Pos

PELATIHAN KOMONIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Meningkatkan Komunikasi Profesional untuk Keselamatan Pasien dan Mutu Pelayanan Rumah Sakit

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

LATAR BELAKANG

Komunikasi efektif merupakan salah satu unsur penting dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, profesional, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Di lingkungan rumah sakit, komunikasi berlangsung tidak hanya antara tenaga kesehatan dengan pasien dan keluarga, tetapi juga antarprofesi dan antarunit pelayanan dalam setiap tahapan proses pelayanan.

Komunikasi yang tidak efektif dapat menimbulkan berbagai risiko, seperti kesalahan penyampaian informasi, miskomunikasi antarpetugas, keterlambatan tindakan, kesalahan dalam pemberian pelayanan, konflik, hingga meningkatnya risiko insiden keselamatan pasien.

Oleh karena itu, setiap tenaga kesehatan dan sumber daya manusia rumah sakit perlu memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, jelas, tepat, empatik, dan profesional. Komunikasi yang baik dapat membantu memastikan informasi penting diterima dan dipahami secara tepat oleh pihak yang berkepentingan.

Dalam konteks keselamatan pasien dan peningkatan mutu pelayanan, komunikasi efektif juga menjadi bagian penting dalam membangun koordinasi dan kolaborasi antarprofesi. Salah satu metode komunikasi terstruktur yang banyak digunakan dalam pelayanan kesehatan adalah SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation).

Pelatihan Komunikasi Efektif bagi Tenaga Kesehatan Rumah Sakit diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada peserta dalam menerapkan komunikasi efektif di lingkungan rumah sakit.

Pelatihan ini membahas konsep komunikasi, komunikasi verbal dan nonverbal, komunikasi empatik, komunikasi antarprofesi, penerapan SBAR, komunikasi dengan pasien dan keluarga, penanganan keluhan, hingga simulasi dan role play komunikasi dalam berbagai situasi pelayanan.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menerapkan komunikasi yang efektif dalam pekerjaan sehari-hari sehingga dapat meningkatkan koordinasi, mengurangi risiko kesalahan komunikasi, mendukung keselamatan pasien, serta meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.

MENGAPA PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF PENTING?

Komunikasi efektif memiliki peran penting dalam memastikan informasi pelayanan kesehatan disampaikan secara tepat, jelas, dan dapat dipahami oleh pihak yang berkepentingan.

Penerapan komunikasi efektif dapat membantu rumah sakit dalam:

  • Mengurangi risiko kesalahan komunikasi dalam pelayanan kesehatan.
  • Meningkatkan keselamatan pasien.
  • Memperkuat koordinasi antarprofesi dan antarunit.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan pasien.
  • Meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan dalam berkomunikasi dengan pasien dan keluarga.
  • Mengurangi potensi konflik akibat kesalahpahaman komunikasi.
  • Membangun budaya kerja yang profesional dan kolaboratif.
  • Mendukung peningkatan mutu dan keselamatan pasien.

TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  • Memahami konsep dan prinsip komunikasi efektif dalam pelayanan rumah sakit.
  • Memahami pentingnya komunikasi dalam mendukung keselamatan pasien.
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal, nonverbal, dan tertulis.
  • Menerapkan komunikasi empatik dalam pelayanan pasien dan keluarga.
  • Menerapkan teknik active listening dalam komunikasi profesional.
  • Menerapkan komunikasi terstruktur menggunakan metode SBAR.
  • Meningkatkan komunikasi dan kolaborasi antarprofesi kesehatan.
  • Menangani keluhan dan konflik yang berkaitan dengan komunikasi.
  • Mengidentifikasi hambatan komunikasi dalam pelayanan kesehatan.
  • Menerapkan komunikasi efektif untuk mendukung mutu pelayanan dan keselamatan pasien.

MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

  1. Konsep Dasar Komunikasi Efektif di Rumah Sakit
  2. Regulasi dan Sasaran Keselamatan Pasien
  3. Prinsip Komunikasi Verbal, Nonverbal, dan Tertulis
  4. Teknik Active Listening dan Komunikasi Empatik
  5. Komunikasi Antarprofesi dan Kolaborasi Tim
  6. Penerapan Metode SBAR dalam Pelayanan Rumah Sakit
  7. Komunikasi Efektif pada Pelayanan Pasien dan Keluarga
  8. Penanganan Keluhan dan Konflik Komunikasi
  9. Studi Kasus dan Role Play Komunikasi Efektif
  10. Evaluasi, Uji Kompetensi, dan Rencana Tindak Lanjut

PESERTA PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini direkomendasikan bagi:

  • Dokter umum dan dokter spesialis
  • Perawat dan bidan
  • Tenaga administrasi medis
  • Apoteker
  • Ahli gizi
  • Petugas rekam medis
  • Tenaga kesehatan lainnya
  • Seluruh SDM rumah sakit yang terlibat dalam pelayanan pasien

MANFAAT PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Peserta dan institusi akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan kemampuan komunikasi tenaga kesehatan
  • Mengurangi risiko kesalahan komunikasi medis
  • Meningkatkan koordinasi pelayanan pasien
  • Meningkatkan keselamatan pasien dan mutu pelayanan
  • Mendukung budaya kerja profesional di rumah sakit
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit

FAQ – PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT

Apa itu pelatihan komunikasi efektif rumah sakit?

Pelatihan komunikasi efektif rumah sakit adalah program pelatihan yang bertujuan meningkatkan kemampuan komunikasi tenaga kesehatan untuk mendukung keselamatan pasien dan mutu pelayanan rumah sakit.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ini dapat diikuti oleh dokter, perawat, bidan, tenaga kesehatan, petugas administrasi medis, dan seluruh SDM rumah sakit.

Apa manfaat mengikuti pelatihan komunikasi efektif?

Peserta akan memahami teknik komunikasi efektif, metode SBAR, komunikasi antar profesi, serta penerapan komunikasi dalam patient safety.

Apakah pelatihan ini mendukung akreditasi rumah sakit?

Ya. Komunikasi efektif merupakan salah satu Sasaran Keselamatan Pasien dalam standar akreditasi rumah sakit.

Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya. Peserta akan mendapatkan sertifikat pelatihan resmi dari Diklat Consulting Training Indonesia.

Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Tenaga Kesehatan Rumah Sakit merupakan program penting dalam meningkatkan keselamatan pasien, mutu pelayanan, serta profesionalisme SDM rumah sakit.

Dengan penerapan komunikasi efektif yang baik dan konsisten, rumah sakit dapat meningkatkan koordinasi pelayanan, mengurangi risiko kesalahan medis, serta menciptakan pelayanan kesehatan yang aman, profesional, dan berkualitas.

Segera daftarkan diri Anda dan tingkatkan kompetensi komunikasi profesional untuk mendukung keselamatan pasien, mutu pelayanan, dan keberhasilan akreditasi rumah sakit bersama Diklat Consulting Training Indonesia.

