang berinteraksi dengan pasien.

MANFAAT PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Setelah mengikuti pelatihan, peserta dan institusi akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif.
  • Meningkatkan sikap empati dalam pelayanan.
  • Mengurangi keluhan pasien.
  • Meningkatkan kepuasan pasien.
  • Meningkatkan loyalitas pelanggan.
  • Membentuk budaya pelayanan prima.
  • Meningkatkan profesionalisme SDM rumah sakit.
  • Mendukung keberhasilan akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan citra positif rumah sakit.
  • Mendorong peningkatan mutu pelayanan secara berkelanjutan.

BACA JUGA : PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA) RUMAH SAKIT


FAQ – Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit

Apa itu Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit?

Pelatihan yang bertujuan meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan dan seluruh SDM rumah sakit dalam memberikan pelayanan prima yang profesional, empatik, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Dokter, perawat, bidan, tenaga kesehatan lainnya, petugas administrasi, customer service, front office, kepala ruangan, supervisor, manajer pelayanan, dan seluruh SDM rumah sakit.

Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?

Peserta akan meningkatkan kompetensi komunikasi, pelayanan prima, penanganan keluhan pasien, serta membangun budaya pelayanan berkualitas di rumah sakit.

Apakah pelatihan ini mendukung akreditasi rumah sakit?

Ya. Pelatihan ini mendukung peningkatan mutu pelayanan, kepuasan pasien, budaya pelayanan, dan implementasi standar akreditasi rumah sakit.

Apakah tersedia pelatihan secara online?

Ya. Pelatihan tersedia dalam bentuk Online Training, Public Training, In House Training, dan Hybrid Training.

Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya. Seluruh peserta akan memperoleh sertifikat resmi dari Diklat Consulting Training Indonesia setelah mengikuti pelatihan.


PENUTUP PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit (Pelayanan Prima Pasien) merupakan investasi strategis bagi rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan, profesionalisme SDM, serta kepuasan pasien. Dengan penerapan pelayanan prima yang konsisten, rumah sakit dapat menciptakan pengalaman pasien yang lebih baik, memperkuat kepercayaan masyarakat, dan meningkatkan daya saing institusi di era pelayanan kesehatan yang semakin kompetitif.

Bersama Diklat Consulting Training Indonesia, wujudkan budaya pelayanan yang ramah, profesional, berkualitas, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien melalui program pelatihan yang aplikatif, interaktif, dan sesuai dengan kebutuhan rumah sakit.


WAKTU PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

12–14

(Senin–Rabu)

21-23

(Rabu-Jumat)

26–28

(Senin–Rabu)

Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

12-14

(Kamis-Sabtu)

18-20

(Rabu-Jumat)

24-26

(Selasa-Kamis)

Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

10-12

(Selasa-Kamis)

16–18

(Senin–Rabu)

26-28

(Kamis-Sabtu)

April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

15-17

(Rabu-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

11–13

(Senin–Rabu)

19-21

(Rabu-Jumat)

25-27

(Senin-Rabu)

Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Selasa-Kamis)

18–20

(Kamis–Sabtu)

25–27

(Kamis–Sabtu)

Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

16-18

(Kamis-Jumat)

21-23

(Selasa-Kamis)

27–29

(Senin–Rabu)

Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

11-13

(Selasa-Kamis)

20–22

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Rabu–Jumat)

September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

09-11

(Rabu-Jumat)

16-18

(Rabu-Jumat)

24-26

(Kamis-Sabtu)

Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

13-15

(Selasa-Kamis)

20-22

(Selasa-Kamis)

26–28

(Senin–Rabu)

November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

09–11

(Senin–Rabu)

19–21

(Kamis–Sabtu)

26–28

(Kamis–Sabtu)

Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

08-10

(Selasa-Kamis)

14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”