BACA JUGA : PELATIHAN SERVICE EXLELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA)

PENYELENGGARAAN FLEKSIBEL SELURUH INDONESIA

Pelatihan tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, serta dapat dilaksanakan secara:

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman,  Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Strategi Pengelolaan Pelatihan Terakreditasi untuk Peningkatan Kompetensi SDM Rumah Sakit

Diklat Consulting Training Indonesia

Latar Belakang

Pendidikan dan pelatihan (Diklat) di rumah sakit merupakan bagian penting dalam pengembangan sumber daya manusia guna meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, profesionalisme tenaga kesehatan, serta pencapaian standar akreditasi rumah sakit. Unit Diklat memiliki peran strategis dalam merencanakan, menyelenggarakan, dan mengevaluasi program pelatihan yang berkesinambungan sesuai kebutuhan organisasi dan perkembangan pelayanan kesehatan.

Rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan memiliki kewajiban memberikan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, efektif, dan efisien. Dalam menghadapi perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi kesehatan, regulasi, dan tuntutan mutu pelayanan, rumah sakit dituntut untuk terus meningkatkan kompetensi tenaga medis maupun tenaga kesehatan melalui sistem pendidikan dan pelatihan yang terstruktur.

Sejalan dengan hal tersebut, pemerintah melalui Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan menegaskan bahwa pelatihan dan peningkatan kompetensi merupakan kebutuhan berkelanjutan bagi tenaga medis dan tenaga kesehatan dalam menjaga mutu praktik pelayanan kesehatan.

Selain itu, penyelenggaraan pelatihan bidang kesehatan perlu memperhatikan standar akreditasi institusi penyelenggara pelatihan sesuai ketentuan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, baik dari aspek sumber daya manusia, sarana prasarana, perencanaan pelatihan, pelaksanaan kegiatan, hingga monitoring dan evaluasi pelatihan.

Namun demikian, masih terdapat rumah sakit yang belum memiliki sistem pengelolaan Diklat yang optimal dan terstandar. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kapasitas bagi pengelola Diklat rumah sakit agar mampu menyelenggarakan program pelatihan dan peningkatan kompetensi yang efektif, terakreditasi, dan berkelanjutan.

TUJUAN PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Peserta diharapkan mampu:

  • Memahami peran strategis unit Diklat dalam sistem manajemen rumah sakit
  • Mengelola pelatihan dan peningkatan kompetensi sesuai standar akreditasi Kementerian Kesehatan
  • Memahami standar sumber daya manusia, fasilitas, dan peralatan institusi penyelenggara pelatihan bidang kesehatan
  • Menyusun perencanaan pelatihan dan pengembangan kompetensi secara sistematis
  • Melaksanakan monitoring dan evaluasi kegiatan pelatihan secara efektif
  • Merancang program pelatihan terakreditasi di rumah sakit
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit melalui pengembangan SDM berkelanjutan

MATERI PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

  1. Konsep Manajemen Diklat di Rumah Sakit
  2. Pengorganisasian Unit Diklat Rumah Sakit Menuju Penyelenggaraan Pelatihan Terakreditasi
  3. Peran Bagian Diklat dalam Standar Akreditasi Kementerian Kesehatan Republik Indonesia
  4. Standar Sumber Daya Manusia pada Institusi Penyelenggara Pelatihan Bidang Kesehatan
  5. Standar Fasilitas dan Peralatan Institusi Penyelenggara Pelatihan Terakreditasi
  6. Perencanaan Pelatihan dan Peningkatan Kompetensi Bidang Kesehatan
  7. Pelaksanaan Pelatihan dan Kegiatan Peningkatan Kompetensi Terakreditasi
  8. Monitoring dan Evaluasi Pelatihan serta Kegiatan Peningkatan Kompetensi
  9. Penyusunan Rencana Aksi Pengelolaan Institusi Penyelenggara Pelatihan Bidang Kesehatan
  10. Rencana Tindak Lanjut Perencanaan dan Pelaksanaan Pelatihan Terakreditasi

PESERTA PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Kepala Bidang atau Seksi Diklat Rumah Sakit
  • Staf Bidang Diklat Rumah Sakit
  • Bagian SDM dan Pengembangan Kompetensi
  • Penanggung Jawab Mutu dan Akreditasi Rumah Sakit
  • Tim Pendidikan dan Pelatihan Rumah Sakit
  • Pengelola Pelatihan Fasilitas Pelayanan Kesehatan
  • Dinas Kesehatan
  • Institusi Pelayanan Kesehatan lainnya

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

MANFAAT PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan kompetensi pengelola Diklat rumah sakit.
  • Memahami standar penyelenggaraan pelatihan bidang kesehatan.
  • Menyusun program pelatihan berbasis kebutuhan organisasi.
  • Mendukung pemenuhan standar mutu dan akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan efektivitas monitoring dan evaluasi pelatihan.

FAQ PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Apakah pelatihan ini sesuai standar Kementerian Kesehatan?

Ya, materi pelatihan disusun mengacu pada regulasi dan standar pelatihan bidang kesehatan.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ditujukan bagi pengelola Diklat, SDM, mutu, dan akreditasi rumah sakit maupun fasilitas pelayanan kesehatan.

Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya, seluruh peserta akan mendapatkan sertifikat pelatihan.

Apakah pelatihan dapat dilaksanakan secara online?

Pelatihan dapat dilaksanakan secara online maupun offline sesuai kebutuhan instansi.

Pelatihan Pengelolaan Diklat di Rumah Sakit  diselenggarakan sebagai upaya strategis dalam meningkatkan kapasitas unit Diklat agar mampu menyelenggarakan program pelatihan dan peningkatan kompetensi yang terakreditasi, bermutu, dan sesuai dengan ketentuan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Melalui pelatihan ini diharapkan rumah sakit memiliki sistem pengelolaan Diklat yang terstruktur, profesional, dan berkelanjutan guna mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan serta pengembangan kompetensi tenaga medis dan tenaga kesehatan secara optimal.

WAKTU PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PENGELOLAAN DIKLAT DI RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026

03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

/in , , /by

PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

(Diklat Manajemen SDM Rumah Sakit dan Instansi Pemerintah)

Latar Belakang

Analisis Jabatan (ANJAB) dan Analisis Beban Kerja (ABK) merupakan instrumen penting dalam manajemen sumber daya manusia (SDM) yang digunakan untuk menentukan jumlah, jenis, dan kualifikasi pegawai sesuai kebutuhan organisasi.

Bagi rumah sakit, pelaksanaan ANJAB dan ABK sangat penting dalam:

  • Penyusunan struktur organisasi dan tata kerja (SOTK),

  • Perencanaan formasi pegawai,

  • Evaluasi jabatan dan remunerasi,

  • Serta mendukung standar akreditasi rumah sakit dan efisiensi pelayanan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pemahaman mendalam dan kemampuan praktis dalam menyusun dokumen ANJAB dan ABK yang sesuai dengan ketentuan Kemenpan-RB, BKN, dan Kemenkes.

TUJUAN PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Memberikan pemahaman tentang konsep dan urgensi Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja.

  • Membekali peserta dalam menyusun uraian jabatan, spesifikasi jabatan, serta peta jabatan.

  • Melatih peserta menghitung dan menganalisis beban kerja berdasarkan metode observasi dan waktu kerja efektif.

  • Membantu rumah sakit dalam penyusunan dokumen ANJAB & ABK sebagai dasar manajemen SDM dan perencanaan formasi.

  • Mendorong efisiensi, produktivitas, dan efektivitas kerja di lingkungan organisasi.

MATERI PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

Materi Dasar

  1. Kebijakan dan Regulasi Analisis Jabatan (ANJAB) dan Analisis Beban Kerja (ABK)
  2. Konsep Dasar Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja
  3. Teknik Pengumpulan Data Jabatan
  4. Penyusunan Uraian Jabatan (Job Description)
  5. Penyusunan Spesifikasi Jabatan (Job Specification)
  6. Penyusunan Peta Jabatan
  7. Metode Perhitungan Analisis Beban Kerja (ABK)
  8. Penentuan Kebutuhan Pegawai Berdasarkan ABK
  9. Penyusunan Dokumen ANJAB dan ABK
  10. Studi Kasus, Praktik Penyusunan ANJAB-ABK, dan Evaluasi

PESERTA PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Kepala / Staf Bagian SDM atau Kepegawaian

  • Bagian Perencanaan dan Organisasi

  • Tim Reformasi Birokrasi / Tata Laksana

  • Pimpinan Unit / Kepala Bidang

  • Tim Akreditasi Rumah Sakit

MANFAAT PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Memahami teknik penyusunan ANJAB dan ABK.
  • Menentukan kebutuhan pegawai secara efektif.
  • Meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja.
  • Mendukung penyusunan formasi pegawai.
  • Membantu pengembangan organisasi.
  • Mendukung tata kelola SDM profesional.
  • Memperkuat sistem pelayanan organisasi.

KEUNGGULAN PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Materi lengkap dan aplikatif.
  • Narasumber profesional dan berpengalaman.
  • Pembahasan studi kasus nyata.
  • Praktik langsung penyusunan ANJAB dan ABK.
  • Mendukung kebutuhan rumah sakit dan instansi pemerintah.
  • Sertifikat resmi pelatihan.
  • Tersedia kelas online dan offline.

FAQ PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

Apa itu Pelatihan ANJAB ABK?

Pelatihan ANJAB ABK adalah program pelatihan mengenai penyusunan Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja untuk mendukung efektivitas organisasi dan manajemen SDM.

Siapa peserta Pelatihan ANJAB ABK?

Pelatihan ini diikuti oleh bagian SDM, kepegawaian, organisasi, rumah sakit, instansi pemerintah, dan tim reformasi birokrasi.

Apa manfaat Pelatihan ANJAB ABK?

Pelatihan ini membantu organisasi dalam menyusun kebutuhan pegawai, meningkatkan efisiensi kerja, serta memperkuat tata kelola SDM.

PENUTUP

Sebagai bentuk dukungan terhadap peningkatan kualitas sumber daya manusia dan efektivitas organisasi, Diklat Consulting Training Indonesia menyelenggarakan Pelatihan ANJAB ABK Rumah Sakit dan Instansi Pemerintah dengan menghadirkan narasumber profesional dan berpengalaman di bidang manajemen SDM dan organisasi.

Pelatihan ini diharapkan mampu membantu organisasi dalam menyusun kebutuhan pegawai secara tepat, meningkatkan efisiensi kerja, serta memperkuat tata kelola organisasi yang profesional dan berkelanjutan.

Praktisi SDM, konsultan organisasi, dan narasumber dari instansi pembina (KemenPAN-RB, BKN, serta pakar manajemen SDM rumah sakit) yang berpengalaman dalam penyusunan ANJAB & ABK lintas sektor.

BACA JUGA : PELATIHAN MANAJEMEN PROYEK (PROJECT MANAGEMENT)

WAKTU PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN ANALISIS JABATAN (ANJAB) & ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

/in /by

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Mewujudkan Pelayanan Rumah Sakit yang Ramah, Profesional, dan Berorientasi pada Kepuasan Pasien

Diselenggarakan oleh Diklat Consulting Training Indonesia

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit (Pelayanan Prima Pasien) merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan seluruh sumber daya manusia rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang profesional, ramah, cepat, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

Pelatihan ini membahas konsep pelayanan prima, komunikasi efektif, penanganan keluhan pasien, patient experience, budaya pelayanan, hingga implementasi Service Excellence sesuai standar mutu pelayanan dan akreditasi rumah sakit. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menciptakan pengalaman pelayanan yang positif sehingga meningkatkan kepercayaan, loyalitas, serta kepuasan pasien dan keluarganya.

Latar Belakang

Rumah sakit tidak hanya berfungsi sebagai fasilitas pelayanan kesehatan, tetapi juga sebagai institusi pelayanan publik yang dituntut mampu memberikan pelayanan berkualitas, aman, cepat, dan berorientasi kepada pasien. Keberhasilan pelayanan rumah sakit tidak hanya diukur dari keberhasilan tindakan medis, tetapi juga dari pengalaman pasien (patient experience) selama menerima pelayanan.

Persaingan antar rumah sakit yang semakin kompetitif, meningkatnya harapan masyarakat terhadap kualitas pelayanan, serta tuntutan pemenuhan standar akreditasi rumah sakit menjadikan Service Excellence (Pelayanan Prima) sebagai salah satu aspek yang sangat penting.

Pelayanan yang ramah, komunikasi yang efektif, empati, profesionalisme, dan kemampuan menangani keluhan pasien menjadi faktor utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit. Seluruh tenaga kesehatan maupun tenaga non-kesehatan memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman pelayanan yang positif.

Oleh karena itu, diperlukan pelatihan yang mampu meningkatkan kompetensi seluruh SDM rumah sakit agar mampu memberikan pelayanan yang berorientasi pada mutu, keselamatan pasien, kepuasan pelanggan, dan budaya kerja profesional.

Mengapa Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit Penting?

Pelayanan prima merupakan salah satu indikator keberhasilan rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu.

Melalui pelatihan ini, rumah sakit akan memperoleh manfaat berupa:

  • Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga.
  • Meningkatkan citra positif rumah sakit.
  • Meningkatkan loyalitas dan kepercayaan masyarakat.
  • Mengurangi komplain dan konflik pelayanan.
  • Meningkatkan komunikasi efektif antar tenaga kesehatan.
  • Membangun budaya pelayanan yang profesional.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.
  • Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit.

TUJUAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep Service Excellence di rumah sakit.
  • Mengembangkan budaya pelayanan yang berorientasi pada pasien.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi efektif dan empatik.
  • Memberikan pelayanan yang profesional sesuai standar rumah sakit.
  • Menangani keluhan pasien secara cepat, tepat, dan solutif.
  • Membangun pengalaman positif bagi pasien dan keluarga.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.
  • Mendukung implementasi standar akreditasi rumah sakit.

MATERI PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

  1. Konsep dan Filosofi Service Excellence Rumah Sakit.
  2. Standar Pelayanan Prima dalam Pelayanan Kesehatan.
  3. Etika, Sikap Profesional, dan Penampilan Petugas Rumah Sakit.
  4. Komunikasi Efektif dan Empatik kepada Pasien serta Keluarga.
  5. Patient Experience dan Patient Centered Care.
  6. Strategi Penanganan Keluhan (Complaint Handling) dan Service Recovery.
  7. Emotional Intelligence dalam Pelayanan Pasien.
  8. Budaya Service Excellence dan Kolaborasi Lintas Unit Rumah Sakit.
  9. Peran Service Excellence dalam Peningkatan Mutu dan Akreditasi Rumah Sakit.
  10. Role Play, Simulasi Pelayanan Prima, dan Studi Kasus.

PESERTA PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Dokter.
  • Dokter Gigi.
  • Perawat.
  • Bidan.
  • Apoteker.
  • Tenaga Kefarmasian.
  • Ahli Gizi.
  • Analis Laboratorium.
  • Radiografer.
  • Fisioterapis.
  • Petugas Rekam Medis.
  • Petugas Pendaftaran.
  • Customer Service Rumah Sakit.
  • Front Office.
  • Petugas Informasi.
  • Humas Rumah Sakit.
  • Unit Pengaduan Pelanggan.
  • Kepala Ruangan.
  • Supervisor.
  • Manajer Pelayanan.
  • Seluruh SDM rumah sakit yang berinteraksi dengan pasien.

MANFAAT PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Setelah mengikuti pelatihan, peserta dan institusi akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif.
  • Meningkatkan sikap empati dalam pelayanan.
  • Mengurangi keluhan pasien.
  • Meningkatkan kepuasan pasien.
  • Meningkatkan loyalitas pelanggan.
  • Membentuk budaya pelayanan prima.
  • Meningkatkan profesionalisme SDM rumah sakit.
  • Mendukung keberhasilan akreditasi rumah sakit.
  • Meningkatkan citra positif rumah sakit.
  • Mendorong peningkatan mutu pelayanan secara berkelanjutan.

BACA JUGA : PELATIHAN PENGENDALIAN RESISTENSI ANTIMIKROBA (PPRA) RUMAH SAKIT

FAQ – Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit

Apa itu Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit?

Pelatihan yang bertujuan meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan dan seluruh SDM rumah sakit dalam memberikan pelayanan prima yang profesional, empatik, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

Dokter, perawat, bidan, tenaga kesehatan lainnya, petugas administrasi, customer service, front office, kepala ruangan, supervisor, manajer pelayanan, dan seluruh SDM rumah sakit.

Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?

Peserta akan meningkatkan kompetensi komunikasi, pelayanan prima, penanganan keluhan pasien, serta membangun budaya pelayanan berkualitas di rumah sakit.

Apakah pelatihan ini mendukung akreditasi rumah sakit?

Ya. Pelatihan ini mendukung peningkatan mutu pelayanan, kepuasan pasien, budaya pelayanan, dan implementasi standar akreditasi rumah sakit.

Apakah tersedia pelatihan secara online?

Ya. Pelatihan tersedia dalam bentuk Online Training, Public Training, In House Training, dan Hybrid Training.

Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya. Seluruh peserta akan memperoleh sertifikat resmi dari Diklat Consulting Training Indonesia setelah mengikuti pelatihan.

PENUTUP PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Pelatihan Service Excellence Rumah Sakit (Pelayanan Prima Pasien) merupakan investasi strategis bagi rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan, profesionalisme SDM, serta kepuasan pasien. Dengan penerapan pelayanan prima yang konsisten, rumah sakit dapat menciptakan pengalaman pasien yang lebih baik, memperkuat kepercayaan masyarakat, dan meningkatkan daya saing institusi di era pelayanan kesehatan yang semakin kompetitif.

Bersama Diklat Consulting Training Indonesia, wujudkan budaya pelayanan yang ramah, profesional, berkualitas, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien melalui program pelatihan yang aplikatif, interaktif, dan sesuai dengan kebutuhan rumah sakit.

WAKTU PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE RUMAH SAKIT (PELAYANAN PRIMA PASIEN)

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

SESUAI STANDAR KEMENTERIAN KESEHATAN (STARKES)

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Manajemen Rumah Sakit merupakan program peningkatan kompetensi yang dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai pengelolaan rumah sakit sesuai dengan standar dan regulasi Kementerian Kesehatan. Pengelolaan rumah sakit yang baik menjadi faktor utama dalam menciptakan pelayanan kesehatan yang efektif, efisien, bermutu, serta berorientasi pada keselamatan pasien.

Rumah sakit sebagai fasilitas pelayanan kesehatan memiliki peran penting dalam menyelenggarakan pelayanan medis, pelayanan keperawatan, pelayanan penunjang medis, pelayanan rehabilitasi, serta pelayanan administrasi kesehatan. Perkembangan teknologi kesehatan, perubahan regulasi, dan meningkatnya harapan masyarakat menuntut rumah sakit untuk menerapkan sistem manajemen yang profesional dan terintegrasi.

Manajemen rumah sakit yang efektif mencakup perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengendalian, pengelolaan sumber daya manusia, pengelolaan informasi kesehatan, serta peningkatan mutu pelayanan. Dengan penerapan tata kelola rumah sakit yang baik, fasilitas pelayanan kesehatan mampu meningkatkan kualitas pelayanan dan daya saing di era transformasi kesehatan.

Sistem Klasifikasi dan Rujukan Rumah Sakit

Sistem klasifikasi rumah sakit di Indonesia terdiri dari rumah sakit kelas A, kelas B, kelas C, dan kelas D. Setiap klasifikasi memiliki kemampuan pelayanan, sumber daya, serta fungsi rujukan yang berbeda sesuai dengan ketentuan Kementerian Kesehatan.

Sistem rujukan rumah sakit terdiri dari sistem rujukan kesehatan yang mendukung pelayanan promotif dan preventif serta sistem rujukan medik yang mendukung pelayanan kuratif dan rehabilitatif. Pemahaman mengenai sistem klasifikasi dan rujukan menjadi bagian penting dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang berkualitas.

SISTEM KLASIFIKASI DAN RUJUKAN RUMAH SAKIT

Di Indonesia, rumah sakit diklasifikasikan menjadi Rumah Sakit Kelas A, B, C, dan D, di mana rumah sakit dengan klasifikasi yang lebih tinggi memiliki fungsi pengayoman terhadap rumah sakit dengan klasifikasi di bawahnya.

Pelaksanaan fungsi pengayoman tersebut didukung oleh dua sistem rujukan, yaitu:

  • Sistem Rujukan Kesehatan, yang berkaitan dengan upaya promotif dan preventif, termasuk dukungan teknologi, sarana, dan operasional pelayanan.

  • Sistem Rujukan Medik, yang berkaitan dengan pelayanan kuratif dan rehabilitatif.

Perubahan dan peningkatan kualitas pengelolaan rumah sakit, termasuk profesionalisme sumber daya manusia, ketersediaan peralatan medis yang memadai, serta sistem administrasi dan manajemen yang terintegrasi, menjadi faktor utama dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip manajemen rumah sakit sesuai standar Kementerian Kesehatan.
  • Memahami sistem klasifikasi dan struktur organisasi rumah sakit.
  • Menyusun perencanaan dan pengembangan program pelayanan rumah sakit.
  • Menerapkan fungsi penggerakan dan pelaksanaan kegiatan rumah sakit secara efektif.
  • Mengelola rekam medis dan informasi kesehatan rumah sakit.
  • Melakukan pengukuran dan peningkatan mutu pelayanan kesehatan.
  • Mendukung penerapan keselamatan pasien serta peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Materi pelatihan disusun secara sistematis dan aplikatif, meliputi:

  1. Jenis dan Klasifikasi Rumah Sakit di Indonesia

  2. Susunan Organisasi Rumah Sakit Umum

  3. Konsep dan Penerapan Manajemen Rumah Sakit

  4. Fungsi Perencanaan dalam Manajemen Rumah Sakit

  5. Langkah-langkah Penyusunan Perencanaan Rumah Sakit

  6. Fungsi Penggerakan dan Pelaksanaan (Actuating)

  7. Pengelolaan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Rumah Sakit

  8. Indikator Penilaian Mutu Asuhan Pelayanan Kesehatan

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  • Direktur rumah sakit.
  • Manajer dan pengelola rumah sakit.
  • Kepala bidang, kepala instalasi, dan kepala unit rumah sakit.
  • Bagian sumber daya manusia dan pengembangan kompetensi.
  • Bagian keuangan dan administrasi rumah sakit.
  • Tenaga kesehatan yang terlibat dalam pengelolaan pelayanan rumah sakit.
  • Instansi atau lembaga yang berkaitan dengan manajemen pelayanan kesehatan.

BACA JUGA :PELATIHAN TATA KELOLA RUMAH SAKIT

Pelatihan Manajemen Rumah Sakit sesuai Standar Kementerian Kesehatan (STARKES) merupakan upaya strategis dalam meningkatkan tata kelola, profesionalisme, dan mutu pelayanan rumah sakit.

Melalui pelatihan ini, diharapkan peserta mampu mengimplementasikan manajemen rumah sakit yang efektif, efisien, inovatif, serta berorientasi pada mutu pelayanan dan keselamatan pasien, sehingga rumah sakit mampu memenuhi standar regulasi dan meningkatkan daya saing pelayanan kesehatan.

Sebagai penyelenggara, DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA berkomitmen menghadirkan pelatihan dengan narasumber berpengalaman dan materi yang aplikatif, guna mendukung peningkatan kualitas layanan rumah sakit di Indonesia.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN PENYUSUNAN REMUNERASI RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN PENYUSUNAN REMUNERASI RUMAH SAKIT

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

DESKRIPSI PELATIHAN

Sistem remunerasi rumah sakit merupakan salah satu instrumen penting dalam meningkatkan motivasi kerja, kinerja tenaga kesehatan, serta kualitas pelayanan rumah sakit. Remunerasi yang disusun secara tepat, adil, dan transparan akan berdampak langsung pada peningkatan produktivitas dan kepuasan kerja pegawai.

Namun dalam praktiknya, banyak rumah sakit masih menghadapi tantangan dalam penyusunan sistem remunerasi yang berbasis kinerja, baik dalam penentuan indikator, bobot penilaian, maupun mekanisme perhitungannya. Oleh karena itu, diperlukan pemahaman yang komprehensif mengenai konsep, metode, dan implementasi sistem remunerasi rumah sakit.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada peserta dalam menyusun sistem remunerasi rumah sakit yang adil, transparan, berbasis kinerja, serta sesuai dengan regulasi dan standar manajemen rumah sakit.

DASAR PELAKSANAAN PELATIHAN PENYUSUNAN REMUNERASI RUMAH SAKIT

  • Undang-Undang tentang Rumah Sakit
  • Regulasi Manajemen Sumber Daya Manusia Kesehatan
  • Kebijakan Remunerasi BLUD Rumah Sakit
  • Standar Akreditasi Rumah Sakit
  • Pedoman Manajemen Kinerja SDM Kesehatan

TUJUAN PELATIHAN PENYUSUNAN REMUNERASI RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dasar sistem remunerasi rumah sakit
  • Memahami prinsip remunerasi berbasis kinerja
  • Menyusun indikator kinerja individu dan unit kerja
  • Menentukan bobot dan nilai remunerasi secara objektif
  • Menghitung sistem insentif berbasis kinerja
  • Menerapkan sistem remunerasi yang adil dan transparan
  • Mengintegrasikan remunerasi dengan manajemen kinerja rumah sakit

MATERI PELATIHAN PENYUSUNAN REMUNERASI RUMAH SAKIT

Materi Dasar

  1. Konsep Dasar Remunerasi Rumah Sakit
  2. Prinsip Manajemen Kinerja SDM Rumah Sakit
  3. Regulasi Remunerasi BLUD dan Rumah Sakit
  4. Dasar Sistem Penggajian dan Insentif

Materi Inti

  1. Penyusunan Indikator Kinerja Individu (IKI)
  2. Penyusunan Indikator Kinerja Unit (IKU)
  3. Metode Perhitungan Remunerasi Berbasis Kinerja
  4. Analisis Bobot dan Skoring Kinerja
  5. Sistem Insentif dan Reward SDM Rumah Sakit
  6. Studi Kasus Penyusunan Remunerasi Rumah Sakit

SASARAN PESERTA PELATIHAN PENYUSUNAN REMUNERASI RUMAH SAKIT

  • Direktur Rumah Sakit
  • Wakil Direktur Rumah Sakit
  • Kepala SDM / Kepegawaian
  • Kepala Bidang Pelayanan
  • Tim Remunerasi Rumah Sakit
  • Komite Keperawatan / Komite Medik
  • Manajer dan Supervisor Rumah Sakit
  • Staf HRD dan Perencanaan SDM

MANFAAT PELATIHAN PENYUSUNAN REMUNERASI RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan kemampuan penyusunan sistem remunerasi
  • Menciptakan sistem insentif yang adil dan transparan
  • Meningkatkan motivasi dan kinerja tenaga kesehatan
  • Mengurangi ketimpangan dalam pemberian insentif
  • Mendukung tata kelola rumah sakit yang profesional
  • Mendukung standar akreditasi dan manajemen mutu

BACA JUGA : PELATIHAN PENYUSUNAN SISTEM REMUNERASI RUMAH SAKIT BERBASIS KINERJA

PENUTUP

Sistem remunerasi yang baik merupakan salah satu kunci dalam meningkatkan kinerja dan mutu pelayanan rumah sakit. Dengan penyusunan remunerasi yang berbasis kinerja, rumah sakit dapat menciptakan sistem penghargaan yang adil, transparan, dan memotivasi seluruh tenaga kerja. Pelatihan ini memberikan keterampilan praktis yang dapat langsung diterapkan dalam penyusunan sistem remunerasi rumah sakit secara profesional.

WAKTU PELATIHAN PENYUSUNAN REMUNERASI RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN PENYUSUNAN REMUNERASI RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

© Diklat Consulting Training Indonesia. All Rights Reserved.

PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

DESKRIPSI PELATIHAN

Peningkatan mutu pelayanan rumah sakit sangat ditentukan oleh kualitas sumber daya manusia (SDM) yang kompeten, profesional, dan terus berkembang. Untuk mencapai hal tersebut, rumah sakit membutuhkan sistem pendidikan dan pelatihan (diklat) yang terencana, terstruktur, dan berkesinambungan.

Unit Diklat Rumah Sakit memiliki peran strategis dalam mengelola seluruh proses pengembangan kompetensi SDM, mulai dari analisis kebutuhan pelatihan, perencanaan program, pelaksanaan kegiatan, hingga evaluasi dan pelaporan sesuai standar akreditasi rumah sakit.

Namun dalam praktiknya, masih banyak unit diklat yang belum memiliki sistem manajemen pelatihan yang optimal, sehingga diperlukan peningkatan kapasitas pengelola diklat agar mampu menjalankan fungsi tersebut secara profesional dan terukur.

Pelatihan Manajemen Diklat Rumah Sakit ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi pengelola diklat dalam merencanakan, mengelola, dan mengevaluasi program pelatihan secara efektif sesuai kebutuhan organisasi dan standar mutu rumah sakit.

DASAR PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

  • Undang-Undang tentang Rumah Sakit
  • Regulasi Kementerian Kesehatan terkait SDM Kesehatan
  • Standar Akreditasi Rumah Sakit (SNARS)
  • Kebijakan Pengembangan Kompetensi SDM Kesehatan
  • Pedoman Pendidikan dan Pelatihan di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

TUJUAN  PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep manajemen diklat rumah sakit
  • Melakukan analisis kebutuhan pelatihan (Training Need Analysis/TNA)
  • Menyusun rencana program diklat secara sistematis
  • Mengelola pelaksanaan pelatihan di rumah sakit
  • Melakukan monitoring dan evaluasi program diklat
  • Menyusun dokumentasi diklat sesuai standar akreditasi
  • Meningkatkan efektivitas pengembangan SDM rumah sakit

MATERI  PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

Materi Dasar

  1. Konsep Dasar Manajemen Diklat Rumah Sakit
  2. Kebijakan dan Regulasi Pengembangan SDM Kesehatan
  3. Peran dan Fungsi Unit Diklat Rumah Sakit
  4. Dasar Penyusunan Program Pelatihan

Materi Inti

  1. Analisis Kebutuhan Pelatihan (Training Need Analysis/TNA)
  2. Perencanaan Program Diklat Rumah Sakit
  3. Manajemen Pelaksanaan Pelatihan (In House Training, Workshop, OJT)
  4. Monitoring dan Evaluasi Program Diklat
  5. Dokumentasi dan Pelaporan Diklat Sesuai Akreditasi
  6. Studi Kasus Manajemen Diklat Rumah Sakit

SASARAN PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

  • Kepala / Staf Unit Diklat Rumah Sakit
  • Kepala SDM / Kepegawaian
  • Manajer SDM Rumah Sakit
  • Kepala Bidang Pelayanan
  • Kepala Instalasi
  • Tim Pengembangan SDM
  • Tenaga kesehatan dan non-kesehatan terkait

MANFAAT  PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

  • Meningkatkan kompetensi pengelolaan diklat rumah sakit
  • Membangun sistem pelatihan yang terstruktur dan efektif
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit
  • Memenuhi standar akreditasi rumah sakit
  • Mengoptimalkan pengembangan kompetensi SDM
  • Meningkatkan kualitas perencanaan pelatihan berbasis kebutuhan

BACA JUGA : PELATIHAN MANJEMEN SDM RUMAH SAKIT 2026

PENUTUP

Manajemen diklat yang baik merupakan kunci dalam meningkatkan kompetensi sumber daya manusia rumah sakit secara berkelanjutan. Dengan sistem pelatihan yang terencana dan berbasis kebutuhan, rumah sakit dapat meningkatkan mutu pelayanan, profesionalisme tenaga kerja, serta memenuhi standar akreditasi. Pelatihan ini memberikan keterampilan praktis dalam mengelola diklat rumah sakit secara profesional, efektif, dan terstruktur.

WAKTU & METODE PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)

  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)

  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.

  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.

  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.

  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal.

TEMAPAT PELEKSANAAN PELATIHAN :

Hotel-hotel di Yogyakarta:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

BIAYA DAN FASILITAS PELATIHAN

Paket Deskripsi Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di Hotel selama 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta),satu lembar foto bersama, konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam) Coffee Break tiga kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesiat, Tanda peserta, Tas eksklusif, Dokumentasi, Flashdisk dan Souvenir . Rp 5.500.000/Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa menginap di hotel, satu lembar foto bersama, konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam) Coffee Break tiga kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, Tanda peserta, Tas eksklusif, Dokumentasi, Flashdisk, dan Souvenir. Rp 4.500.000/Peserta
Paket C (Online/Zoom Meeting) Pelatihan melalui aplikasi Zoom dengan Instruktur berpengalaman, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia , vido ricod selama pelatihan dan E-materi. Rp 3.500.000/Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Biaya pelatihan dapat ditransfer ke rekening berikut:
Bank BCA
Nomor Rekening : 4452636551
Atas Nama : CV. Diklat Consulting Training Indonesia

Pembayaran juga dapat dilakukan secara langsung pada saat registrasi di lokasi pelatihan.
Setelah melakukan pembayaran, harap mengirimkan bukti transfer melalui WhatsApp ke admin pelatihan di nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Batas konfirmasi pendaftaran maksimal 4 (empat) hari sebelum pelatihan.

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

       Daftarkan segera dengan Harga Spesial untuk pendaftaran pertama

Pelatihan In-House (Khusus Instansi/Perusahaan)

Diklat Consulting Training Indonesia juga melayani pelatihan In-House Training, dengan ketentuan sebagai berikut:

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta

  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta

  • Waktu dan tempat pelaksanaan menyesuaikan permintaan instansi

  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

 

https://diklatconsultingtraining.co.id/wp-content/uploads/2024/10/DCTI-8.jpeg

PELATIHAN OPTIMALISASI PENDAPATAN RUMAH SAKIT

/in /by

PELATIHAN OPTIMALISASI PENDAPATAN RUMAH SAKIT

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Optimalisasi Pendapatan Rumah Sakit merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu manajemen rumah sakit meningkatkan pendapatan secara legal, efektif, dan berkelanjutan melalui penguatan tata kelola pelayanan, dokumentasi medis, sistem klaim, serta manajemen keuangan rumah sakit.

Di era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), rumah sakit dituntut mampu mengelola seluruh potensi pendapatan secara optimal. Banyak rumah sakit mengalami kehilangan pendapatan akibat ketidaksesuaian dokumentasi rekam medis, kesalahan pengkodean diagnosis dan tindakan, proses klaim yang belum optimal, kebocoran pendapatan pada unit pelayanan, hingga lemahnya pengendalian internal.

Melalui Pelatihan Optimalisasi Pendapatan Rumah Sakit, peserta akan mempelajari strategi meningkatkan pendapatan rumah sakit mulai dari pelayanan pasien, rekam medis, coding, klaim, pengendalian biaya, hingga evaluasi kinerja keuangan sesuai regulasi Kementerian Kesehatan dan standar tata kelola rumah sakit.

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi rumah sakit pemerintah maupun swasta yang ingin meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat kondisi keuangan, dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.

TUJUAN PELATIHAN OPTIMALISASI PENDAPATAN RUMAH SAKIT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep optimalisasi pendapatan rumah sakit secara menyeluruh.

  • Mengidentifikasi potensi kebocoran pendapatan di unit pelayanan rumah sakit.

  • Meningkatkan akurasi pencatatan dan pelaporan pelayanan medis.

  • Mengoptimalkan pendapatan dari pelayanan rawat jalan, rawat inap, dan penunjang medis.

  • Memperkuat sinergi antara pelayanan, rekam medis, keuangan, dan manajemen.

  • Meningkatkan kinerja keuangan rumah sakit secara berkelanjutan.

MATERI PELATIHAN OPTIMALISASI PENDAPATAN RUMAH SAKIT

  1. Konsep Pendapatan Rumah Sakit dan Tantangan Pembiayaan Kesehatan

  2. Sumber-Sumber Pendapatan Rumah Sakit

  3. Identifikasi Potensi Kehilangan dan Kebocoran Pendapatan

  4. Optimalisasi Pendapatan Pelayanan Rawat Jalan dan Rawat Inap

  5. Optimalisasi Pendapatan Unit Penunjang Medis

  6. Peran Dokumentasi Rekam Medis terhadap Pendapatan Rumah Sakit

  7. Sinkronisasi Pelayanan, Rekam Medis, dan Keuangan

  8. Strategi Peningkatan Pendapatan di Era Jaminan Kesehatan Nasional

  9. Penguatan Pengendalian Internal Pendapatan Rumah Sakit

  10. Analisis Studi Kasus Optimalisasi Pendapatan Rumah Sakit

  11. Penyusunan Rencana Tindak Lanjut Optimalisasi Pendapatan

PESERTA PELATIHAN OPTIMALISASI PENDAPATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan ini direkomendasikan untuk:

  • Direktur dan Wakil Direktur Rumah Sakit

  • Manajemen Rumah Sakit

  • Kepala Bidang Pelayanan Medis

  • Kepala Instalasi Rawat Jalan dan Rawat Inap

  • Unit Keuangan Rumah Sakit

  • Unit Rekam Medis

  • Tim Penjaminan Mutu dan Manajemen Risiko

  • Satuan Pengawas Internal Rumah Sakit

MANFAAT PELATIHAN OPTIMALISASI PENDAPATAN RUMAH SAKIT

Peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan pendapatan rumah sakit secara legal dan berkelanjutan.
  • Mengurangi kebocoran pendapatan rumah sakit.
  • Mengoptimalkan proses klaim pelayanan kesehatan.
  • Meningkatkan efektivitas tata kelola keuangan rumah sakit.
  • Mendukung peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
  • Memperkuat daya saing dan keberlanjutan rumah sakit.

BACA JUGA : PELATIHAN INSTALASI OKSIGEN RUMAH SAKIT

Melalui Pelatihan Optimalisasi Pendapatan Rumah Sakit ini, diharapkan seluruh unsur manajemen dan pelayanan mampu membangun sistem pendapatan yang kuat, transparan, dan berkelanjutan. Pelatihan ini menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kinerja keuangan rumah sakit sekaligus menjaga mutu pelayanan kepada masyarakat.

Diklat Consulting Training Indonesia berkomitmen mendukung peningkatan kapasitas sumber daya manusia rumah sakit melalui program pelatihan yang aplikatif, berbasis regulasi, dan sesuai kebutuhan nyata rumah sakit.

WAKTU PELATIHAN OPTIMALISASI PENDAPATAN RUMAH SAKIT

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN OPTIMALISASI PENDAPATAN RUMAH SAKIT

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN DI YOGYAKARTA TAHUN 2026

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

Bulan Batch 1 Batch 2 Batch 3 Batch 4
Januari 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 12–14

(Senin–Rabu)

 21-23

(Rabu-Jumat)

 26–28

(Senin–Rabu)
Februari 2026 04–06

(Rabu–Jumat)

 12-14

(Kamis-Sabtu)

 18-20

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Selasa-Kamis)
Maret 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 10-12

(Selasa-Kamis)

 16–18

(Senin–Rabu)

 26-28

(Kamis-Sabtu)
April 2026 06-08

(Senin–Rabu)

 15-17

(Rabu-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Mei 2026 04–06

(Senin–Rabu)

 11–13

(Senin–Rabu)

 19-21

(Rabu-Jumat)

 25-27

(Senin-Rabu)
Juni 2026 04–06

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Selasa-Kamis)

 18–20

(Kamis–Sabtu)

 25–27

(Kamis–Sabtu)
Juli 2026 06–08

(Senin–Rabu)

 16-18

(Kamis-Jumat)

 21-23

(Selasa-Kamis)

 27–29

(Senin–Rabu)
Agustus 2026 06–08

(Kamis–Sabtu)

 11-13

(Selasa-Kamis)

 20–22

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Rabu–Jumat)
September 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 09-11

(Rabu-Jumat)

 16-18

(Rabu-Jumat)

 24-26

(Kamis-Sabtu)
Oktober 2026 05–07

(Senin–Rabu)

 13-15

(Selasa-Kamis)

 20-22

(Selasa-Kamis)

 26–28

(Senin–Rabu)
November 2026 05–07

(Kamis–Sabtu)

 09–11

(Senin–Rabu)

 19–21

(Kamis–Sabtu)

 26–28

(Kamis–Sabtu)
Desember 2026 03-05

(Kamis-Sabtu)

 08-10

(Selasa-Kamis)

 14-16

(Senin–Rabu)

 21-23

(Senin–Rabu)

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN MANAJEMEN LAYANAN NICU PICU

/in /by

PELATIHAN MANAJEMEN LAYANAN NICU PICU

(NEONATAL INTENSIVE CARE UNIT DAN PEDIATRIC INTENSIVE CARE UNIT)

Diselenggarakan oleh: Diklat Consulting Training Indonesia

Deskripsi Pelatihan

Neonatal Intensive Care Unit dan Pediatric Intensive Care Unit merupakan unit pelayanan intensif dengan tingkat risiko tinggi yang membutuhkan penanganan khusus, cepat, dan terstandar. Pasien bayi baru lahir dan anak yang dirawat di unit ini umumnya berada dalam kondisi kritis dengan gangguan fungsi organ vital, sehingga membutuhkan perawatan intensif yang didukung oleh tenaga kesehatan kompeten, peralatan canggih, serta sistem pelayanan yang terkoordinasi dengan baik.

Perawat dan tenaga kesehatan yang bekerja di NICU dan PICU tidak hanya dituntut memiliki keterampilan klinis yang memadai, tetapi juga kemampuan manajerial dalam mengelola pelayanan keperawatan intensif. Pengelolaan sumber daya, koordinasi tim multidisiplin, penerapan keselamatan pasien, serta pengambilan keputusan yang cepat dan tepat menjadi bagian penting dalam menjaga mutu pelayanan dan mendukung pencapaian standar akreditasi rumah sakit.

Perawatan intensif bayi baru lahir dan anak mencakup berbagai tindakan observasi dan intervensi, seperti terapi oksigen, pemberian nutrisi dengan alat khusus, pemantauan ketat tanda vital, serta penanganan kegawatdaruratan neonatal dan pediatrik. Kondisi tersebut menuntut kesiapsiagaan perawat dan tenaga kesehatan dalam merespons setiap perubahan klinis pasien secara akurat dan profesional.

Pelatihan NICU PICU diselenggarakan sebagai upaya peningkatan kompetensi tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan keperawatan intensif yang aman, bermutu, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Pelatihan ini juga mendukung peningkatan kualitas pelayanan kesehatan anak dan neonatus yang berdampak pada penurunan angka kematian bayi, angka kematian balita, serta peningkatan derajat kesehatan masyarakat.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN LAYANAN NICU PICU

  1. Konsep dasar pelayanan Neonatal Intensive Care Unit dan Pediatric Intensive Care Unit

  2. Prinsip keselamatan pasien dan mutu pelayanan di ruang intensif

  3. Manajemen keperawatan di NICU dan PICU

  4. Asuhan keperawatan bayi baru lahir dan anak dalam kondisi kritis

  5. Pemantauan dan penanganan gangguan fungsi organ vital

  6. Penggunaan alat dan teknologi pendukung di NICU dan PICU

  7. Manajemen risiko dan pencegahan infeksi di ruang intensif

  8. Komunikasi efektif dan koordinasi tim multidisiplin

  9. Peran perawat sebagai leader dan educator di unit intensif

  10. Indikator mutu layanan NICU dan PICU untuk mendukung akreditasi rumah sakit

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN LAYANAN NICU PICU

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Membekali peserta dengan konsep dasar dan prinsip manajemen keperawatan di ruang intensif anak dan neonatus

  • Meningkatkan kemampuan perawat dalam perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan evaluasi pelayanan di NICU dan PICU

  • Mengembangkan kompetensi klinis dan nonklinis dalam pelayanan keperawatan intensif

  • Mendukung penerapan keselamatan pasien dan peningkatan mutu layanan

  • Menyiapkan perawat agar mampu berperan sebagai pemimpin dan pendidik dalam tim keperawatan intensif

  • Memahami indikator mutu layanan NICU dan PICU sebagai bagian dari pemenuhan standar akreditasi rumah sakit

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN LAYANAN NICU PICU

  • Dokter dan Dokter Spesialis Anak

  • Perawat

  • Bidan

  • Tenaga kesehatan lain yang terlibat dalam pelayanan neonatal dan pediatrik

BACA JUGA : PELATIHAN PELAYANAN OBSTETRI NEONATAL EMERGENSI KOMPREHENSIF (PONEK) RUMAH SAKIT

Pelatihan NICU PICU diharapkan dapat meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan keperawatan intensif yang aman, profesional, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Dengan peningkatan kapasitas sumber daya manusia, rumah sakit diharapkan mampu memberikan pelayanan optimal bagi bayi dan anak dalam kondisi kritis serta mendukung peningkatan mutu layanan kesehatan secara berkelanjutan.

WAKTU PELATIHAN MANAJEMEN LAYANAN NICU PICU

  • Durasi: 2 hari (intensif) Kelas Publik (Tatap Muka di Yogyakarta)
  • Online melalui Zoom Meeting (jadwal reguler tiap bulan)
  • Inhouse Training di lokasi instansi/perusahaan sesuai permintaan

METODE PELAKSANAAN PELATIHAN MANAJEMEN LAYANAN NICU PICU

Pelatihan dilaksanakan dengan metode pembelajaran interaktif dan aplikatif, agar peserta mudah memahami serta mampu menerapkan materi dalam pekerjaan.

Metode yang digunakan meliputi:

  • Ceramah interaktif untuk penyampaian konsep utama.
  • Diskusi dan tanya jawab untuk berbagi pengalaman.
  • Studi kasus dan simulasi untuk memperdalam pemahaman praktis.
  • Presentasi kelompok untuk melatih analisis dan kolaborasi.

Metode dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi peserta agar hasil pelatihan lebih relevan dan optimal. 

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN KELAS PUBLIK YOGYAKARTA

Pelatihan dilaksanakan di berbagai hotel berbintang di Yogyakarta, antara lain:
Hotel Ibis Malioboro, Tjokro Style Yogyakarta, Swiss-Belboutique Yogyakarta, Prima Hotel Malioboro, D’Senopati Grand Hotel, Hotel NEO Malioboro, The 101 Style, De Laxston Hotel, ARTE Hotel, Abadi Hotel, Grand Malioboro, Aveta Hotel, dan Arjuna Hotel Yogyakarta.

Keterangan:
Peserta dapat mengajukan penyesuaian tanggal atau lokasi pelatihan sesuai kebutuhan instansi.

PAKET & BIAYA FASILITAS PELATIHAN

Diklat Consulting Training Indonesia

Paket Deskripsi Fasilitas Biaya
Paket A (Menginap) Menginap di hotel 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (sarapan & makan siang), coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 5.500.000 / Peserta
Paket B (Tanpa Menginap) Tanpa fasilitas menginap, konsumsi makan siang, coffee break 2 kali, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, foto bersama, tas eksklusif, tanda peserta, dokumentasi, flashdisk, dan souvenir. Rp 4.500.000 / Peserta
Paket C (Online / Zoom) Pelatihan melalui Zoom Meeting dengan instruktur berpengalaman, E-Modul & Materi Presentasi, Sertifikat Resmi Diklat Consulting Training Indonesia, serta rekaman video dan e-materi. Rp 3.500.000 / Peserta

CARA PEMBAYARAN PELATIHAN :

Diklat Consulting Training Indonesia

Transfer Bank
Bank: BCA
No. Rekening: 4452636551
Atas Nama: CV. Diklat Consulting Training Indonesia
Kirim bukti transfer via WhatsApp ke admin nomor Telp/Whatsapp : 0852-8279-7464

Pembayaran di Lokasi 
Dapat dilakukan saat registrasi sebelum pelatihan
Harap tetap konfirmasi ke admin sebelumnya

Batas Konfirmasi
Maksimal 4 hari sebelum pelatihan
Konfirmasi tepat waktu agar slot peserta terjamin

UNDAGAN PELATIHAN DAN FORMULIR PELATIHAN LEBIH LANJUT DAPAT MENGHUBUNGI :

Segera daftarkan diri Anda atau tim untuk pelatihan dan nikmati penawaran spesial bagi pendaftar awal!

Pelatihan In-House Training

Diklat Consulting Training Indonesia menyediakan layanan Pelatihan In-House Training bagi instansi pemerintah, badan usaha milik negara, rumah sakit, dan perusahaan swasta yang membutuhkan program pelatihan khusus sesuai kebutuhan organisasi

Ketentuan Pelaksanaan

  • Wilayah Pulau Jawa: minimal 5–10 peserta
  • Luar Pulau Jawa: minimal 10–15 peserta
  • Waktu dan tempat pelaksanaan: menyesuaikan permintaan instansi
  • Batas konfirmasi pelaksanaan: maksimal 6 hari sebelum jadwal pelatihan

Investasi Pelatihan

Besaran biaya pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran organisasi agar tetap efektif, efisien, dan berdampak optimal bagi peserta

DIKLAT CONSULTING TRAINING INDONESIA
“Meningkatkan Kompetensi, Membangun Profesionalisme.”

PELATIHAN KOMITE ETIK DAN HUKUM RUMAH SAKIT

/in /by